ポンナの五つ星ホテル

「当初ベルニナ急行に乗った後バスで移動してルガノに1泊してミラノへという予定だったため、便利な中心地の3星ホテルのスイートルームを検討しておりHotels.comのスタッフの方にも、部屋の設備の内容を確認していただいたりしておりました。わざわざ現地まで電話してくださったのに掲載内容や写真での矛盾やおかしいと思うことについての疑問が解決せず。それならと2泊にしてこちらのホテルに変更。結果大正解。まず思ったよりは不便な立地ではなく、ブレ山へのケーブルカー乗り場はホテルを出てすぐ目の前。又そこからシティトレインの発着もあります。坂を下れば便数は少ないもののフェリー乗り場があります。レイクビューのJunior Suite...

「Very comfy hotel with a great view. Had enough amounts of beach beds for every guest. There is a free pedal boat. Very quiet location. Fully satisfied of their service except for that omelet isn't free in breakfast... 」

「Great staff, beautiful room with a view of the lake Lugano , breakfast was great, dinner was so spectacular the chef and restaurant should get a Michelin guide toque and at ordinary prices. Will be back. Our go to in Campione. Deserves 7 stars!!!」

「Amazing staff very helpful wonderful stay」

「Great location idyllic right on the age of the lake great place to relax and recharge amazing staff and great food really a Swiss vibe」

「Lovely apartment that suited our needs to catch up with family. Short walk to shops.」

「Incredible from the second we stepped foot onto property」

「Everything about this place is amazing! The huge room with beautiful views over the lake, the spotless bathroom with luxurious toiletries and plenty of towels and the wonderfully comfortable bed. Also, your breakfast was served every morning on your terrace which was the best way to start the day. Add to that the staff were all so polite but also kind, friendly and welcoming. They couldn’t do enough for you. We also used the private spa which was a treat and so relaxing. I cannot recommend this...

「フロント担当女性が4人のうち一人が、親切でないし、上から目線なのが残念でした。又、プールや、ジャグジーは、気に入りました。スパマッサージもオイルも良いし、施術師も上手いです。のんびりしたい方にお薦めします。ショッピングしたい方は、車でないと町に行けませんので、タクシー代が高く着きます。部屋からの眺めは、最高です」