マタロの五つ星ホテル

「飛行機が欠航になり、２泊延泊になり最後の１日は、空港のよりのホテルに泊まりたかったので、急遽宿泊しました。 せっかくなので、空港に近く、なおかつ工事中のカンプ・ノウの近くにしました。 早めのチェックインにも対応して頂き、直ぐに部屋に入れました。設備、清潔さなどは、日本のホテルと変わらない感じで、日本に帰った気がしたほどです（笑）。カンプ・ノウもとても近く、周りの環境もとても良かったです。スタッフの対応もとても良く、不自由なく快適に過ごせました。空港まで道路も混んでなく、30程度でスムーズに着くことが出来ました。 」

「こちらのホテルはスイートルーム以外はバスタブなく、それと朝食は期待しましたが普通です。そんなおいしいと思いませんでした。場所としては駅前で設備もよろしいですが、スタッフもとても親切でした。」

「施設が古くUSB接続が不可能でした。ケーブルを挿すコネクターがありません。」

「マリオットメンバーの友人と行ったが、たまたまネットで予約したが、1泊7万近く払った割に部屋は狭いし、トイレも風呂もすりガラス張りでラブホテルみたいでした。ちなみに友人は、ワンダフルルームオーシャンビューの部屋なのに二階でした。ロケーションはとても不便です。」

「This time we stayed in an apartment. The building is independent from the main building, but it is spacious, beautiful, quiet and comfortable.」

「スタッフの方はとても親切で施設も綺麗でよかった」

「ホテルのスタッフの方々の対応がとても良かったです。 」

「冷蔵庫が全然冷ない。 水回りが悪い（シャワーがまわりに散らばる） それ以外は非常に良いホテルです。 立地は微妙。」

「ホテルのクオリティ、スタッフもすべて素晴らしい　」

「格式のある素晴らしいホテル。 バス回りも使い勝手が良く、旅の疲れもジャグジー付きバスで撮れた。 水温、水量調整も全く問題無しで快適だった。ホテルが重厚すぎる為、ドアが重く、ルームキーも重く、毎回コンサルジュに預けるタイプだったので、 開閉に力が必要なのが、年配には少し難点と思った。 期待した以上のホテルだった。 大満足です。」

「バルセロナ中心のパセオデグラシア沿いという、最高のロケーション。お洒落な街に相応しい素敵なホテルです。スタッフもフレンドリーでお部屋も最高でした。でも、突然クローゼットで水漏れし、部屋の変更を余儀なくされたのが残念。ただ、その後のホテル側の対応には満足しています。水漏れ事件がなければ最高だったので、機会があればリピートしようと思います。」

「海に面したデラックスルームを予約しました。 部屋からの展望は最高でした。 トイレ、テレビも2つあるなど、問題なしの広さでしたが、 テレビではYouTubeの電波が少し弱くて止まったり、 蛇口によって水が出づらい部分があり、設備は気になるところがありました。 最終的には、日本語を話せるスタッフや、映画でももてなしをしてくれる対応に感激して、総合では最高にしました。」

「Very luxuries stay 」

「アルマナックスイートという部屋に宿泊しました。 宿泊した部屋が思っていたより狭く眺めももうひとつだったため少々圧迫感がありました。それ以外は設備やサービスなど十分満足でき、立地も素晴らしいと思います。」

「ホテルのフロント、コンシェルジュも温かく親切な対応をしてくれました。場所もランブラス通りのいい位置にあり大変便利でした。部屋も清潔感ありました。また、泊まりたいホテルです。」

「利便性はとても良く、何処に向かうにも近かったです。宿泊料以外に観光税みたいなものを別途カードで支払います。シャワーの水圧は弱くバスタブもありません。アメニティは殆どないので、持参していくのが正解です。二階に宿泊しましたが、地下鉄の音が気になりました。 チェックイン、アウト後にスーツケースも預かってくれます。」

「The breakfast room was too small and the outdoor terrace was too full to use.」

「ホテル到着の際ですが、坂道を大きなスーツケースをごろごろと転がしながら歩いていると、玄関からその姿を見つけてポーターの方は助けてくださいました。その後のフロントの方の対応も、室内の様子、清潔さなど含めて満足しかありません。お値段も相応ではありますが、また機会があればぜひ宿泊したいと思うホテルです。」

「快適でした！」

「部屋のシャワー室のドアがゆるく開いてしまったり、部屋からベランダへ出るためのドアのロックのたてつけが不良で開け閉めがしにくかったり、洗面所のライトの壁への取り付けがゆるくなっていたり、エレベーターのひとつでボタンが押されたままになってもどらなくなっていたりしていました。オープン時は素晴らしい施設だったように思われますが、少しづつメンテナンスの不備が重なっているようで、5つ星+αのホテルとしては、少々残念でした。市内へのアクセスは、やや不便です。」