マタラムの五つ星ホテル

「We had a lovely stay at this quiet and peaceful place. Our room was cleaned twice, and the staff even left cute notes on the bed made from bamboo sticks — such a sweet touch! The restaurant served great dinners, and the Lombok curry was the best dish we had in all of Indonesia. The dessert was below average, but everything else was wonderful. The open shower design can attract a few insects, but room service responded quickly and solved the issue. Everyone was super kind and friendly. The beach...

「全9部屋のコンパクトなファシリティでしたが、必要な機能が海に向かう緩やかな斜面に効率よく配置されていて非常に快適に過ごすことができました。どの場面を切り取っても絵になるので本当にたくさん写真を撮りました。マネージャーやスタッフのホスピタリティと連携も素晴らしく滞在中に何度も感動する事がありました。今までいろいろなリゾートホテルに泊まりましたが、私たちの中では総合的にNo.1です。また必ずこのHomeに戻ってきたいと思います。思い出に残るステイをありがとうございました。」

「景色は良い。ヴィラも立派なのだが、非常に使いにくい。洗濯機がないのは不便。ランドリーサービスは時間通りな届かないし、私の洗濯物は他の人の部屋に持っていかれたようだ。バスタブはない。フロントからヴィラまでは送迎サービスがあるが、フロントでお願いしても、送迎車はなかなか来ない。プールはきれいだが、プールサイドのバスタオルは雨で濡れても、数日間交換されない。ルームサービスは時間通りに来ない。20分遅れで催促すると10分後に届く。玄関から来ないで、プールサイドの窓から届けに来たのには驚いた。」

「We had such a wonderful stay at the Kalyana Villas, the property is furnished to a very high standard with beautiful amenities and anything you might need from an outdoor shower in the Batu Villa to a fully stocked kitchen and a private pool. The communication with the team was incredibly easy and we always found ourselves looked after and warmly welcomed. The only drawback is the location, where it's not in the most picturesque surroundings, you need to walk through a lot of dusty ground to get...