クロスタース - ゼルネウスの五つ星ホテル

「Wir lieben das Hotel 」

「Bergblick vom Hotel ist beeindruckend 」

「A superior hotel. Striking architecture and design with traditional dining and public areas.Sensational spa and pool area. Private tram lift for uphill hiking or skiing.」

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「Es war eine einmalige Erfahrung!」

「Just perfect for high end ski holiday 」

「Très bon séjour, bel hôtel moderne, belle chambre, spacieuse et beau design moderne et montagnes, superbe spa et top resto. 」

「Wieder ein perfekter Kurzurlaub. Die Mitarbeitenden, Essen, Spa, Zimmer einfach von A-Z top. Vielen Dank auch der Gastgeberfamilie, wir kommen natürlich gerne wieder.」