エルムスホルンの五つ星ホテル

「Einfach die beste Adresse in Hamburg 」

「場所はいい 川沿いのレストランで食べれるのは素晴らしい！ 人はすべてフレンドリーで素晴らしい 施設もキレイで申し分ない（エアコン以外）。 しかし、いわゆる5つ星では無い！ ポーターいない ジムはあるがプールは無い。 エアコン効かない、最強にしても廊下の方が涼しいのには驚いた! 予めメールで、腰痛が出たのでエレベーター近くの部屋をリクエストして了解のメールも受け取ったが実際は一番遠い部屋をあてがわれた。イジメかと思った！ 朝食、スクランブルエッグサービスもない！ パンも焼けず冷たいまま！ ルームクリーンのタオルの数とかも適当！タオル大中小、各2のはずが小1回しか置いて無かった。中が無い日もあった。英語で持ってくることを頼まないといけない。 」

「快適でした。申し分ありませんが 難点がひとつ。 鍵か大きい事と開けにくい事 最後まで一発で鍵が開きませんでした。」

「最高級のホテルと知らず、予約をしました。中庭の工事はまだ終わっておらず、騒音は凄かったですが、設備や清潔さは最高でした。大きいホテルなので、入り口から、部屋まで距離があり、お年寄りには少し大変かな⁈と思いました。スタッフはとても親切でした。」

「清潔な施設でとても満足しています。 一点だけ。 二重窓だったご、その空間だけそうじが行き届いておらず、埃がたまっていて、窓を開けたら部屋中に埃が舞ってしまい驚きました。」

「シャワーが強かったのがよかった。バスローブは交換したりしなかったりだった。全体的に満足しています。」

「豪華だけでなくスタッフの対応も親切で非常に良い滞在ができました。 欠点を挙げるなら中央駅からかなり遠い(バスで30分～40分程度)、泊まった部屋にバスタブがついてなかったくらいです。」

「アクセスだけ、ちょっとわかりにくいですが、それを除けば部屋もデザインも非常に快適なホテルです。安心してご使用いただけると思います。」

「Super toller Service 🙏 Sehr freundliches Team 👍 Sehr sauber 🍀」

「Tolle Lage und sehr freundlicher Service」