ドンジャンの五つ星ホテル

「デイユースで利用しました。 スタッフは親切です。 チェックイン前にも荷物を預かってくれましたし、部屋も綺麗です。 シャワーの水圧も大丈夫でした。 ただし、タオルは擦り切れておりそこは残念でした。」

「とても素敵な旅になりました。 また機会がありましたら、使わせていただきます。」

「8月1日からハネムーンということで、4泊させて頂きました。 ハネムーンとのことで、ケーキや、お花など、お部屋を綺麗に飾り付けして頂きとても嬉しかったです。 ただ、ゴミ箱に入れてない現地で購入した商品が入った大事に紙袋を清掃員が勝手に捨てるという、あり得ない事が発覚し、とても残念な気持ちです。 最初、購入した物が無くなったとお伝えした際にも、スタッフの方は鼻で馬鹿にしたように笑われた事もとても不快でした。 その後、清掃員がゴミ箱に入っていない物を捨てたと確認を取ってくれましたが、明らかに盗んだのではと疑わざるを得ません。 一生の思い出になるはずの旅行を。子供に買った大事なお土産を、現地で自分に買った大事なお土産の思い出を、勝手に捨てられとてもやるせない気持ちでいっぱいです。 お詫びとして、夜ご飯のサービスをしてくれましたが、そちらも約束の時間よりも30分以上も遅れて運ばれてきました。 ほんとにがっかりしました。 みなさまも連泊でお出かけの際はきちんと鍵付きの所にしまうことを強くお勧めします。」

「ビラが最高です。」

「最も素晴らしいのは、スタッフの対応です。宿泊前から丁寧なメールをちょうだいし、事前に色々確認できた上に、宿泊期間はレセプションやドアマンが丁寧に対応してくれて気持ちよかったです。強いて言えば、バスタオルが古いのと（切れている箇所が複数）、鏡を見ながらドライヤーを使える場所が無いことでした。」

「部屋からの眺めが良く、清潔でスタッフの方々のサービスも素晴らしかったです。ゆっくり過ごしたい方にオススメです。」

「サービス、設備、立地など、全て満足です。ホテル全体(宿泊客を含め)が落ち着いた雰囲気で、ゆったりとした時間を過ごす事が出来ました。 道路を渡れば、コンビニ・SPA・カフェ・レストラン…何でもあります。 次のダナン旅行もプルマンに泊まりたいと思います。」

「よかった」

「The refrigerator was broken and couldn't be fixed, so I couldn't cool the drink during my stay.」

「家族で3泊しました。部屋は広く清潔で満足でした。 全体としてとにかくスタッフのお客さまのために尽くす姿勢を感じるオペレーションが素晴らしかったです。 アメニティも配慮されて充実していました。 スタッフはどの方も丁寧な対応で、困り事には真摯に対応いただき大変助かりました。 7月末に行きましたが、プールやビーチは空いていて快適に過ごせたので大変満足です。 食事も日本人に合う味で美味しかったです。 ベトナム風の食事が多く楽しめましたが、地元らしい独特の味付けを楽しみたい方は街に出ることをおすすめします。 大人向けの施設と思っていましたが、子供たちも満足で最高の体験になりました。」