大溪の五つ星ホテル

「。」

「夜に着いたが、ホテルのサインが無かったか見えなかった為、なかなか見つからなかった。朝食メニューは、少し少ないと感じた。また席取りする際に従業員が席指定するが、こちらの希望を受け入れる雰囲気がなく不快感も覚えた。部屋が期待よりも狭かった。また照明が良くない。特に女性の化粧する為、男性の髭剃り用の照明は全く使い物にならない。バスタブとシャワーが一体になっているのも良くない。特に良かったのは、玄関のスタッフが大変親切だったこと。全体的に五つ星の割には期待はずれの感がした。」

「シャワー強さはちょうどいい、ペットも柔らかくない、ちょうどいい硬さ。朝ご飯はめっちゃ美味しいです。」

「客室は寒いだけ。」

「日系のホテルで、英語で対応する場面はほとんどない。ホテルに到着して直後から、ベルボーイの皆さんの対応、フロントその他、細やかで親切な対応。まったくストレスを感じることなく部屋に入れた。さすがオークラ。部屋も無料で上層階にアップグレードしていただいた。朝食も一品ごとが美味しく、特にリンゴの生搾りジュースが絶品。朝食の品数はリージェント台北の方が豪華だが、オークラの朝食も十二分だとおもいます。 程度の差はあるが、スタッフが皆さんが日本語対応ができるようで、細やかな対応をしていただける。パイナップルケーキも、本当に美味しい。 唯一不満な点は1階のロビーのソファーが少ないこと。2階にもソファーがあるが、それでも少ないのが残念。ビルの構造上、致し方ないのでしょうが。 とはいえ、立地も最高で、何よりもホテル全体が良いサービスを提供しようとの姿勢が感じられ、素晴らしいホテルであることに変わりはなく、是非お勧めしたいホテルです。 」

「良かった」