クールの五つ星ホテル

「３泊しました。高級ホテルという事で楽しみに伺いましたが、ルームサービスを頼んだところ、注文していない分までが運ばれて来ました。「これは注文していません」と言うと「私の上司が私に伝えたものを持ってきた」と言うばかりで無視して戻ってしまったのでレセプションに電話をして「注文していない分が届いている」と言うと「あなた達の人数に合わせて持って行った」と訳のわからない事を言われました。ホテルでこんな訳の分からないトラブルは初めてでした。馬鹿にしたような態度で、「日本人」について他の人と話している声も聞こえたので人種差別だと感じました。５つ星のホテルでこんな事、あり得ない！と驚きました。３泊するのも辛かったし二度とルームサービスも頼みませんでした。部屋も臭かったですし埃っぽかったです。感じ良く応対して下さる方も勿論いらっしゃいましたが、もう行きませんしお薦めもしません。」

「Located 5 minutes bus ride from the Congress Center. Charming and cozy atmosphere of the hotel and variety of breakfast including smoked sermon with champagne. 」

「Hervorragendes Personal, tolles Essen und ein fantastischer Wellnessbereich, kommen gerne wieder」

「Freundliches Personal」

「部屋はきれいに掃除され夕方はターンダウンサービスもあってとても快適でした。 ロビーは広々としていて、ソファーが沢山あり、チェスが置いてあったりとゆっくり寛ぐ事が出来ました。 最高だったのはプールが全面ガラスばりで景色が良く、山々を眺めながら、プールベッドで無料の紅茶を飲んだりととてもリラックス出来た事です。 夕食は2日ともホテルで食べ、美味しかったですが値段はやっぱり高いですね。 バス停が目の前で便利だった事、アローザカード、また駅の送迎サービスも助かりました。 朝食はテラスで、山々を前に、ウェイターの方たちも感じが良く、気持ちの良い朝の時間を過ごせました。」

「Grand Resort内にいくつかあるうちの一つのホテル。快適。Spaエリア、プール、サウナ最高。裏手にあるPublic Spaもホテルゲストは無料で利用できる。フィットネスセンターもまあまあ揃っている。ルームメイドや清掃スタッフは素晴らしい。ホテル内の全てのレストランはクオリティが高い。Europe圏外のビジターは変換プラグは必須。部屋に足りないものはUSBドック。今の時代、USBドックは備え付けが必要。」

「excellrnt hotel」

「Die Wohnung war sehr schön und sehr gut eingerichtet. Gute Lage zum Skifahren.」

「スキーエリアからも近く、スパ等の施設も充実。スタッフも親切。いうことなし。」

「Alles sehr schön.」