スワニーの四つ星ホテル

「I spent a significant amount to stay here, but unfortunately the quality of service did not meet my expectations. I booked my room months in advance and specifically requested a nice view, yet I was assigned a room on the lowest floor, far from the main compound. The restaurant service was also disappointing, as there were repeated issues with our orders and it often felt like our concerns were overlooked rather than addressed. The spa service was average at best. While the property itself has a...

「WiFi も無料だと良かった」

「オープンから20年が経過している様だが古さは感じず、定期的にリノベーションをしている様で快適で、バーもおしゃれでフレンドリーな感じであった。」

「All around absolutely wonderful hotel probably one of the best to see that in a long time」

「フリーWi-Fiがないことが残念ですが、それ以外は問題ありません。」

「The breakfast us terrible and the floor on restaurant is dirty.the gate is not working properly in our room the door bathroom was broken.」

「Avalon is always beautiful and clean. Close to so many things, staff is great!」

「ホテルから空港への移動をする為、ホテルに車の手配をお願いしたが、非常に不快に感じた。①車を準備する会社から直接連絡が来ると言われたが来なかった。②こちらから連絡を取ったら、ピックアップ時間をホテル受付が間違えて伝えていた。③費用の情報が空港に着くまで誰からも教えてもらえず、請求された金額が通常の3倍だった。それならタクシーの方がマシだった。 朝食込みと思い、朝食を食べに行った。受付で朝食は含まれていないことを告げられず、朝食に一人いくらかかるかも言ってくれなかった。含まれていないと分かっていれば食べなかった。」

「ハウスキーピングの方が親切だった。」

「Perfect location; beautiful view and awesome time!」