マナドの四つ星ホテル

「breakfast is very good.」

「Wonderful overall. 」

「施設は古く、タオルも使いこまれたものがあるが、清掃は行き届いており快適に過ごせる。 客室からの景色は素晴らしく、スタッフのホスピタリティも高い。 徒歩圏内にモール、ホテル隣にはローカルスーパーがあり、食料・日用品の購入にも便利。ホテル内には小型のドラックストア、カフェも併設されている。」

「Clean, with a comfortable bed. 」

「喫煙と禁煙の部屋が選べるのを知らずに滞在中お部屋を変えてもらったのですがバスルームに忘れ物をしたのに気付きスタッフに話したところ忘れ物はなかったとの返事。同じホテルの部屋から移動で間違いなく忘れたものが出てきません。物を忘れたら出てこないと思っていいです。海外はそういう所が多いと聞いてましたがスタッフの態度が悪かったです。ヘアゴムでさえ忘れ物として取っておくと言ってましたが私が忘れたものはどこに消えたのでしょう？気分が悪くなり残りの日にちキャンセルしました。その場で残り3日間の部屋代は返金すると言われましたが後ほどエクスペディアさんからホテルからの返答は返金できないとのこと。その旨チェックアウトの時に話したと嘘を言われました。信用のならないホテルです。二度と泊まりません。」

「落ち着きのある良いホテルです。 15年以上　毎年利用しています。」

「値段の割に部屋のクオリティ、サービスが悪い」

「部屋から海、橋、灯台が見え、景色がきれいでした。 室内も広くて快適でしたが、バスタブはなく、シャワーブースのみでした。 ロビーは広々としていて、レストランやプールがおしゃれな雰囲気です。 夕方以降なら暑さも去り、プールサイドも快適そうです。 高台なので基本的にタクシーなど車が必要ですが、下に降りればそこには街が広がっています。」

「ホテルのスタッフはとても親切でした。愛想も良くて、ちゃんと挨拶してくれました。しかし、部屋は予約した部屋と違った。変更してくれました。 部屋の掃除も少し気になります。 シーツと布団カバーが変な匂いがします。 シャンプーもボディソープもない、石鹸もない、フェイスタオルもない… 値段が安いから、あまり期待してなくてよかったです。」

「Vi bodde 3 nätter på hotellet. Utomhuspoolen var extremt smutsig och därför avstängd 2 av de 3 nätterna vi bodde på hotellet. Jag begärde någon form av kompensation som gratis middag men hotellet ville inte ens bjuda på en middag. Mycket dålig service. Kommer aldrig bo där igen.」

「The room was large with balcony and en-suite shower. Great selection at breakfast and the evening meals were delicious. Spa offered a range of treatments and pool area was ideal to sit outside during the day.」