ロナバラの四つ星ホテル

「２泊で予約したが、スタッフが把握していなかった。チェックインの時２泊だと伝えたが、２泊目の朝、チェックアウトは何時にするのか？と聞かれた。　ランチの会計時にお釣りを誤魔化された。スタッフと責任者に指摘したが、謝罪無し。次の日スタッフから謝罪はあったが、責任者からの謝罪無し。洗面台の栓が動かず、水が溜まりっぱなしになった。朝食は冷めていて不味かった。種類も少なかった。部屋が暗い。部屋に筆記用具が無い。チェックアウトの時、カウンターの一部が濡れていて書類が濡れてしまった。チェクインの時、携帯の充電器を貸してくれたスタッフは良かった。」

「Problem: Internet was inconsistent / missing most of the time.」

「湿気が多く、さらにセントラル空調で寒いです、それ以外はオケ」

「スタッフの方もみんな丁寧で親切でした。設備や朝食なども行き届いていたと思います。無線LANは途切れることがありましたが有線で繋ぐと大丈夫でした。」

「ホテル自体はとても良いですが、周辺は工場や空き地が多く観光向きではありません。 出張で使う分にはとても良い。」

「空港ピックアップを頼んでいたのですが、連絡ミスで空港で1時間ほど足止めを食ってしまいましたが、そのあとのhospitalityが良かったので、大満足です。」

「Excellent Parsi food. Very spacious property.」

「Premium room and wall mounted shower was a nice experience. Food is good and economically priced. 」

「値段も設備もスタッフも何もかもが大満足です。 近くに買い物する場所もあり、セキュリティも万全で安心して滞在する事が出来ました。」

「A dated property internally, but still a very nice stay with very attentive staff. 」

「ホテルは清潔で従業員も非常に親切。 シャワールームに関しては、バスタブはないがいつでも温かいシャワーが出てきて快適。」

「Totally OK but some electric sockets in the room didn’t work.」

「One issue they need to fix is that they only issue one key card per room. So if you have multiple people staying you are forced to share the card. Makes no sense as most hotels will issue at least 2 cards. 」

「Staff is very friendly and supportive. The location is within 30 minutes Uber drive ($4-6) from most tech firms. 」

「空港から15分程のアクセスで出張には便利なホテルだと思います。食事場所もタクシーに乗れば近隣にたくさんあります。部屋もスタイリッシュで快適ですが、若干メンテナンスの必要性を感じます。スタッフの対応は 丁寧で特に不満はありませんでした。」

「ホテルの立地条件はとてもよく便利。またスタッフは親切、行き届いたサービスで満足でした。」

「For a weekend gateway its an excellent resort with just 12 rooms its quite cosy and in the lap of nature. Ine xan have many treks nearby and wonderful places to visit.」

「プネーは3度目ですが、こちらに初めて宿泊しました。 立地が良く、徒歩5分圏内にShreyas, Asha, Vaishaliなど、安くて有名なレストランが多数あります。また、リクシャーで街中に行くにも便利です。スタッフも良く教育されており、皆親切です。 難点を挙げれば、建物中央が吹き抜けになっているため、夜中、明け方まで2階のレストランでの雑音が聞こえてくることです。また、隣室との壁が少々薄いようにも思いました。 最終日、ホテルから空港までのタクシーは配車サービスのOLAで呼んでくれ、約350ルピーで行けました。 」

「このホテルは観光、ビジネスに於いては中途半端なロケーションにあります。 私の場合仕事先が目の前ですので、今回このホテルに宿泊しましたが、施設としては 非常に納得がいく内容でした。 部屋も広く、テラスもあり、私自身気に入っています。 しかしインターネット環境が悪く、この点を改善して欲しいと思っています。 多分インドの人には問題は無いでしょうが、外国人にとっては、このインターネット環境では 駄目です。 ここのＷＩ－ＦＩ設備は多分セキュリティー上、インドの人用に作られており、外国人にとっては、 使えないものです。他のホテルでも同じ様にＷＩ－ＦＩが即使えない場所は沢山あります。 外国人にも簡単に使える環境にしてもらいたいものです。 あと、ルーム・サービスで食べましたチキン・クラブ・サンドイッチはとても美味しかった。 それと、このホテルでは４種類のビールの醸造をしていますが、私自身納得のいく味では ありませんでした。」

「ホテル自体は綺麗で快適でした。が、空港からタクシーで1時間くらいかかる上に周りに何もなかったのが残念でした。」