板室温泉の四つ星ホテル

「小さな子供連れ家族が多く、夕食朝食とも子供の泣き声のうるさいことには閉口した。またブッフェの慌ただしさ、割り込みなどのマナーの無い客を散見し、気分の良いものではなかった。 施設の優雅さ、空間の広さ、那須の自然、食事のクオリティの高さなど、大変良い面があるのに、全く台無しである。 敢えて小さな子供連れの客層を呼び込むコンセプトはいかがなものか。社会あるいは教育の問題とも思うが。」

「とても良かったです」

「施設のハード面は申し分なく、さまざまなエンターテイメント性が盛り込まれていて楽しめた。 結婚記念日の思い出に伺ったことを伝えたら、お祝いのお酒のサービスがあり、楽しく過ごすことができた。夕食時のテーブル担当の田頭さんも会話が弾んで楽しめた。食事もひとつひとつ丁寧に工夫されていて美味しかった。 気になったことは、従業員が皆若くマニュアル通りにそつなくこなすことに徹しているだけのようにも思えた。また入館時のモノレールなど中々他には無い施設なのだから、導入に関する説明など、乗り込み前にもう少し余裕のあるほうがよかった。 総じて従業員の教育次第でまだまだ伸びしろのある旅館だと感じた。」

「こちらのホテルの決め手は華やかな夕食と朝食のブッフェ。拘った数々のお料理で説明しきれないので行って感動ください。私のお気に入りはお母さんが握ってくれたおにぎり！ほっこりして何度もおかわりで最後にはおにぎり茶漬け。 部屋はコーナースゥイートでした。とても綺麗でイメージ通りでしたが低層界で残念。予約の際は確認を！プールもお風呂もチェックアウト後も利用可能ですが宿泊当日は早めのチェックインがお勧め！フルにホテルのアクティビティを楽しみましょう」

「金曜日泊でしたがとても空いていて大浴場もほぼ貸しきりでした。」

「スタッフの対応が非常に良かったと思います。 今回で2回目でしたが昨年よりランクアップしてます。 また、行こうと思うホテルでした。」

「隣室の音が非常にうるさかった」