ハナの四つ星ホテル

「I enjoyed the property and I would stay again, but I think it's important to note that if you check-in on the weekends, there's nobody to assist you. So we arrived at 10 AM on a Sunday and our check-in wasn't until 4, but we figured we could at least go to the facility and see if the room was available for an early check. And unfortunately, there is nobody to talk to when you book through Maui banion, so I kept calling. And calling, but their clothes on the weekend. So there is nobody to speak...

「The apartment was ok, nice and clean.. nothing is exceptional about it.. location is convenient. A couple of good and reasonable restaurants around it. It’s a bit overpriced but everything is overpriced in Hawaii.」

「Awesome place with great decor. Beautiful views and wonderful amenities. Host was amazing! We will definitely stay here again and recommend highly.」

「日本からマウイへ旅行に来ており、この宿泊施設を利用しました。 結論から申し上げると非常に残念な滞在でした。 事前に送付された部屋のロック番号が間違っており、危うく外に放置されるところでした。 また、プールへのアクセスコードも間違っておりプールへは1回も入れませんでした。 部屋のエアコンも使えませんでしたし、全体を通して非常に残念な体験です。 We traveled from Japan to Maui and stayed at this property. Unfortunately, our experience was extremely disappointing. The room lock code that was sent to us in advance was incorrect, and we were almost left locked out with no way to enter. In addition, the access code for the pool was also wrong, so we were unable to use...

「The place needs some TLC. Furniture needs replacement. Flooring is in need of replacing Shower doors maybe needs replacing. Several lamps did not work Screen door is in need of replacing」

「貸別荘スタイルなので、基本何でも自分でする方、出来る方、ほっておいてもらいたい方向け。ガーデンスイートでしたが、キッチンから海が見えました！ キッチンの設備はなんでも揃っています。 洗濯機、乾燥機もあります。洗剤もあり。 タオルの変え、簡単なお掃除は毎日してくださいました。 景観を崩さないよう、外へ物を干すのは禁止。部屋のタオルは持ち出さず、外へ行くにはビーチ用タオルをコンシェルジュから借りる。プール用はプールにおいてあります。 プールはありますが、バーやレストランはありません。日本人はほとんどここにはいませんでした。 近くのショッピングモールにスーパーもありました。ただややお高め。地元のスーパーには車が必須。 初マウイにはホテルが良かったかなと思いました。頼んだタクシーもイマイチ。UBERの方がマシだった。住まいは最高ならそれだけでよい、あとは自分で出来る、やるという方には良いと思います。 運転しない自分には、オアフがやっぱり便利で好きと痛感しました苦笑。」

「マケナサーフには何度も滞在しており大好きなコンドミニアムです。リッチ、景色、全て大好きなのですが、今回は残念なことがいくつかありました。到着日にリビングに靴下が一足おちていました。床を掃除していたら絶対にわかるはずです。メモを書いて置いておいたら翌日は無くなっていましたが、、7泊の内の1日お掃除がされていなかったので電話したら既に掃除済みですといわれました。タオルも無くなっていたので来ていただきました。元々シャトルサービスがあることを知っていたし以前に利用もしていましたが、チェックイン時に案内がなかったです。テキストサービスを始めたと説明されたのでシャトルサービスの電話番号をショートメールで問い合わせしましたが結局返事がきませんでした。細かいことですが、食洗機の洗剤、キッチンタオルなど毎回メモを置かないと補充されませんでした。管理がかわったのでしょうか？ちょっと残念でした。」

「Excellent condo, clean, close to everything. Exceptional service. Very happy with our stay」

「Nice and quiet. Being so close to the beach makes a huge difference. Super clean. Thank you for the water and cookies. Loved the beach chairs and towels! Only thing would like to have known that the beach water was shallow. Still nice to hang out in but since no lifeguard a heads up would be nice. You’re just scared when you see it cause you don’t know how deep it is.」

「We were locked out due to entering wrong door code. Staff on call immediately helped us out.」

「The place was very clean. The staff was very communicative and accommodating. I stayed Wednesday-Sunday and I extended my stay 1 night which was very fast and easy. They left us chairs and towels which was very nice for the beach. The place was very spacious for 2 people. If you want to cook this has plenty of counter space. The balcony had a partial ocean view which was very nice. Great value for your money. Check in/out was very easy. You can walk right to the best beaches around. Only Cons...