ヘイルの四つ星ホテル

「とても綺麗に清掃されており気持ちよく利用できました。朝食も美味しく、スタッフは英語に不慣れな私にも親切に対応頂き問題ありませんでした。また泊まりたいと思えるホテルです。」

「スタッフの方はみなさん親切で雰囲気が良かったです。 客室自体は少し古めでしたが、清潔でした。紅茶なども豊富に置いてありましたが、アメニティ類はありません。朝食は美味しくて種類も豊富でした。」

「立地はそれなりにいいと思う」

「至って普通」

「It was very hot due to no air conditioner 」

「洗面台、風呂場ともに水が流れにくかった。 また風呂場とトイレ部分に少しの段差もなくてシャワーの水がトイレ部分に流れてしまった。 チェックインは簡単でよかった」

「ここの朝食ビュッフェは、質、バラエティともに最高です。しかし、毎日同じメニューなんで連泊すると、3日目くらいに飽きてきます。」

「Really enjoyed our stay. Great night sleep and very helpful staff.」

「It’s clean and nice!」

「バスルーム天井から水漏れがありました。 最上階でしたので屋上からの雨漏りです。 迅速に部屋を替えて頂きましたので文句はありません。」

「2年前に宿泊してとても気に入ったため、今回が2度目の利用です。今回も申し分のない滞在でした。 マンチェスター中心部に近く、Manchester Central Libraryのすぐ隣という便利な立地です。歴史を感じさせる壮大な建物は外観から印象的で、館内もよく整備されており、クラシックな雰囲気と清潔感がうまく両立しています。 ラウンジも落ち着いた雰囲気で、ゆったり過ごせました。朝食は品数が豊富で華やかさがあり、どれも美味しく満足度が高かったです。 客室も広く快適で、ゆっくり休むことができました。 立地、建物の雰囲気、客室、朝食のすべてに満足しており、マンチェスターに来る際にはまた利用したいホテルです。」

「部屋が空いているのに一番狭く一番遠い部屋にされた。さらに部屋のお湯の温度調整が壊れており、50度くらいのお湯しか出す（室温の水がでない）、夜中に死にそうになった。朝食は6:30からと言われて行ってみるとホットミールは7:00からと言われ、コーヒーとパンしか食べれなかった。2度と行かない」