カステル ガンドルフォの四つ星ホテル

「新婚旅行で利用しました。 立地が素晴らしく、歩いてコロッセオやトレビの泉に行けるのは有難かったです。また、近隣にはスーパーもありお土産を買うのに事足りました。 部屋に用意してくださっているスナックや冷蔵庫の飲み物は全て無料でした。水が缶だったので日中持ち歩くには適していませんが、ビール2本にシャンパンもあり、とても助かりました。 朝ごはんはフルーツやパン、チーズなど豊富で初日はカンノーロをスタッフの方が作って持ってきてくださいました。皆さんとても明るく優しかったです。 毎晩枕元にキャンディを置いて下さったり、チェックアウト前日にタクシーの手配の有無をお手紙で聞いて下さったり、心配りにとても感動しました！ ちなみに、、他のお客さんで同じく新婚旅行の方にはシャンパンのサービスがあるようですが、今回エクスペディアを経由して予約したのか？一応ホテルへ別件でメッセージを送った際ほんのり新婚旅行の旨伝えましたが我々にはそのサービスはなかったです。笑 とはいえ初ローマ旅行でこちらのホテルを選んで良かったです。どうもありがとうございました！」

「客室は清潔でした。 受付のスタッフさんの対応もとても優しかったです。 とてもいい旅になりました。ありがとうございました。」

「日本語を話せるスタッフもいてコミニケーションの点ではとても安心出来ました。部屋も明るく清潔で居心地も良かったです。朝食はフルーツは新鮮でたくさんありましたが野菜料理などは少なかったので改善の余地はあると思います。なんと言ってもテルミニ駅から近いのは最大の利点です。」

「エントランスを入ると圧倒されるほど大きなホールでした！さすがマリオットホテルといった感動を覚えました。客室は清潔感はありましたが少し古めの造りといった感じです。朝食は豪華なフロントホールでいただくのでとてもよかったです。ローマからのシャトルバスもあるみたいです。エクスペディアからの案内では見当たらなかったのでもし行かれる方はシャトルバスの利用をお勧めします。」

「受付スタッフは良かったが、バースタッフの一部がぶったるんでいる。」

「概ね快適でした １つだけ。。シャワーカーテンが水が浸透してバスルーム床が濡れてしまうのが残念でした」

「中心部より離れていますが、路線図を貰い、それを見ながら行動すれば、どこにでも快適に行ける立地。駅からも5分です。郊外のホテルの為部屋は広く、スタッフの対応は親身にブレンディに最高に良かったです。残念だったのは、清掃を忘れていたり、お風呂の水が抜かれてなかったことぐらい。またこのホテルに泊まりたい」

「何日泊まってもミネラルウォーターは一部屋ガス無し・ガス入り１本ずつしか付いていません。 4日間２人で滞在して２本だけでした。」

「施設がキレイ。 朝食のバリエーションが増えると尚良し。」

「最寄りの地下鉄駅から6,7分くらいで便利。　トリプルの部屋は意外と広く、スーツケースを広げる余裕がしっかりあります。 バス付の部屋を希望し、希望は通りましたが、シャワーはしっかり出るものの、お湯を止める栓がない。お風呂側の蛇口からお湯が出てこない。（修繕や部屋替えをお願いしたが、どちらもだめだった。）バスタブの栓がない。シャワーカーテンがない。　ということで、外に水が吹き飛ばないようにかなり気を付けてシャワーを浴びた。 」