小城市の三つ星ホテル

「広々とした部屋でコスパ最高でした。 施設も綺麗で快適に過ごせます。 アメニティの種類は多くありませんが、タオルは全員分2回分あり、子どももいたので助かりました。また利用したいと思います。」

「チェックインの機械がありますが、反応が悪くとてもストレスだった。やっと出来たと思ったら、フロントに問い合わせの指示。 とてもストレスで、始まりから嫌な思いをしました。 レンタサイクルがあると書かれていたので、選んだホテルでしたが、どうやら2台くらいしかない様子。貸し出し中だったので使えずでした。 部屋では快適に過ごせました。朝食がついていること、駅からすぐなのも良かったです。」

「有り難うございます」

「駅近で余計なサービスもなく必要ミニマムが完備。何より朝食が充実。コスパ最高😃」

「朝食おいしかった」

「駐車場があり、清潔な客室でした。」

「とっても丁寧な対応で、気持ちが良かったです。人手不足なのか、外国人の対応でしたが、しっかりと日本語もマスターされていて、何も問題ありませんでした。」

「禁煙だったのにもかかわらず部屋に入って喫煙と間違えたのかなと思うほどたばこの匂いがすごかった。」

「温泉街へのアクセスについて、シャトルの開始と終了時刻を伸ばせれば便利かと思います」

「シングルルームに宿泊しました。お部屋は清潔です。また、広くはありませんが、1人なら十分です。ベッドサイドにコンセントがあるのは便利でした。 駐車場の場所を尋ねると、フロントの方が詳しく説明してくれました。 また、利用したいホテルです。」

「バスタブが湯を溜め、水抜きをすると、 排水溝から湯がが溢れ水浸しになった。 ドレインシステムの老朽化か、詰まりがあったのも。古い感じで染みもあり、臭いもした。 フロントにはその旨説明し、次の部屋の利用者がびっくりしないように、適切な対応をお願いしておきました。 また、チェックインの際の情報として、 Wi-Fiの説明、枕の追加、製氷器などの追加説明がなく、サービスの有効な案内がなく、残念だった。せっかくのサービスの用意が生かされなかった。」