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"El hotel no trabaja con expedía desde el 2019 y cuando llegamos al hotel me echaron y no me dejaron ni explicarme indicándome q no era la primera vez q ocurría , e imposible hablar o reclamar a expedía , nadie responde ni nadie atiende "

"FALTAL NOS HAN DEJADO TIRADOS EN LA CALLE. Se pago la reserva el 1 de agosto y hemos llegado al alojamiento y por una mala gestión del propietario no había apuntado la reserva. Total en la calle, con 240€ menos que aun no hemos recuperado. Nosotros hemos hecho la reserva con Hotels.com y ha sido horrible la experiencia. "

"Si volvemos a Burgo de Osma sin dudarlo repetiriamos. "

"Me sentí totalmente engañado o mejor dicho estafado. Hice una reserva confirmada por Hoteles .com, y cuando nos presentamos en el hotel nos dijeron que no les habían enviado la reserva, por lo que tras llamar a Hoteles.com nos realojaron en un hostal de una estrella con una cama horrible de muelles y todo sucio. Yo había reservado un hotel de tres estrellas y ellos nos ofrecieron un hostal. Es evidente que el hotel carece de total profesionalidad, y espera los fines de semana a ver si ocupa las...

"El dueño,Óscar, ha sido un encanto ya que ha estado atento y nos ha mostrado todo que podíamos ver y hacer, en nuestra estancia. La comida muy buena y el pueblo muy tranquilo, aunque las campanas suenen dos veces cada hora."