ミラノのカップルにおすすめのホテル

「3回目の利用でしたが、過去2回はとても良いホテルでミラノでの滞在はこちらのホテルと決めて利用しましたが、今回はとても残念な滞在となり価格にも見合わないと思いました。 前回はデラックス、プレミアムでしたが、価格が円安の影響もありコロナ前の2.5倍ほどのため クラシックにしましたが、部屋は同じカテゴリーの中でも差があると思います。 チェックイン時は淡々としたスタッフに何の説明もなく部屋のキーを渡されるだけでした。 今回の部屋は、絨毯は色あせていて、特にトイレの劣化が激しく汚れキズが目立ち、水洗も不十分で メンテナンスが行き届いていないと感じました。 ホテルでこんなに汚いトイレは初めてです。 空室状況では十分に空きがあるようでしたが、他に空いてる部屋はないと言われ、私たちに提供できる部屋はないということだと思いました。 タオルのほとんどが５つ星ホテルではありえないほどグレーがかった古いもので、中には目立つ汚れが付着したままのタオルも数枚あり、チェックもなく提供するのか疑問に思いました。 アメニティは以前はACQUA DI...

「タオル交換を忘れられたのにはびっくり。立地は都心から少し離れ、タクシーは結構高いし、地下鉄での移動となる。朝食は充実しているが、人によって対応がまちまち。凄く愛想が良いのと超絶ぶっきらぼうがいる。部屋はそんなに広くない。部屋に限ると自分の中では四つ星の感覚。困った時のスタッフの対応は誠実で良かったが、もう少しテキパキできるとなおグー。」

「ドアマンが不在ともありエントランスの階段での荷物運びを行う事に。ロビーカウンターでは他の接客を受けていた事もあり待たされる事に。他のスタッフが対応してくれる事もなく少し放置された。」

「ブレラ美術館にも高級ブランド品のお店のあるモンテナポレオーネ通りにも近くて非常に便利な場所にあり路地から少し入ったところにある別世界の高級ホテルで流石 ブルガリと言いたくなる素晴らしいホテルです。また泊まりたいホテルです。」

「カプチーノと、アイスコーヒーまた飲みに行きたいです」

「ホテルのエントランスの表示がないので見つけることが難しい。見つけても扉が閉まっているので中に入れない。自動車を止めておくスペースがないので、荷物の積み下ろしが不自由。チェックインできれば、玄関扉のキーを渡させるので不自由はない。ドウモ（大聖堂）やマルペンサエクスプレスの駅まで徒歩圏内。レストランも近くにたくさんあって好立地。ただ、サービス料が1泊分に相当するほど高額。」

「ホテルは普通です! 周辺は観光客があまりいないからいいかも。」

「キッチンと寝室が分かれており、長めの滞在でも快適。 」

「レイシストのいるホテル。他の方同様に、無断で部屋をダウングレードされそうになった。ミラノコレクション直後でコロナ流行の閑散期で客も少なく、事前に料金を支払済であるにも関わらず。これが契約違反であり違法であるということを理解できない幼稚なスタッフを抱えるオーナーと他スタッフにに同情を禁じ得ない。前例から、ホテルに直接話すのでは無くエクスペディアを介して交渉した方が良いと判断し、エクスペディアのおかげで予約した部屋に泊まれた。施設は綺麗で、朝食のケーキは美味しく、他のスタッフはプロフェッショナルだったし、フレンドリーなスタッフもいたが、1人の幼稚な判断が宿自体の品格を下げた。」

「歯ブラシがなかった」