近畿地方でのアドベンチャー旅行

快適に過ごせました！また利用したいです！

非常に綺麗で行き届いたサービスをしてくれるホテルでした。

洗面所の水が出る時の甲高い音は少し不快でした。また洗面所にあるゴミ箱に歯ブラシ等捨てる時、音が響くのにびっくりしました(高いところから捨てないで丁寧にゴミ箱入れれば良いのですが……) ただ、それ以外は全て満足でした！スタッフの皆様丁寧な対応で、急遽荷物多くなってしまって配送お願いした時も快く受付していただけました。 観光メインにしていた為、早めにホテル出て遅くに戻る生活サイクルでしたが、しっかりと疲れがとれ、また、安心して泊まることができました。 お部屋も大阪城が見える部屋で夜のライトアップ等もキレイに見えました。

20回目の結婚記念日、誕生日祝いをホテル内のレストランディナーなどでお祝いいただき、とても嬉しい気持ちになりました。 スタッフも笑顔で、気持ちよく、ゆっくり出来ました！

初めて利用致しました。京都駅での荷物のホテルへの送付とチェックアウト後の駅への送付と受け取りは、とても良いサービスです。荷物を持たず、観光をすることができるので大変に助かりました。 部屋も綺麗、清潔でした。大浴場、露天風呂は秀逸。床暖房でとても心地よい施設です。 小川治兵衛による葵殿庭園、佳水園庭園も、屋上庭園も散策するにはとても良い雰囲気です。朝食ブッフェも種類が豊富で美味しく申し分ありません。 施設やサービスが素晴らしかった中、唯一残念だったのはホテルスタッフが事務的で笑顔が無かったことです。他方、大浴場のご担当はとても気が付く方で、京都駅の荷物受渡しスタッフも自然な笑顔が印象的だった一方、ホテルの顔とも云えるフロントスタッフやブッフェのスタッフは沢山のお客様対応で多忙だったと拝察しますが、自然な笑顔が欲しかったところです。

洗面所の水が出る時の甲高い音は少し不快でした。また洗面所にあるゴミ箱に歯ブラシ等捨てる時、音が響くのにびっくりしました(高いところから捨てないで丁寧にゴミ箱入れれば良いのですが……) ただ、それ以外は全て満足でした！スタッフの皆様丁寧な対応で、急遽荷物多くなってしまって配送お願いした時も快く受付していただけました。 観光メインにしていた為、早めにホテル出て遅くに戻る生活サイクルでしたが、しっかりと疲れがとれ、また、安心して泊まることができました。 お部屋も大阪城が見える部屋で夜のライトアップ等もキレイに見えました。

非常に綺麗で行き届いたサービスをしてくれるホテルでした。

20回目の結婚記念日、誕生日祝いをホテル内のレストランディナーなどでお祝いいただき、とても嬉しい気持ちになりました。 スタッフも笑顔で、気持ちよく、ゆっくり出来ました！

快適に過ごせました！また利用したいです！

洗面所の水が出る時の甲高い音は少し不快でした。また洗面所にあるゴミ箱に歯ブラシ等捨てる時、音が響くのにびっくりしました(高いところから捨てないで丁寧にゴミ箱入れれば良いのですが……) ただ、それ以外は全て満足でした！スタッフの皆様丁寧な対応で、急遽荷物多くなってしまって配送お願いした時も快く受付していただけました。 観光メインにしていた為、早めにホテル出て遅くに戻る生活サイクルでしたが、しっかりと疲れがとれ、また、安心して泊まることができました。 お部屋も大阪城が見える部屋で夜のライトアップ等もキレイに見えました。

清潔で快適なホテルライフでした。 もっとホテルの中を散策すれば良かったと後から後悔しました。 ホテルから駅がちょっと遠く、コンビニに行くにも不便なのが難点です。

洗面所の水が出る時の甲高い音は少し不快でした。また洗面所にあるゴミ箱に歯ブラシ等捨てる時、音が響くのにびっくりしました(高いところから捨てないで丁寧にゴミ箱入れれば良いのですが……) ただ、それ以外は全て満足でした！スタッフの皆様丁寧な対応で、急遽荷物多くなってしまって配送お願いした時も快く受付していただけました。 観光メインにしていた為、早めにホテル出て遅くに戻る生活サイクルでしたが、しっかりと疲れがとれ、また、安心して泊まることができました。 お部屋も大阪城が見える部屋で夜のライトアップ等もキレイに見えました。