サンスター ホテル ツェルマット

宿泊施設クラス : 3.5

Sunstar Hotel Zermatt

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口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • 朝食付き
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • ビジネスサービス

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
3 室中 3 室を表示中

シングルルーム (Compact - Matterhorn)のすべての写真を表示する

客室

シングルルーム (Compact - Matterhorn)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • マウンテンビュー
  • 15 ㎡
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台

ダブルルーム (Compact)のすべての写真を表示する

客室

ダブルルーム (Compact)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • マウンテンビュー
  • 21 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台

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客室

ダブルルーム (Compact - Matterhorn)

  • マウンテンビュー
  • 21 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

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外観

ホテル ガルニ テスタ グリジア

ツェルマット シティセンター
  • 朝食付き
  • WiFi (無料)
  • 客室清掃
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 638 件 件の口コミ
現在の料金は ￥29,481
合計 ￥32,118
税およびサービス料込み
11 月 3 日 ～ 11 月 4 日
ホテル ガルニ テスタ グリジア
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周辺地域について

サンスター ホテル ツェルマットはツェルマットにあり、駅近くかつ山間部に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスやブレウイル チェルヴィナイア スキー エリアへ行きましょう。自然美を堪能するなら、マッターホルンがおすすめです。 ベビリフトとフラケイ アルプ チァチァリオ フニクーラーも訪れる価値のあるスポットです。ラフティングといったウォーターアクティビティのほか、マウンテンバイク、ハイキング / サイクリング トレイル、スカイダイビングなどのアウトドアを楽しむことができます。ツェルマットの旅行ガイドを見る
地図
3920, VS, Zermatt, Untere Mattenstrasse 50

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス
    ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ツェルマット - フーリ
    ツェルマット - フーリ
    徒歩 10 分 - 0.8 km
  • ツェルマット スネガ ケーブルカー
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ツェルマット訪問者センター
    徒歩 5 分 - 0.4 km
  • マッターホルン博物館
    徒歩 8 分 - 0.7 km

交通案内

  • ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)から徒歩 4 分
  • シオン空港 (SIR) から車で 105 分

レストラン

  • McDonald's
    徒歩 6 分
  • Restaurant Derby
    徒歩 6 分
  • Manud
    徒歩 6 分
  • Snowboat
    徒歩 5 分
  • Alpenresort Restaurant
    徒歩 3 分

この施設について

サンスター ホテル ツェルマット

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスの近くにあるホテル
  • サンスター ホテル ツェルマットでは、朝食ビュッフェ (無料)、テラス、施設内のショップなどの設備やサービスを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • 屋外プール
    • 駅でのお迎えサービス (無料)、エレベーター、ツアー / チケット案内
    • セーフティボックス (フロントデスク)、新聞 (無料)、ランドリーサービス
    • 会議室 1 室、コンピューター ステーション、24 時間対応フロントデスク
  • 客室の特長
  • サンスター ホテル ツェルマットでは、ミニバー (無料)、WiFi (無料)、セーフティボックスなどの心配りの行き届いたサービスが全室で利用可能です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
    • 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
    • 毎日の客室清掃、電話

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  • 朝食付き
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥30,606
合計 ￥33,286
税およびサービス料込み
10 月 31 日 ～ 11 月 1 日
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類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内に駐車場なし
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • サウナ
  • ショッピング
  • スキーパス
  • スキー用倉庫
  • 屋外プール 1 か所

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 80 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 1 室

屋外

  • テラス
  • 山間部に位置
  • 庭園

スパ

  • マッサージ

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 1 棟の建物
  • 1961 年建築
  • 5 フロア
  • 禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 一部オープンのバスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • ボトルウォーター (無料)
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • 無料のミニバー (補充済み、無料)

その他

  • セーフティボックス
  • 電話

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～ 22:00
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

改装と休業

施設全体が、4 月 18 日から 5 月 20 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 25 CHFの追加料金をお支払いいただきます
犬のみ同伴可
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 25 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • American Express
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 25 CHF
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 25 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
可動式 / エキストラ ベッドの予約をご希望の場合は、事前に施設までお問い合わせください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、救急セットが備わっています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

よくあるご質問

サンスター ホテル ツェルマットにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

サンスター ホテル ツェルマットはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 25 CHFの手数料が必要です。

サンスター ホテル ツェルマットの駐車料金はいくらですか ?

サンスター ホテル ツェルマットには駐車場がありません。

サンスター ホテル ツェルマットのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 22:00 です。

サンスター ホテル ツェルマットのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

サンスター ホテル ツェルマットはどこにありますか ?

山中にあるこのホテルは、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス、ツアー・モンテ・ローザ、ツェルマット スネガ ケーブルカーから徒歩 5 分圏内です。ツェルマット訪問者センターおよびツェルマット - フーリも徒歩 10 分歩圏内です。ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)とツェルマット駅が徒歩 5 分圏内にあります。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

サンスター ホテル ツェルマットの口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.6

清潔度

9.2

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 331 件の口コミ中 215 件が非常に良い
評価 8 - 331 件の口コミ中 92 件が良い
評価 6 - 331 件の口コミ中 17 件が普通
評価 4 - 331 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 331 件の口コミ中 3 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

場所がすごく便利でコスパの高いホテル

駅、スーパー、バス乗り場、スネガ行ケーブルカー駅に近く、非常に便利な場所。部屋も無料でアップグレードしてくれていた。Wi-Fiもシャワーのお湯の出も非常に良好。部屋にバルコニーがあり、晴れていればマッターホルンが見える。朝食は暖かい料理はメニュー選択で注文できる。フロントの女性スタッフの対応は非常にフレンドリーであったが、朝食レストランの男性スタッフは欧米人にのみフレンドリーだった。 Staff in breakfast restaurant was friendly only for European people.
2020 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good access to center of city, Warm stuff, Clean room, Very good breakfast
2020 年 8 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything is good
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルの入り口が坂になっており、雨で傘をさしていた為ドアを開ける際、スーツケースが走り出しそうになりました。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

マッターホルン最高！

ベッドに寝たままマッターホルンが眺められる部屋でロケーションは最高でした。フロント係のスタッフはいろいろと丁寧に説明してくれとても親切でした。朝ごはんも大変美味しかった。
2019 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コスパ良し、サウナ＆ジャグジー最高！

センスのあるお洒落な山荘風プチホテル。 ツェルマット駅から徒歩で７－８分程度。 近くには生協みたいなミニスーパーがあり便利。 客室はコンパクト設計で使い勝手が良い。 ただ、シャワー室がオープンタイプなので、水跳ねには注意が必要。 バルコニーあり（隣室と半オープンタイプなので・・・）、マッターホルンの眺望良し。 地下に１フロア規模のサウナ＆ジャグジー、夏はﾄﾚｯｷﾝｸﾞ、冬はスキーの後に最高の癒しです。 朝食も種類多く、味も〇、コスパは高いホテルです。
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

サービス良いです

従業員の方々のサービス、対応が非常によかったです。ジャグジーもたまたま家族のみの貸切で使用でき、良い滞在でした。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シングルルームでも十分な広さがあり、施設内もよく整備されていた。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
大きくはないホテルですが、部屋は広く、朝食も美味しく、スタッフも親切かつ丁寧で、駅との往復送迎もスムーズでした。部屋の中に剥き出しのバスタブがあり少し驚きました。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近くて良かったです。食事も美味しかったです。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel staff are superb. They are very kind and warm-hearted. We had a wonderful time thanks to them.
2018 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
思っていたより部屋が随分綺麗で朝食も美味しくコスパが大変良かったです。でもバスタブが部屋の真ん中にあったのはびっくり！地下の広いジャグジーでお風呂を済ませました。従業員の方も気さくで良くまた来たいです。
2018 年 7 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度

とってもとっても素敵なホテル

ロスバゲにあい目覚めた朝、お部屋の窓から素敵なマッターホルンが迎えてくれました。ものすごく感激しました。 朝食は11時まで開いており、毎朝いちばん最後に行くわたしにもレストランのスタッフはとてもあたたかく、よくしてくれました。ほんとうに嬉しかったです。とても幸せな朝食のひとときでした。エクレムさんの作るできたてのオムレツはほんとうに最高です。スイスは物価が高いから朝食をもりもり食べて栄養を補給していました。ちなみにお部屋の飲みものも飲み放題です。 また、朝の5時にチェックアウトしたにもかかわらず、駅まで送ってくれ、まるでポパイになれそうなランチボックスも持たしてくれました。日本では、食中毒になるかもしれないからとホテルの責任を優先してこんなことはしてくれません。 お誕生日もお祝いしてくれ、想像以上期待以上の快適な日々でした。毎年このホテルでゆっくりとした休暇を過ごしたいです。
2018 年 6 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何一つ不満のないホテル

部屋の家具の配置やミニバーのサービスなど非常に充実した休暇を過ごせました。 レストランの食事もとても美味しく、又プールとサウナも重宝しいました。
2017 年 7 月に 6 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good for long stay

Calm down in a quiet place in about 5 minutes on foot from the station. Staff is kind and cozy hotel. There was breakfast including warm items, enough, and we ate dinner once, Those were delicious. Recommended hotel.
2017 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ミニバー無料の快適なホテル

駅から徒歩で7，8分。中心街とは反対側 ですが、途中にリーゾナブルなスーパーがあって便利です。シングルルームでしたが、部屋は広く、バルコニーもついています。五階だったので、日当たりもよく、マッターホルンが見えたのが何よりも嬉しかったです。 朝食も美味しく、スタッフも親切ですが、中国、韓国の団体と一緒だと少しストレスを感じます。一度フルーツサラダを中国の方々がごっそり取ってしまって、結構待ってたのですが、補充されなくてがっかりしました。ヨーロッパの個人客にこっそりクロワッサンがやけたけどいりますかと配っていました。団体がいなくなってから出すものもありそうだと思いました。
2017 年 7 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かでスイスらしいホテル

スパがとても良かったですし、駅まで徒歩3分くらいとスーパーマーケット徒歩1分でとても便利で快適なホテルです。レストランのビーフストロガノフがとても美味しいかった。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

シングルでもお部屋は広め

リゾート地にありがちな建物の隅にシングルルームですが、こちらのホテルは建物中央にありバルコニーからもマッタホルン・ビューでした。お部屋はデザイナーズ系です。場所は、川沿いからの方が解りやすいかもしれません。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

オシャレで綺麗なホテル

清潔かつオシャレで綺麗なホテルです。ベランダから星も見えました。駅から歩いて五分くらいです。朝食もとても美味しかったです
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Zermatt 駅に近い素敵なホテル

ホテルのスタッフはとても親切で 駅まで無料で迎えに来てくれました。 素敵な笑顔は印象的でした。 朝食も種類が豊富で大満足でした。もしツェルマットに再度行く時　このホテルにもう一回泊まりたいと思います。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
内装も可愛いつくりで、アットホームな雰囲気なので居心地が良いホテル。 何よりも、受付スタッフが、マッターホルンのビューポイントなどを丁寧に教えてくれるなど、対応が良い。 ツェルマット駅からも割と近いので、問題なし。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からも近く、眺めのいい素敵なお部屋での滞在を楽しむことができました。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

駅近、綺麗

ツェルマットの街からは反対になりますが、ゴルグナート駅の先の線路を横切って7分くらいで着きます。部屋は綺麗でバスタブが真ん中に有ります。日本には無いタイプです。 欧州のホテルとしては朝食の種類が多いです。 フロントでマッターホルンの見えるところを聞いたら4階のセミナールーム、マッターホルンのテラスから見えるので見ていいというので行きましたが、あいにく雲に隠れてました。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

晴天の日は、ベランダからマッターホルンが良く見える。

晴天の日は、ベランダからマッターホルンが良く見える。 すべてのスタッフの接客態度が大変良かった。冷蔵庫の飲み物(7種類)が無料でした。 次回も予約します。
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

きれいで快適　景色もよい

駅から歩くと５分ほどですが、送迎を無料でしていただきました。 朝食もおいしくよかったです。 部屋からは，マッターホルンが見えます。 スーパーは７時まであいていて、ホテルから歩いて約５分。快適でした。