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ルレ & シャトー シェーネック

4.5つ星宿泊施設

Relais & Chateaux Schönegg

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口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)

客室のオプション

スイートのすべての写真を表示する

スイート | テラス / パティオ

スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 51 ㎡
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

ダブルルーム (Charme)のすべての写真を表示する

ダブルルーム (Charme) | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ダブルルーム (Charme)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • 21 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

ダブルルーム (Charme with Matterhorn view)のすべての写真を表示する

ダブルルーム (Charme with Matterhorn view) | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ダブルルーム (Charme with Matterhorn view)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • マウンテン ビュー
  • 23 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

デラックス ダブルルームのすべての写真を表示する

デラックス ダブルルーム | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ダブルルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

Junior Suite Styleのすべての写真を表示する

Junior Suite Style | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Junior Suite Style

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • クイーンベッド 1 台

スーペリア シングルルームのすべての写真を表示する

スーペリア シングルルーム | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スーペリア シングルルーム

  • 22 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 1 名
  • シングルベッド 1 台
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周辺地域について

ルレ & シャトー シェーネックは、ツェルマットの遊歩道の近くにあり、市内中心部に位置しています。アクティビティを楽しみたいなら、ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスやブレウイル チェルヴィナイア スキー エリアへ行きましょう。自然美を堪能するなら、マッターホルンがおすすめです。 近くではクロスカントリースキー、ダウンヒルスキーが利用可能。スノーシュー、そり滑りも要チェックです。ツェルマットの旅行ガイドを見る
地図
3920, VS, Zermatt, Riedweg 35

周辺情報

  • ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス
    ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイス
    徒歩 1 分 - 0.0 km
  • ツェルマット - フーリ
    ツェルマット - フーリ
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • フーリ スキー場
    フーリ スキー場
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • フーリ - リッフェルベルク
    フーリ - リッフェルベルク
    徒歩 6 分 - 0.6 km
  • ツェルマット スネガ ケーブルカー
    徒歩 3 分 - 0.3 km

交通案内

  • ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅から徒歩 10 分
  • ジュネーヴ コアントラン国際空港 (GVA)から車で 162 分

レストラン

  • Parkhotel Beau Site
    徒歩 5 分
  • Golden India
    徒歩 10 分
  • Backstage Hotel
    徒歩 10 分
  • Manud
    徒歩 10 分
  • Harry's Ski Bar
    徒歩 7 分

この施設について

ルレ & シャトー シェーネック

ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスの近くにある高級感のあるファミリー向けホテル
ルレ & シャトー シェーネックでは、コンチネンタル ブレックファスト (無料)、テラス、庭園などの設備やサービスを利用できます。このホテルではウィンタースポーツを満喫でき、スキー装着のままアクセス可能な出入り口、スキーシャトルサービス、スキーパスが利用可能です。敷地内にスポーツマッサージ、フェイシャル トリートメント、ボディスクラブを受けられるスパ「Infinity Spa」があり、リラックスした時間を過ごせます。敷地内のフランス料理高級レストラン「Gourmetstuebli」では、朝食、ランチ、ディナー、軽食、キッズメニューをお楽しみいただけます。宿泊者は、ゲームコーナー、図書室、室内 WiFi (無料) を利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋内プール、屋外プール
  • 駅でのお迎えサービス (無料)、レンタル自転車、近隣の屋内プール
  • 託児サービス (有料)、マッサージルーム、ポーター / ベルボーイ サービス
  • 多言語サービス、ウェディングサービス、エレベーター
客室の特長
ルレ & シャトー シェーネックでは、高級寝具、ピローメニューのような心配りの行き届いたサービスのほか、ノートパソコン用作業スペース、バスローブなどの快適な設備・サービスを全室で利用できます。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 子供用スリッパ、託児サービス
  • 低刺激性寝具、ピロートップ マットレス
  • バスルーム (シャワー付き浴槽、バスアメニティ (無料)あり)
  • 薄型テレビ (デジタル放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、電気ポット、暖房

類似した宿泊施設

サウナ
ホテル アンティカ
Zermatt
  • 朝食付き
  • スパ
  • WiFi (無料)
  • バー
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 310 件 件の口コミ
現在の料金は ￥37,081
合計 ￥40,086
税およびサービス料込み
4 月 19 日 ～ 4 月 20 日
ホテル アンティカ
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 鉄道駅お出迎えシャトルサービス (無料)
  • スキーシャトルサービス (有料)

食事・飲み物

  • 無料のコンチネンタル ブレックファストの提供あり (毎日、7:30 ～ 10:30)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Gourmetstuebli

現地ツアー

  • アイススケート
  • ゲームコーナー
  • ゲレンデ直結
  • サウナ
  • スキー レッスン
  • スキーパス
  • スキー用倉庫
  • スチームサウナ
  • ピアノ
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール (ゲストアクセス)
  • 屋内プール 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 営業時間限定フロントデスク
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター

屋外

  • テラス
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1990 年建築
  • 2 棟の建物
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • お子様用スリッパ
  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • MP3 ドックキング ステーション
  • 薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コネクティングルーム利用可
  • コンセントのアダプター
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 暖房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 22:00
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港、駅からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 72 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
フロントデスクの営業時間 : 毎日 7:00 ～ 23:00
時間帯によっては、フロントデスクのスタッフは不在となります
この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
ツェルマットは自動車の乗り入れが禁止されており、電車でのみアクセスできます。

改装と休業

施設全体が、8 月 31 日から 12 月 01 日までクローズとなります。

チェックイン方法

フロントデスク (対応時間限定)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの追加料金をお支払いいただきます
犬のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 9 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 120.0 CHFでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 大人 1 名あたり 1 泊につき 4.00 CHF、9 ～ 16 歳の子供 1 名あたり 1 泊につき 2.00 CHFの市税が徴収されます。この税金は 9 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 800 CHF
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 CHF
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 120.0 CHF

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器が備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
12 歳未満のお子様がホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
12 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設クラス

Hotelstars Union により、スイスの施設に対する公式の星評価基準が設定されました。この施設の評価は 4 スター スーペリアで、このページでは 4.5 つ星と表示されます。

宿泊施設の別名

Relais Chateaux Schönegg Hotel Zermatt
Chalet Hotel Schönegg Zermatt
Chalet Schönegg
Chalet Schönegg Zermatt
Relais Chateaux Schönegg Hotel
Relais Chateaux Schönegg Zermatt
Relais Chateaux Schönegg
Relais & Chateaux Schonegg
Relais & Chateaux Schönegg Hotel
Relais & Chateaux Schönegg Zermatt
Relais & Chateaux Schönegg Hotel Zermatt

よくあるご質問

ルレ & シャトー シェーネックにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと屋外プールがあります。

ルレ & シャトー シェーネックはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 30 CHFの手数料が必要です。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ルレ & シャトー シェーネックのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 22:00 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ルレ & シャトー シェーネックのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ルレ & シャトー シェーネックには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 800 CHFです。

ルレ & シャトー シェーネックはどこにありますか ?

山間部に位置する、ツェルマットのこのホテルは、スキー装着のままアクセス可能で、ツェルマット スネガ ケーブルカー、ツェルマット - フーリ、フーリ スキー場から徒歩 10 分圏内です。ツェルマット - マッターホルン スキー パラダイスは歩いてすぐです。ツェルマット ゴルナーグラート鉄道駅まで徒歩 10 分、ツェルマット (QZB-ツェルマット駅)まで徒歩 10 分です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

ルレ & シャトー シェーネックの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.4

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 232 件の口コミ中 186 件が非常に良い
評価 8 - 232 件の口コミ中 39 件が良い
評価 6 - 232 件の口コミ中 4 件が普通
評価 4 - 232 件の口コミ中 0 件が不満
評価 2 - 232 件の口コミ中 3 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

Atsushi、Itabashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shigeru

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

SUMIRE

2024 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takahisa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
マッターホルンビューの部屋に宿泊しました。 部屋に入って窓の外に目を向けた瞬間、言葉にできないほどの素晴らしく美しいマッターホルンの姿が目に飛び込んできました。 ツェルマットにマッターホルンが見えるホテルは沢山あると思いますが、当ホテルからの眺めはマッターホルンが真正面で、手前に広がるツェルマットの街並みや左右の山々とのバランスも絶妙であり、正にツェルマット一と言っても過言ではないと思います。 駅から5分ほど歩いた所にあるトンネルに入り、奥のエレベーターでホテルに上がるというのもドキドキ・ワクワク感がありますし、チェックインの際の対応も丁寧でとても好感の持てるものでした。 朝食や夕食時のスタッフの方々も親切で身だしなみも良く、大変感じの良い応対振りでした。 他にも冷蔵庫内のドリンク無料、ゆったりとしたバスタブ、チェックアウト後の駅までのシャトル送迎等、素晴らしく満足度の高い滞在ができました。 またツェルマットに行く際はリピート確定です。
2024 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KAYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
最初、入り口がわかりにくかった。気になったのはそれだけ。
2019 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

very good location

very good view hotel
2019 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
客室の電話が壊れてて、朝焼けマッターホルンで外のテラスに出たかったが、ホテルが施錠されてる状況で、電話できず、出られず、、、設備は普通で。それ以外は素晴らしい内容のホテルでした。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
レストランのコーヒーカップの取っ手は、指を絡ませることが出来ない仕様の為、片手では持ちにくく、両手で支える必要がある。 お洒落な感じのカップではあるが、実用性の点ではどうかと思う。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

絶対おすすめのホテルです

当サイトで予約の後、直接ホテルに部屋がマッターホルンビューか確認したところ違っていたので追加料金で変更してもらいました。その結果、テラスから頂上やツェルマットの市街が一望でき、夕陽や朝日に輝く景色を堪能できました。レストランも同様。小高い場所にありますが、プライベートトンネルとエレベーターがあり、駅まで歩いて直ぐだし、循環バスの乗り場も目の前なので大変便利です。閑静な場所の、こじんまりしたホテルなので団体もおらず快適な滞在でした。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kazuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

眺め最高。街へのアクセスも問題なしのお薦めホテル。

ツエルマット駅から近いのに部屋からマッターホルンが眺めることが出来るということで選んだのですが、行って見ると標高差が６０ｍありビックリ、街に行きづらい思っていたら、ロビーから６０ｍを下るエレベーターがあり２度ビックリ。それを利用すると全く問題なし。レストランも美味しく、接客もよく　お薦めのホテルです。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nanao、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
送迎有り 朝食おいしい 最高の部屋からの眺め シャワーも快適 Good shuttle service Great morning Excellent sight from room
2018 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

部屋からマッターホルンが見えるホテル

2018 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best hotel in Zermatt!!

Perfect mountain view from the room with nice weather, also from the restaurant.
2017 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

窓からのマッターホルンに感激！

初めてのツェルマット滞在でした。 小高い丘の上にあり、坂を登ってようやく到着。事前に送迎をお願いしておけば、楽にホテルまでたどり着けます。 お部屋からマッターホルンがみたいと事前にメールを一本入れておいたのですが、実際に見るともう、感激の一言！真正面のマッターホルンは、ほぼ日本人橋から見る姿と相違ない感じでした。 スタッフの皆さんも、品のある気さくな対応で温かかったです。 そして、朝ごはんのチーズとパンの美味しいこと！そして、シャンパンサービスも！素晴らしいツェルマットの滞在になりました。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

チョココロネ、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

マッターホルンがよく見えるホテル

マウンテンビューの部屋をとりましたが、期待通り正面にマッターホルンが望めて最高でした。 駅から電話したらすぐに迎えにきてくれました。歩いても５分ですが。 スネガ展望台行きのケーブルカー駅のすぐそばのホテルなので便利です。

10/10 (非常に良い)

Yo、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

マッターホルンビューの部屋がオススメ

部屋からマッターホルンを見たかったので、マッターホルンビューの部屋に泊まりました。 バルコニーの正面にマッターホルンを見る事が出来とても良かったです。 部屋も清潔で、広さ、設備も申し分ないです。アメニティも充実してました。 フロントの対応も良く、朝食には味噌汁もあり落ち着けました。 スパを利用しようと思いましたが、時間が決まっており、確か17時〜20時？ですでに終わってしまっていました。チェックイン時にアナウンスがあれば良かったなと思いました。 駅からもホテル専用のエレベーターを使うと近く、坂を登らずに行けます。立地も便利だと思います。 Zermattに来た際はまた泊まりたいホテルです！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい景色！

マッターホルンビューの部屋を予約しました。到着した日からバッチリマッターホルンがみえ、朝日が少しずつ当たっていく様子や、マッターホルン初登頂150年イベントで、マッターホルンが少しずつﾗｲﾄｱｯﾌﾟされていく様子が部屋から見ることができました。 部屋は落ち着いて清潔感もありリラックスできます。バスタブも十分な広さです。 一点だけ、最初にdepositとして別料金をいったん計上されるということを聞かなかった気がするので、説明してほしいと思いました。 ホテルの入り口はわかりにくいですが、トンネルの扉がゆっくり開いていく様子はワクワク感もあり、いままでどのホテルでもなかった経験です。ホテルスタッフの方もフレンドリーで大変素晴らしいホテルです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

絶景に大満足

夫婦で3泊しました。 駅に着くと電車が遅れたにも関わらず電気自動車で迎えに来てくれていました。ホテルはやや高台にあるので、荷物を持って歩いて行くには高台を登らなければいけないので辛いと思います。迎えに来て頂いて助かりました。チェックイン後も荷物を運んでくれたり、フロントの方が部屋を案内して下さり、大変親切でした。６Fのマッターホルンビューに宿泊しましたが、3日間とも早朝の景色が素晴らしく、これを観るだけでも泊まる価値はあると思います。部屋は最近改装して床などを張りなおしたとのことで大変きれいでした。朝食も決して豪華ではありませんが、とても美味しく静かに食べられるので何の不満もありません。観光もロートホルンからとゴルナーグラートからのハイキングを楽しみ、グレーシャーパラダイス観光もしましたが、いずれも駅が徒歩圏内で便利でした。 部屋の電話が繋がらなかったのと、周辺で工事をしており大きなクレーンと工事の音がやや気になりましたが、これは一時的なものでしょう。総じてこのホテルに泊まってとても満足しています。

10/10 (非常に良い)

Nancy、Paris

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

暖かいファミリーが経営するアットホームなホテル

駅から歩くには少々離れていますが、到着時には駅に迎えに来てくれ、滞在中、夕食時にもとても暖かさを感じるおもてなしをしてくれます。また、バルコニーには椅子とテーブル、そして何と言っても目の前には雄大な山の景色が広がり、ずっと座っていても飽きません。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

マウンテンビューで快適なホテル

快適に過ごせました。メゾネットタイプの部屋で広く、室内に階段もあったので、3歳の娘も大喜び。また、部屋の二階にはジャグジー付き浴室がありました。 カプセルタイプのコーヒーマシンもあり、テラスからマッターホルンを見ながらコーヒーを楽しみました。 スタッフの対応もよく、楽しく過ごせました。 電気自動車での送迎サービスがあるのであれば、Hotels.com サイトで紹介頂きたかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ベランダからマッターホルン

高台にあるホテルで、部屋のベランダからマッターホルンを楽しめました。ホテルの入り口は分かりにくいですが、駅まで電気自動車で送り迎えしてくれます。トンネルを通り、エレベーターでホテルに上がります。駅まで歩いて５分位なので、観光にも便利です。ホテルのマッサージを母が頼んだらとても良かったと言ってました。スタッフも感じがいいです。

10/10 (非常に良い)

ｊｕｎｉｅ、Ｊａｐａｎ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても素晴らしいホテル

1泊のみで返金不可の部屋を予約しましたが、こちらの都合で宿泊日の変更をお願いしたところ、とても丁寧にメールをいただき、また追加料金なしで対応していただきました。現地でも駅まで迎えに来ていただき、部屋にはウェルカムフルーツもあり、またホテル施設のスパも無料で貸し切り状態で利用させていただきました。ホテルスタッフの対応も親切で文句のつけようなどありません。2部屋利用しましたが、一部工事中なのかバルコニーの外に足場があるのが若干気になる程度で、部屋の設備や広さなどは大満足でした。ぜひまた利用させていただきたいホテルです。