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客室は整頓されており清潔感があり、スタッフの方も優しくわかりやすく丁寧な接客をされており安心出来ました。レストランでの食事も美味しく、楽しい時間を過ごす事が出来て、とても良かったです。 ただ、食事の時…（ブュッフェなので） 料理を取る際の並ぶ列？（方向？順番？）が決まってなかったので、並んでいて少しモヤモヤしました。 お風呂の雰囲気やお湯の温度など良かったのですが、他のお客さんが荷物を置き、シャワーの場所取りをして湯船に浸かっている方が多い様に見受けられ、空いているのに使えない状況でしたので、『場所取りをしないで‼︎』と告知をちゃんとして欲しいです。風呂場内に荷物置きの棚がありましたが、棚の高さを全体的にもう少し低くして2台置くなど、広くした方が良いと思いました。 棚がオープンだったせいで、自分のタオルを間違われ紛失しました。仕切りなどあれば自分の置いた場所が分かり良いと思いました。 全体的に評価はとても良いのですが、上記2点改善をして頂けると、評価は満点だと思います。

食事に出かける時、傘を貸していただき 部屋まで戻らずにすみ、有難く、対応がスマートでした

施設内は清潔で、サービスも丁寧。館内床が畳張りなことが特に心地よいです。 食事・ウェルカムサービスは地元食の特色をよく表現されていて美味しいです。ゆったりと寛ぐことができました。

設備万全、サービス対応すごい良好 ただ2日目の朝食がインターホン鳴らなかったのが謎だった。

お風呂が全体的に綺麗で気持ちよく入れました。