"チェックインはスムーズで、お部屋もQRコードなのでカードキーを持ち歩かないで済み便利です。お部屋の設備はとてもスタイリッシュで素敵なのですが、お掃除があまり行き届いていないのが残念でした。カトラリー入れ、ベッド周り(ベッド横や下・シェルフ)が埃だらけでした。なのでキッチン周りは全て一旦洗ってから使いました。トイレも、バスルームも綺麗で最新設備で料金に見合っていたと思います。バルコニーが広く心地よかったですがWESTの建物からは海は全く見えず石垣島に宿泊した意味がなかったので次回止まるときは別のお部屋タイプにしようと思います。さすがセブンバイセブンさん、大人・外国人向け?のホテルなのでしょうね。サウナ施設はとても充実していて、プールもファミリータイプ、20歳以上のプールと別れていてよかったです。ただサウナ利用される方のマナーが最悪でした(サウナから出てそのまま水風呂にザバーンという音を立てて飛び込む若者・・・汚い・・・と思ってしまい水風呂は使わなかったです)。"
"新しくできたサウナからの眺めはとてもよい。また、水風呂がOutdoorなのにかなり冷たい事も高評価。全般に施設はきれいになっており、海外のリゾートと比べても遜色はない。リゾートの前の海にはサンゴがなくシュノーケリングには適さないので、ビーチラバー向け。"
"プール施設内の男性更衣室内部の清掃は定期的に行ってほしい。カビや虫が多く目立ちました。"
"部屋が綺麗でよかったです。"
"食事も美味しく、スタッフさんの対応もとても良かった"
"良かった。"
"全体的にはすごくいい!対応も悪くないが人によっては違う感じがした。 部屋の風呂は臭いがすごい。"
"朝起きて見える景色が最高です♪"
"部屋、設備は調べた通りで文句なし。 ワンルームマンションの作りなので、寝るだけ勢には十分でした。 洗濯機あるところを選びましたが、結局寝る直前まで外出してたので利用しませんでした。 チェックインはすぐできたけど、宿泊数間違われて焦ったのと、他のお客様が来たからなのか説明があまりなく、チェックアウトの仕方がわからなくて困りました。 電話したけど誰も出ず、チェックインアウトの仕方を探し回ってようやく鍵を入れておくポストを見つけて解決。 あれは困った。 あと、これは私の調べ不足だが、想定よりも繁華街、港から距離あったなという感じでした。"