ワンターナ サウス ホテル

「Knox至近の為食事、買物、交通には最高の立地。但しホテル設備は古い。」

「予約していた部屋のうちエアコンが故障していたので星一つ減らしました。」

「On arrival reception not manned, Finding carpark space was difficult Basement carpark Lifts incorrectly marked Room not clean, crumbs on floor, marks on glass tables Pool was good, location was good. Administration not good, took 1 month to get pre authorised deposit refunded, as property did not clear pending amount.」

「チェックイン前にスーツケースとリュックを預けたら、ロックできなかったリュックのポケット部分に入れていた衣類を盗まれました。フロントに警察を呼んでもらいたいと言っても、頑として呼ばず、セキュリティカメラをチェックしてからでないと警察を呼ばないと言い張りました。話してる途中にフロントにいたスタッフの1人が即座にどこかに行ったので、隠蔽工作をしに行ったのでしょう。この件についてマネージャーは一言も謝ることはありませんでした。 滞在中ハウスクリーニングが来ましたが、ボトルのキャップを開け閉めする音が聞こえたので覗いてみると、私本人が部屋にいるにも関わらず、タオル交換をしている隙に私のコスメを使用しているのを見ました。 セキュリティ面について全く信用できないホテルです。メルボルンには他に良いホテル がたくさんありますので、そちらをオススメします。」

「素晴らしい景色の中にある静かなホテルでした。 施設はとても清潔でスタッフの方も大変親切でした。 夢のような景色を見ながらいただく朝食は最高以外の何物でもありません。 こちらのワイナリーのワインも最高です！」

「野生のカンガルーにも会えて、非日常をたっぷり味わえさせて頂きました。 ありがとうございます。」

「全てが上品で最高なメルボルンを過ごせました。 またぜひ泊まりたい」

「Amazing hotel we will definitely be back! Loved there personal touches to our stay and helpful info about cheaper parking options.」

「Good breakfast menu and right in the middle of Melbourne and it’s intriguing lanes .」

「Clean room, easy check in & out, very friendly staff」

「The shower, toilet, and sink were separated by glass walls, but unfortunately, the shower water consistently ran across the floor and escaped the shower compartment. ​However, I was impressed with how knowledgeable the staff were about the local area and its businesses. The complimentary city tour by Stevie, a staff member, was an excellent chance to learn about the neighborhood. Thank you, Stevie!」

「場所はいい、清潔。アメニティが少し不満だけどまぁ便利でした。」

「Very convenient」

「市内から少し離れるけれど、ホテルの周りならレストランは沢山あります。 ただ」