「フロントの対応がイマイチ。
端末を使ってセルフでチェックイン手続きさせておきながら、駐車場利用の車のナンバーやら何やら、矢継ぎ早に次々と質問攻め。
自分の仕事優先で終わらせればお客様は満足するのか?
フロント担当が複数いる中で、連携が取れておらず、預けた駐車券がどこに行ったかわからなくなるとかありえん。」
「フロントの対応がイマイチ。
端末を使ってセルフでチェックイン手続きさせておきながら、駐車場利用の車のナンバーやら何やら、矢継ぎ早に次々と質問攻め。
自分の仕事優先で終わらせれば お客様は満足するのか?
フロント担当が複数いる中で、連携が取れておらず、預けた駐車券がどこに行ったかわからなくなるとかありえん。」
Makoto