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イビス ウィーン マリアヒルフの口コミ

3 out of 5
イビス ウィーン マリアヒルフ
Mariahilfer Guertel 22-24, Vienna, Vienna

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 934 件の口コミ中 288 件が非常に良い" "
評価 8 - 934 件の口コミ中 455 件が良い" "
評価 6 - 934 件の口コミ中 141 件が普通" "
評価 4 - 934 件の口コミ中 29 件が不満" "
評価 2 - 934 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Shio

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
朝食は、種類も豊富で美味しかった。 部屋は値段相応であった。アメニティは、基本的なタオルのみ。清掃は行き届いてた。 ウィーン西駅から徒歩圏内で、ホテルの目の前にはトラムの駅があるので交通の便は良かった。
2023 年 12 月に 6 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We appreciate your acknowledgement of the breakfast, the good value for money and the accessibility. Thank you for having chosen us. Looking forward to welcoming you back we send you best regards,Your ibis Mariahilf team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス
タオルの交換がないのはびっくりしました。 チップも置いたのですが... あとドライヤーの風力が弱すぎて乾かすのに時間がかかり交換を伝えたのですが対応していただけませんでした。 冷蔵庫もあれば便利だなと感じましたがこれは宿泊前からわかっていたので仕方ないですね。その他は問題なし。
2019 年 9 月に 4 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 25 日)
Dear ibis Guest, we are very sorry to read that you were disappointed with your stay at our hotel. We will certainly take all your comments into consideration and share your feedback with all relevant departments. We hope your recent experience will not detract you from staying with us again in the future. With warm regards from Vienna, your ibis-Team

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

立地
トラムの駅前でしたが、どの観光地に行くのもウィーン西駅で乗り換え必要でやや不便
2019 年 8 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 10 日)
Dear ibis Guest, thank you very much for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back again to our hotel very soon. With warm regards from Vienna, your ibis-Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 5 泊滞在
ibis Wien Maraihlifからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 28 日)
Dear ibis Guest, thank you for the great review of our hotel. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. With warm regards from Vienna, your ibis-Team

8/10 (良い)

Katsuyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 2 泊滞在
ibis-Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Dear ibis-Guest! Thank you for your feedback! Kind Regards, your ibis-Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 4 月に 6 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 10 日)
Dear ibis Guest, thank you very much for your visit and your great review. We hope to have the pleasure to welcome you soon again. With warm regards from Vienna Your ibis Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
劇場に行くのに便利です
立地が便利で近くの劇場へ行く際に何度か利用しています。部屋数が多いので宿泊者も多いですが、エレベーターが3台あり、フロントも複数名のスタッフがいらっしゃることが多いので長々と待つようなことはありません。 ビジネスホテルなのでアメニティは最低限の物しかありませんが、部屋は広く清潔です。ただ少し照明が暗い気がします。 ウィーン西駅から大きいスーツケースを持っていても歩ける距離ですし、近くには格安スーパーもあって便利です。またお世話になると思います。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Hotel ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 21 日)
Dear ibis Guest, thank you for taking the time to tell us about your experience in our hotel ibis Wien Mariahilf. it is always a pleasure to receive such a positive feedback. Your satisfaction is very important to us. We would be happy to welcome you back to our hotel very soon. With warm regards Your ibis Team

10/10 (非常に良い)

Yuki

ウィーン西駅から徒歩圏内、とても快適な滞在でした。
ウィーン西駅から歩いて５分程。６階の部屋で、展望・部屋の清潔さなどにも大満足です。バイキングの朝食も種類豊富で、フルーツも色々あり、こちらにして本当によかったです。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預けて身軽に観光でき、助かりました。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Your ibis Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 13 日)
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Wien Mariahilf. We are delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnifique journey with us. All the best, Your ibis Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

ウィーン大好き、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
交通の便が良く、眺望も良い
駅に近く、どこへ行くのにも便利で助かりました。朝食無しのプランにしましたが、近所にパン屋などの店があるので特に不自由しませんでした。上の方の階の部屋からは、ウィーンの街並みが一望出来ます。価格もリーズナブルなので、長期滞在にも良いと思います。

6/10 (普通)

Hitomi

良かった点 : 清潔度
観光きょてんにはまずまず
駅からは見えているのですが、大きな道路を何度も渡らなければいけないので、少し遠く感じます。大きなスーツケースを持ってたら10分位でしょうか？？部屋は清潔で、二人分のスーツケースも広げられる程度です。ベットはやや小さめのように感じました。部屋に冷蔵庫、ポットはありません。スーパーは駅の中にあります。ただ、時期的なものでしょうが、難民が大勢いて、日に日に人数が増加するため、少し怖かったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
標準的なホテル
部屋、水周りは綺麗。スタッフも親切、電源のコネクタも貸してくれたり対応はよい。最寄り駅から５分程度。最寄り駅は長距離、地下鉄との乗り換え駅のため大きい。駅周辺及び地下鉄の数駅先までは大きな通りで店も多いので便利。無料Wifiは少しスピードが物足りない（有料は試していない）。アメニティはハンド、シャンプーが一体になったもの1種類のみしかない。

8/10 (良い)

H、九州

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
質実安近なホテル
アクセス良好。市電が目の前。ザルツブルグ方面の鉄道西駅・地下鉄駅まで歩ける距離。部屋は広く清潔、機能的。シャワーのみ。受付スタッフはフレンドリー。

6/10 (普通)

Sayuri、Ireland

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
普通のビジネスホテル。
駅から近く立地的にはよかったが、それ以上でもそれ以下でもない。 清潔に整えられていたが、他と比較するとコストが気になるところ。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ウィーン旅行の初日の定宿
ウィーン西駅の近く、徒歩６〜７分なので、ザルツブルク等の町への電車に乗るのにとても便利。シュテファンプラッツ等中心へも、地下鉄で5駅ほど、ウィーン空港からも、ウィーン西駅行きのバスに乗ってすぐホテルに入れるなど、アクセスがとても良いです。価格も高くなく、時々あるウィーン旅行の初日および最終日の定宿となっています。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
路面電車の駅前です。
路面電車を乗りこなせれば西駅からも徒歩園内で、便利な位置にある。 部屋の施設は質素だがフリーのインターネットがあり回線速度もマアマアです。 朝食は１１ユーロと高めだが結構充実している。

6/10 (普通)

ききょうや、Linz

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
可も不可も無く値段相応の普通のホテル
可も不可も無く値段相応の普通のホテルです。スタッフの対応も普通で英語もしっかり使えます。特にここがよいとかいうこともないかわり、致命傷もありませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅に近くで非常に便利。部屋も基本的なものはすべて備えてある。

10/10 (非常に良い)

HIRO、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
良いホテルでした。
世界中に広まっているホテルチェーンなので、期待して泊りましたが、やはり期待通りのホテルでした。スタッフはいつも笑顔で対応のよさに感心しました。部屋はきれいで広く、すごしやすかったです。バスタブとか冷蔵庫はありませんが、その分、宿泊料金が安いので満足でした。

6/10 (普通)

Bernd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Sehr nettes und hilfsbereites Personal, der Service am Frühstücksbuffett schien aufgrund der Enge der Räumlichkeiten und der hohen Gästeanzahl ein wenig überfordert. Die Qualität der Waren am Frühstücksbuffett war grösstenteils eher schlecht. Es wurde ein Tablett übergeben, wir waren total überrascht, wie in einer Firmenkantine. Teilweise war es sehr warm und eng. Nicht sehr gemütlich. Zustand der Einrichtung im Zimmer, sehr abgewohnt und teilweise verschlissen oder defekt. Im Foyer war der Bezug von einigen Sitzmöbeln ab bzw. eingerissen. Fazit von uns 4 Personen in Alter von 31 bis 66 Jahren, es war das schlechteste Hotel, außer dem wirklich netten Personal, was wir jemals hatten. Nicht noch einmal.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Martina Marion

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Gute Lage für Sightseeing Touren
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alfred

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles Bestens.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

victoria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient and affordable accommodation with plenty of food and transport options within walking distance.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Nicola

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Posizione ben collegata con areoporto, stazione centrale e centro. Con 10 min di mezzi si può raggiungere ogni punto di interesse. Zona non esclusiva ma ricca di servizi, a ridosso di una delle principali vie commerciali di Vienna (mariahilferstrasse). Buon rapporto qualità/prezzo. Camera essenziale con tutto il necessario, secondo lo standard ibis. Avrei preferito un pavimento diverso dalla moquette.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Anita

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Klimaanlage hat in beiden Zimmern nicht funktioniert, es war sehr heiß 🔥 Frühstück war gut, jedoch extrem voll und laut. Lage ist gut.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilf からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass die Temperatur im Zimmer für Sie zu warm war. Über Ihre dennoch gute Gesamtwertung und Ihre anerkennenden Zeilen zum Frühstück und der Lage freuen wir uns sehr. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Claudio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 13 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und schätzen Ihre gute Gesamtwertung. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben.In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Elizabeth、Waialua

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff and hotel were great. It was very hot in the room, during the winter, due to absolutely no air flow without the window open. However, being on the front side of the hotel, you’re on the main road, so it was incredibly loud with traffic and construction going on ALL night. Bring ear plugs. Other than being noisey, it is a great place to stay!
2024 年 3 月に 3 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are sorry that you felt disturbed by the noise from the street. The windows will be exchanged before the end of this year. Your acknowledgement of our staff and the hotel is greatly appreciated. Thank you for your visit and the overall good rating.Looking forward to welcoming you back we send you best regards,Your ibis Mariahilf team

8/10 (良い)

Alexander

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lage ist toll wenn man ins Theater gehen will. Betten sind ziiiemlich hart, das ist nicht jederman's Geschmack. Strassenlärm ist im 10. Stock soo sehr zu hören als wäre das Fenster offen. Frühstuück ist alles da was man braucht.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern, dass für Sie das Bett zu hart war und Sie sich durch den Lärm von der Straße gestört fühlten. Mit dem bevorstehenden Umbau werden die Fenster erneuert. Gleichzeitig freuen wir uns über Ihre Anerkennung des Frühstücks und der Lage. Vielen Dank für Ihren Besuch und die gute Gesamtwertung.In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Andreas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ein tolles Preis-Leistungsverhältnis! Jeder zeit wieder.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns über Ihre Anerkennung des passenden Preis- Leistungsverhältnisses und schätzen Ihre gute Gesamtwertung. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Empfehlung. In Vorfreude auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Alexander

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Die Temperatur im Zimmer war viel zu hoch. Man konnte sie leider auch nicht regulieren. Öffnet man das Fenster, ist der Lärmpegel sehr hoch. Man sollte wissen, dass die Lage des Hotels sehr zentral und damit sehr gut gelegen ist, jedoch liegt es direkt am Gürtel, der extrem stark befahren ist. Ansonsten war alles in Ordnung.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit und die gute Gesamtwertung. Ihre anerkennenden Zeilen zur vorteilhaften Lage schätzen wir. Zur Zeit ist noch die Heizung in Betrieb. Wir bedauern, dass die Temperatur im Zimmer für Sie zu hoch war. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.In der Hoffnung auf ein Wiedersehen senden wir Ihnen herzliche Grüße,Ihr ibis Mariahilf Team

4/10 (不満)

Julian

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fenster schließt nicht richtig; Klimaanlage defekt; hellhörige Zimmer; laute Zu- und Ablüftung; Schimmel im Badezimmer
2024 年 2 月に 2 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Haus zu bewerten.Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Mit der bevorstehenden Renovierung werden die Fenster erneuert. Wenn die Heizung in Betrieb ist, kann das Zimmer nicht gekühlt werden. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung, die wir an die betreffende Abteilung weiterleiten. In der Hoffnung auf eine zweite Chance senden wir Ihnen herzliche Grüße,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Claudio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gut,unkompliziert.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihr Aufenthalt unkompliziert verlaufen ist. Ihre gute Gesamtwertung schätzen wir sehr. Vielen Dank für Ihren Besuch. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Kaupunkilomalla tammikuussa.
Majoitus hyvällä sijainnilla. Hyvä aamupala ja ystävällinen henkilökunta. Hieman kuluneisuutta mutta ei haitannut, erittäin hyvä hinta-laatusuhde.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are pleased that you acknowledge our friendly staff, the ample breakfast, the good value for money and the convenient location. With the upcoming renovation the ground floor will be renewed. Thank you for your visit and the overall good rating.Looking forward to welcoming you back we send you kind regards,Your ibis Mariahilf team

10/10 (非常に良い)

jason

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was a nice hotel well located for Vienna and all it’s sights breakfast was great 👍
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.What a pleasure that you enjoyed your stay and made good memories. Your acknowledgement of the convenient location and the ample breakfast is highly appreciated. Thank you for your visit and the excellent rating. Looking forward to welcoming you back we send you best regards,Your ibis Mariahilf team

10/10 (非常に良い)

Luca

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
viaggio nel cuore dell’Europa
posizione vicina a due linee della metropolitana e comoda da raggiungere in auto - stanza nella media Ibis ma con il telaio della doccia sporco (anche per la sua conformazione difficile da pulire) - colazione molto buona - posto auto disponibile
2023 年 12 月に 3 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are so pleased that you enjoyed your stay. Your acknowledgement of the convenient location, the breakfast and the parking facility is greatly appreciated. We are sorry that the frame of the shower was not properly cleaned. Thank you for your feedback and the overall excellent rating. Looking forward to welcoming you back we send you best regards from Vienna,Your ibis Mariahilf team

6/10 (普通)

Siegfried

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Haus etwas ......
Haus etwas in die Jahre gekommen. Trotzdem alles sauber. Preis Leistung verhältniss okay. Lage sehr gut.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Haus zu bewerten. Wir können es kaum erwarten heuer mit der Renovierung zu beginnen. Ihre anerkennenden Zeilen zur Sauberkeit, dem passenden Preis- Leistungsverhältnis und der vorteilhaften Lage schätzen wir sehr. Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Rückmeldung.In der Hoffnung auf ein Wiedersehen nach dem Umbau wünschen wir Ihnen alles Gute,Ihr ibis Mariahilf Team

10/10 (非常に良い)

Enrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo perfecto
El hotel tiene una ubicación buenísima. Hay una parada de tranvía justo enfrente del hotel (20 metros) y una de metro a menos de 5 minutos con la que estás en el centro en unos diez minutos. También está a unos cinco minutos andando de Wien Westbahnhof, desde donde salen autobuses directos al aeropuerto. Aparte de la fantástica ubicación, el hotel era muy muy tranquilo. No se escucharon ruidos ni siquiera en Nochevieja. También estaba todo muy limpio y el personal es muy amable. El desayuno también muy completo, con independencia de lo que cada uno desayuno. Por señalar algún aspecto negativo, los tres ascensores no parecen bien coordinados, ya que nos ocurrió en varias ocasiones que o todos estaban arriba o todos abajo. Por otro lado, se echaba de menos más personal en la parte de restaurante, tanto para servir como en cocina (en dos días que pedimos Apfelstrudel, en ambos tuvimos que volver a pedirlo y tardaron mucho en servirlo).
2023 年 12 月に 6 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the effort to rate our hotel.We are pleased that you spent a fabulous time staying with us though our service at the restaurant was not flawless. Your comments will be forwarded to the departments involved. We greatly appreciate your acknowledgement of the convenient location, the clean and quiet hotel, the ample breakfast and our attentive staff. Thank you for your visit and the excellent rating.Looking forward to welcoming you back we send you best regards from Vienna,Your ibis Mariahilf team

2/10 (非常に不満)

Komal

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Leider geben Sie uns keinen konkreten Hinweis, denn wir möchten uns gerne verbessern. Vielen Dank für Ihren Besuch.Mit freundlichen Grüßen aus Wien,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Sylke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 12 月に 5 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und schätzen Ihre gute Gesamtwertung. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel gewählt haben.In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,Ihr ibis Mariahilf Team

6/10 (普通)

Christina

良かった点 : 清潔度
Leider nicht mehr so gut!
Leider etwas in die Jahre gekommen und nicht mehr so gut wie noch 2019. Wir waren etwas enttäuscht über die Handhabung von Problemen insbesondere wäre eins sehr unerfreulich, wir hatten extra nachgefragt wegen frühem Frühstück am Anreisetag und die Antwort war ja eingeschränktes Frühstück ab 4 bis 6. Als wir dann um 5 Uhr zum Frühstück kamen hieß es lapidar heute nicht. Wir bekamen zwar noch etwas aber erst auf drängen.
2023 年 12 月に 6 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten.Wir bedauern sehr, dass Sie diesen Eindruck gewonnen haben. Es stimmt, das Frühstücksbuffet soll um 4:00 aufgebaut sein. Unser Mitarbeiter an der Rezeption war durch einen Krankenstand in dieser Nacht kurzfristig alleine im Dienst und schaffte es nicht eher. Als Sie zum ihm an die Rezeption kamen, bereitete er Ihnen unverzüglich ein Frühstück mit extra Obst und Kaffee aus der Espressomaschine. Wir entschuldigen uns vielmals für die Umstände und danken Ihnen für Ihre Rückmeldung.In der Hoffnung auf eine zweite Chance senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Wien,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Samuel

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Struttura dal buon rapporto qualità prezzo, ben servita dai mezzi . Pulizia piuttosto superficiale, servizi nella norma , colazione costosa ma di ottima qualità e offerta .
2023 年 12 月に 3 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.Your acknowledgement of the good value for money, the accessibility and varied choice at the breakfast buffet is greatly appreciated. We are sorry that you had the impression the room was not properly cleaned. Your comment will be passed on to the department involved. Thank you for your visit and the overall good rating. Looking forward to welcoming you back we send you best regards,Your ibis Mariahilf team

8/10 (良い)

Raffaella

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel di buon livello. Vicino alla via dello shopping che si collega al centro. Ben collegato con i mezzi di superficie e la metropolitana
2023 年 12 月に 4 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are pleased that the location and the accessibility enriched your stay. Your overall good rating is greatly appreciated Thank you for your visit.Looking forward to welcoming you back we send you best regards,Your ibis Mariahilf team

10/10 (非常に良い)

Rosmarie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Sehr geehrter ibis Gast,vielen Dank für Ihre Zeit unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns über die ausgezeichnete Bewertung, denn es bedeutet, Sie haben einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht. Vielen Dank, dass Sie uns gewählt haben. In der Hoffnung auf ein Wiedersehen wünschen wir Ihnen alles Gute,Ihr ibis Mariahilf Team

8/10 (良い)

Alice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La struttura è accogliente, la camera spaziosa e a prima vista pulita. Sotto il letto abbiamo trovato polvere, forse dettata anche dalla moquette,ma per il resto pulita. La colazione è abbondante e variegata, di buona qualità. La posizione, anche se leggermente fuori dal centro, è ottima. L’unica pecca è che, essendo al 13esimo piano in giornate di allerta vento, la finestra durante la notte è stata molto rumorosa
2023 年 12 月に 3 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are sorry that you have been disturbed by the noise from the wind. With the upcoming renovation the windows will be exchanged. Your acknowledgement of the location and the breakfast is greatly valued. Thank you for your visit and the overall good rating. Looking forward to welcoming you back we wish you all the best,Your ibis Mariahilf team

8/10 (良い)

Arthur Henrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are pleased that you enjoyed your stay and value your overall good rating. Thank you for your visit. Looking forward to welcoming you back we wish you all the best,Your ibis Mariahilf team

6/10 (普通)

Jose T

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not enough lighting in the room and the carpet was very dirty
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are sorry that we could not fulfil all your expectations. With the upcoming renovation the carpet will be removed and the lighting improved. Thank you for your feedback.Hoping to get a second chance we send you best regards,Your ibis Mariahilf team

10/10 (非常に良い)

chiara

グループ旅行
Ottimo rapporto qualità prezzo e posizione
Ottimo rapporto qualità prezzo , personale super disponibile e colazione eccellente (sia dolce che salata). Metro a 400 m. direttamente sulla linea che collega al treno veloce per l’aeroporto, strategico per andare ovunque. Gli ibis sono sempre una certezza di accoglienza per viaggi a costi accessibili.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel. We are pleased that you acknowledge the good value for money, the breakfast, the accessibility and our staff. Your excellent rating is greatly appreciated. Thank you for your recommendation. Looking forward to welcoming you back we send you best regards from Vienna,Your ibis Mariahilf team

8/10 (良い)

Alberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
ibis Wien Mariahilfからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Dear ibis guest,thank you for taking the time to rate our hotel.We are pleased that you enjoyed your stay. Your good rating is greatly appreciated and we thank you for having chosen us. Looking forward to welcoming you back we send you best regards,Your ibis Mariahilf team