ヴィア ラッテェアのゴルフ場周辺のホテル

「Tutto perfetto la cena abbondante e buona, la colazione eccellente 」

「Clean modern room」

「Ha sido una estancia increíble. Desde el Director Andrea hasta el último camarero, se nota la ilusión con la que trabajan. Hemos viajado con 2 niños pequeños y todo han sido facilidades para que nuestra estancia fuera lo más agradable. El grupo de animación está muy bien entrenado y aportan felicidad al hotel. Se nota que disfrutan de su trabajo. Nos ha sorprendido gratamente porque no éramos conscientes del cambio que ha tenido la gestión. La gastronomía estaba muy adecuada para ser una media...

「ホテルの目の前の通りを挟んだところに、レンタルスキー屋があり、その向こうにはSestriereゲレンデが広がる、週末スキーヤーには最高の立地にあるホテルです。また、フロントスタッフは、タクシー手配からお勧めレストラン紹介まで、いつでも何でも親身に対応してくれ、とても安心。快適に過ごせた週末でした。」

「Magnifique village et vallée.」

「Heel net hotel」

「ぼくだけに起きたことなので，一般化はできないが，少し困った。最初の夜にシャワーを浴びようと思ったら，お湯が熱すぎて，浴びることができなかった。しかし，それをフロントに伝えるのを忘れていて，次の日の夜に，苦情を言った。その時にフロントにいた人が，あまりよく英語を理解できないために，直接部屋に来てもらい，シャワーの温度の調節が不可能だということを示した。しかし，修理する人がもう帰ってしまっているので，別の部屋の浴槽を使うことで，解決を図った。しかし，次の日に，そのシャワーが直っていなかった。フロントが別の人なので，事情を話すと，今度は大きな部屋に替えてくれた。部屋自体は広くて快適で，浴槽つきだった。荷物をすべて運んだ後，お風呂に入ったら，浴槽にお湯を入れるのとシャワーにする切り替えの栓が壊れていてシャワーが使えなかった。この２つがたまたまぼくに起こったわけだけど，メンテナンスの悪さと，スタッフのコミュニケーションの不足は指摘できるかなと思う。」