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ホテル パラッツォ ジョバンネリ エ グラン カナルの口コミ

4 out of 5
ホテル パラッツォ ジョバンネリ エ グラン カナル
Santa Croce, San Stae, 2070, Venice, VE

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 339 件の口コミ中 170 件が非常に良い" "
評価 8 - 339 件の口コミ中 107 件が良い" "
評価 6 - 339 件の口コミ中 37 件が普通" "
評価 4 - 339 件の口コミ中 16 件が不満" "
評価 2 - 339 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
there were many mosquitos and no wifi connection in our room. HIghly not recommended.

10/10 (非常に良い)

sad、Tokyo Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
運河に面した4つ星ホテル
セミスイートの様な部屋に泊まりました ホテル内は非常に綺麗で、部屋、ロビー、エレベーター前のロビーのどれもが素敵でした 他のホテルに比べると立地が良くないのか、同クラスのホテルとくらべて、サービス等はかなり良いと感じました バポレットの駅(St. Stae:スターエ駅)から徒歩1分くらいですので、初めて行く人にはわかりやすいと思います

6/10 (普通)

あい、なごや

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
ベネチアだから
ベネチアだから値段の高さには目をつぶりましょう。ベネチアだから部屋の狭さにも目をつぶりましょう。部屋から大運河が見えるなんて最高ですよね。

10/10 (非常に良い)

chichi、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヴェネツィアらしさを満喫できるホテル
とても素敵なホテルです！ 部屋も綺麗で水周りも広く、アメニティもエトロで揃えられていて高級感があります。 カナル・グランデが見える部屋を予約したため、ヴェネツィアらしさを存分に味わうことができました。 せっかくなのでちょっと奮発してグランカナル沿いの部屋に滞在されることをお薦めします。 ホテル内も元邸宅の趣を残しつつ改装されているので散策するのもいいですね。 サン・スタエ停留所のすぐ横にありますが、エントランスが分かりにくく迷子になるかもしれませんので簡単に行き方を書いておきます↓ 教会のすぐ左にある小さな橋を渡り、回廊を抜けた細い道（幅1ｍぐらい）を左に曲がると入口があります。 次はスイートに泊まってみたいと思います

6/10 (普通)

Cameron

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gustavo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 4 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Dear kind guest,Thank you for your lovely review.We are delighted that you were impressed with your stay and look forward to the renewed pleasure of welcoming you again soon at the Palazo Giovanelli.The Management

8/10 (良い)

Florian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tolles Haus am Canale Grande. Schönes, geräumiges Zimmer mit riesigem Bett und toller Aussicht. Nur der Frühstücksraum ist etwas klein und die zwei Kellner waren zwischenzeitlich mit den Gästen überfordert. Die Vaporetto-Station nebenan ist perfekt
2023 年 4 月に 2 泊滞在
The Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 15 日)
Dear Mr Florian,Palazzo Giovanelli and his staff thank you for your kind review and your words of appreciation. We are delighted to learn that you have had a pleasant stay in our beautiful historic building and we look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Amy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was wonderful at check-in. Hotel is beautiful and the room was very inviting.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Hotel Palazzo Giovanelli - The Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 28 日)
Dear Amy, thank you very much for taking the time to review your experience at the Hotel Palazzo Giovanelli: our entire Team is enthusiast to read that your stay in our Hotel has exceeded your expectations, as we always strive to provide the most unforgettable Venetian experience to our valued guests! We are truly looking forward to welcoming you back to Venice in the next future. Kind regards, The Management

8/10 (良い)

Mathilde

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在
Hotel Palazzo Giovanelli - The Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 4 日)
Thank you very much for your lovely feedback! We are delighted to hear that you enjoyed our hotel facilities. We look very much forward to welcoming you back again soon! Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Jennifer、Toddville

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our stay was ideal for multiple nights in Venice. The staff was helpful and fun to visit with. The location next to San Stae was very convenient and the breakfast exceeded expectations! The rooms were well appointed and recently remodeled but werw tight and the mattresses were beyond firm (our only real complaint). I would stay there again in a heartbeat!
2022 年 3 月に 5 泊滞在
Hotel Palazzo Giovanelli - The Managementからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 4 日)
Dear Jennifer, We would like to thank you for your kind and extensive feedback regarding your stay at the Hotel Palazzo Giovanelli. We couldn't be more delighted to read that you were completely satisfied of all the different aspects of your experience, including our attentive service, and that you truly appreciated the breakfast. We have taken into consideration your remark regarding the impression of our mattresses. Our Team is truly looking forward to welcoming you back to Venice in the next future. Kind Regards

10/10 (非常に良い)

Maria

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was easy to check in. Hotel was close to everything.
2022 年 3 月に 2 泊滞在
The Managmentからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 12 日)
Dear Maria, We would like to thank you for your kind feedback regarding your stay at the Hotel Palazzo Giovanelli. Our Team is truly looking forward to welcoming you back to Venice in the next future. Kind regards, Hotel Palazzo Giovanelli

10/10 (非常に良い)

Silvia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un sogno
Albergo meraviglioso, personale gentile e disponibile, suite strepitosa.
2021 年 8 月に 1 泊滞在
La Direzioneからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 1 日)
Gentile Signora Silvia, la ringraziamo per la sua gentile recensione. Siamo lieti di sapere che avete passato dei piacevoli momenti a Palazzo Giovanelli e apprezzato il nostro staff e il Palazzo storico. Ci auguriamo di potervi ospitare nuovamente nella vostra prossima visita a Venezia

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bon séjour , service discret et impécable
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le cadre est exceptionnel la renovation un peu trop moderne
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Il direttoreからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 8 日)
Chere Client Nous sommes heureux de savoir que nous avons passé d'agréables moments au Palazzo Giovanelli et apprécié notre personnel, les services de l'hôtel et le bâtiment historique. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Venise!

10/10 (非常に良い)

Eric

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great HOtel
Gtreat hotel, great location, great service, great price
2020 年 2 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)
Dear Mr Eric, We thank you for the time dedicated to its wonderful review, we always treasure the comments of our guests. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli and appreciated our staff, the services of the Hotel and the historic Palazzo. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

alexandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Il Direttore, Michele Cittonからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Dear Mrs Alexandra, Thank you for your very nice review. I'm happy you enjoyed your stay with us! We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good service
Good service and nice views from every room. Breakfast was your basic spread, but the croissants were amazing!
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Il direttoreからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
Dear kind guest, We thank you for the time dedicated to this nice review, we always treasure the comments of our guests. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli and appreciated our staff, the services of the Hotel and the historic Palazzo. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Geschmackvoll eingerichtet, passend zu Venedig und zur Villa
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Michele Citton, the managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Bewertung abzugeben. Wir freuen uns, dass Sie angenehme Momente im Palazzo Giovanelli verbracht haben. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Venedig wieder begrüßen zu dürfen!

10/10 (非常に良い)

Stefan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel night next to Grande canal
Very nice hotel at a perfect spot. Close to everything and right next to the busboat. Room was great including service.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Michele Citton, General Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 6 日)
Dear Mr Stefan, We thank you for the time dedicated to its wonderful review, we always treasure the comments of our guests. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli and appreciated our staff, the services of the Hotel and the historic Palazzo. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastique
Fantastique Accueil très agréable et une surprise de taille avec un sur classement Le décor typique avec ses lustres de Murano et une vue imprenable sur le grand canal Ne pas hésiter à y séjourner
2019 年 8 月に 3 泊滞在
Michele Citton, the Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 22 日)
Chere monsieur Michael, Le Palazzo Giovanelli et son équipe la remercient pour son aimable critique et ses mots d'appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre magnifique bâtiment historique et nous sommes impatients de vous revoir dans un proche avenir.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Michele Citton, the Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 19 日)
Dear kind guest, Thank you for your review. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
always love this hotel! great location on the gran canal with a ferry stop right next door. great staff-always accommodating
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 29 日)
Palazzo Giovanelli and his staff thank you for your kind review and your words of appreciation. We are delighted to learn that you have had a pleasant stay in our beautiful historic building and we look forward to seeing you again in the near future.

2/10 (非常に不満)

Elizabeth

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Nice building. Good location. Awful service.
Awful service. Attitude of no help. Yelling at a family who wanted WiFi. Wouldn’t help us with a phone call. Felt like they were doing us a favor to be there. All for the highest priced hotel of our trip. Lovely building, good location. Very uncomfortable beds.
2019 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 12 日)
Dear guest, Palazzo Giovanelli and his staff thank you for your kind review. Best regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)
Dear Customer, thank you for your review. Any suggestions are welcome in order to improve our service. In the hope of having her as our guest again, we greet you cordially.

8/10 (良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
beautiful hotel. great location, water taxi right around the corner.
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 3 日)
Dear Mr Joseph. We are happy to learn that your stay at Palazzo Giovanelli has been satisfactory. Your comments will be shared with all our collaborators. We hope to see you soon during your next visit in Venice

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 1 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 29 日)
Dear kind guest, Thank you for your very good review. We are happy to learn that your stay at Palazzo Giovanelli has been satisfactory. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

DanIel、Frontignan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Très bon accueil , suite très spacieuse et magnifique avec vue sur le grand canal. Petit cadeau de bienvenue. Petit déjeuner très bien . Petit bémol sur le jacuzzi manque un cache ce qui n est pas très agréable quand on s allonge . Sinon nous conseillons . L emplacement est très bien.
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 30 日)
Cher Monsiuer Daniel, Le Palazzo Giovanelli et son équipe la remercient pour son aimable critique et ses mots d'appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre magnifique bâtiment historique et nous sommes impatients de vous revoir dans un proche avenir.

2/10 (非常に不満)

Gerard、Remsenburg, NY

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No such thing as a guarantee!
All I can say, is that when you book as a couple, you run the great potential of being moved to a "sister" hotel, due to unexpected (and unbelievable) "unfortunate water damage" to your previously guaranteed booked room. It was obvious to us that we were being relocated in order to accommodate a larger group, who were to occupy several rooms. The little guy finishes last. We were denied a chance to visually see the alleged water-damaged room, and had no recourse, but to accept the alternative offered. Who needs to drag luggage around Venice on a Friday afternoon, seeking another hotel? We specifically selected this hotel due to its proximity to the Alla Laguna San Stae station, hoping not to have to transport luggage for any unnecessarily long distances, since we are both senior citizens. We were moved to a hotel two water bus stops away, to a less desirable area of Venice, close to the bus station. And during the transfer, the hotel representatives, Davide and his colleague had us enter through the exit portal to enter the boat without paying for the transfer. Although the room in the sister hotel was rather grand, we needed to get up earlier in order to be moved back to the San Stae station on the morning of our departure, causing us to be deprived of a relaxing breakfast. Booking this hotel is a gamble.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 3 日)
Dear Mr Gerard, we are still regretting what happened to his stay. We would like to emphasize that it is not our practice to move customers to other facilities. What happened to you was an isolated episode, unpredictable and not immediately resolvable as it awaited technical intervention due to damage to the room. Please accept our apologies once again for what happened and we hope for the opportunity to welcome you here at the Palazzo and appreciate our structure. Sincerely

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Dear guest, We thank you for the time dedicated to its wonderful review. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli and appreciated our staff, the services of the Hotel and the historic Palazzo. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel was amazing! We received an outstanding service from every staff member. The location of the hotel is right next to a bus stop and only 20 minutes walk from St. Marks Square. We were very kindly upgraded to the presidential suite for free! That was just the icing on top of the stay. Thank you so much to all of the staff at the Palazzo Giovanelli!
2019 年 3 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 25 日)
Dear kind guest, We thank you for the time dedicated to its wonderful review, we always treasure the comments of our guests. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli and appreciated our staff, the services of the Hotel and the historic Palazzo. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 8 日)
Dear guest, Thank you for your very nice review. We are happy to learn that your stay at Palazzo Giovanelli has been satisfactory. We look forward to seeing you again in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super location in quiet area near vaparetto S Stae stop. Free taxi to murano glass factory. Reception staff friendly & helpful. Great breakfast.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 20 日)
Dear kind guest, We thank you for the time dedicated to its wonderful review, we always treasure the comments of our guests. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli and appreciated our staff, the services of the Hotel and the historic Palazzo. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Struttura antica affascinante, arredamento moderno e di pregio. Vista incantevole sul Canal Grande.
2019 年 3 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
Gentile cliente, Palazzo Giovanelli ed il suo staff La ringraziano per la sua gentile recensione e le sue parole di apprezzamento. Ci fa piacere sapere che ha passato un piacevole soggiorno nel nostro splendido palazzo storico, e ci auguriamo di poterla rivedere in un prossimo futuro.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mi è piaciuto molto l'arredo contemporaneo in una struttura d'epoca, il personale gentilissimo , la posizione buona per la visita alla città .
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
Gentile cliente, Palazzo Giovanelli ed il suo staff La ringraziano per la sua gentile recensione e le sue parole di apprezzamento. Ci fa piacere sapere che ha passato un piacevole soggiorno nel nostro splendido palazzo storico, e ci auguriamo di poterla rivedere in un prossimo futuro.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 2 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 11 日)
ear guest, We thank you for leaving your opinions on our structure. However, we regret to read that the services offered by our structure have not all been up to par. We would appreciate the opportunity to regain your confidence in the next stay. Thanks and best regards

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
La stanza non aveva finestre. La pulizia della camera non è certo da quattro stelle, così come la colazione.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 23 日)
Gentile ospite, La ringraziamo per aver lasciato le Sue opinioni sulla nostra struttura. Siamo tuttavia rammaricati di leggere che i servizi offerti dalla nostra struttura non siano stati tutti all'altezza. Accogliamo i suoi preziosi commenti che verranno esaminati a fondo al fine di poter migliorare il prima possibile i servizi da noi offerti. Apprezzeremmo l’opportunità di riguadagnare la Sua fiducia in occasione di un prossimo soggiorno. A tal riguardo la informiamo di avere a disposizione diverse tipologie di camere con più finestre e viste anche sul canale. Non esiti a contattarci per avere maggiori dettagli. Grazie e cordiali saluti

10/10 (非常に良い)

Javier

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Algunas de las vistas del hotel
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)
Dear Mr Javier, Thank you for your very nice review. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

8/10 (良い)

ERIC

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
bon sejour
Très bon accueil. Chambre agréable. cependant , température de l'eau chaude un peu juste et odeur de vase dans la salle de bain: vous Etes à Venise.... la même odeur dans toute la ville.... Petit déjeuné correct. Bon séjour
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Monsieur, Le Palazzo Giovanelli et son équipe la remercient pour son aimable critique et ses mots d'appréciation. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour dans notre magnifique bâtiment historique. Nous espérons vous revoir bientôt en tant qu'invités et que votre séjour sera parfait

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 27 日)
Dear guest, We thank you for the time dedicated to this review. We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for your nice review. We are happy you enjoyed your stay with us! We look forward to welcome you back here in Venice next time. Best regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 15 日)
Thank you for your nice review. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

8/10 (良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel, quiet location
Very quiet but close to local restaurants and easy walk to major sites such as Rialto Bridge, St. Mark’s square etc. Vaporetto stop very convenient but we walked everywhere. Courteous staff was always helpful. Room upgrade was wonderful!
2018 年 10 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Dear Mr Jamaes, Palazzo Giovanelli and his staff thank you for your kind review and your words of appreciation. We are delighted to learn that you have had a pleasant stay in our beautiful historic building and we look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

Abbe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This is our second stay at Palazzo Giovanelli. The staff is terrific. They are caring and friendly. The rooms are amazing and exceptionally clean. We love this location because it is out of the tourist area, yet certainly close enough to walk anywhere.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 26 日)
Dear guest, We are happy to learn that your stay at Palazzo Giovanelli has been another time satisfactory. Your comments will be shared with all our collaborators and look forward to the renewed pleasure of welcoming you again soon at the Palazzo Giovanelli .

10/10 (非常に良い)

Miguel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 9 日)
Dear Mr Miguel, Thank you for your very nice review. We are very happy you enjoyed your stay with us! Hope to see you soon in our Palace.

10/10 (非常に良い)

Sean

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly and courteous staff. Stephane the Concierge made an excellent recommendation for local food.
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 24 日)
Dear Mr Sean, We are pleased to know that pleasant moments have passed at Palazzo Giovanelli and appreciated our staff, the services of the Hotel. We look forward to seeing you on your next visit to Venice!

8/10 (良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Soaked Arrival
We arrived at night in a thunderstorm. We got off the boat on the Grand Canal. We knew we were close but saw no sign. We had never been to Venice. VERY frustrating trying to find the entrance in the dark and rain.We were soaked dragging our luggage by the time we found the entrance down a very narrow "street". THEY NEED A SIGN!!! Otherwise the stay was pleasant.
2018 年 8 月に 3 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 24 日)
Dear Mr Peter, we are sorry for the incident but we would like to inform you that in any case the hotel is reported on both sides of the building also coming from the San Stae vaporetto stop, probably in the dark and the rain has escaped. Anyway we are happy to learn that your stay at Palazzo Giovanelli has been satisfactory; we look forward to seeing you again in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy recomendable
Muy buena la atención, el hotel muy bonito y céntrico !!
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 9 日)
Dear guest, Thank you for your very nice review. We are very happy you enjoyed your stay with us! We look forward to welcome you soon again in our hotel. have a great day!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice hotel. Good location. Easy access to the water taxi
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Michele Citton, Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 6 日)
Dear guest, Thank you for your very nice review. We are very happy you enjoyed your stay with us! We look forward to welcome you in the next future again, Have a great day!