アルテスパ & パークホテルの口コミ

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アルテスパ & パークホテルの口コミ

アルテスパ & パークホテル

Ul.Yundola 200, Velingrad

9.2

とても素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 7 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aleksandra

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 6 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This hotel has everything, t they have thought of every single detail from baby food in the restaurant, robes for children and adults, to kids indoor play area supervised 9am to 10pm... and you can leave your child while having breakfast or dinner. Very well organized, great pools and food, walking to trails in the forest. My kids didn't want to leave

2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Hristo

2023 年 3 月 15 日

2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Savas

家族旅行

2023 年 1 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lobi deki oturum alanı az. Geniş bir alan olmali.

2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Beyhan

2023 年 1 月 28 日

2023 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Reha

2022 年 11 月 14 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Violeta vicheva

2022 年 7 月 24 日

2022 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marina

小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great selection of quality food for the breakfast and dinner buffet. Very courteous staff and wonderful service. A lot of spa activities. However most of the spa staff can’t do proper massage. I had the worst reflexology- pretty much it was just spreading the oil on my feet. Only Angel is worth booking.

2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Geoffrey

2022 年 4 月 29 日

2022 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hristina

2022 年 1 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 1 月 8 日

2021 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

IVA

グループ旅行

2020 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The hotel was great!!!! The spa was fantastic. We will back again soon

2020 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nathanael

家族旅行

2020 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amazing hotel with great SPA facilities

2020 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariya

2020 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect place to stay for relax and spa. The range of spa facilities is great, the pool is very clean and the staff is very friendly.The location is great - close to a pine forest which makes air fresh, especially in the nights.

2020 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

IRINA

2020 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Savas

家族旅行

2019 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Otel çok temiz ve güzeldi. En büyük eksiklik akşam oturma ve aktivite sıkıntısı oldu. Müzikli bir cafe bar olabilirdi. Dev ekranlı bir oyun salonu..

2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

家族旅行

2019 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

We had a lovely time. Excellent service and food, as well as friendly and helpful staff. Thank you to everyone who made our holiday unforgettable, especially to Dimka Milusheva - SPA manager. We highly recommend Arte hotel and will definitely return.

2019 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Vitalii

2019 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

小さなお子様連れの家族旅行

2019 年 7 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent facilities. Family friendly. Helpful staff. Amazing value for money. Fantastic location; not necessarily the hotel but Velingrad itself.

2019 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Petrunka

2019 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Lovely hotel that justifies its stars and rates.

Great hotel, fantastic staff. I will definitely go back.

2019 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mariyana

2019 年 6 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice place

Good place, but have to do with the food!

2019 年 6 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 31 日

2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alon

2019 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

מצויין

מלון יפה. בריכה חמה עם מים מינרליים טבעיים.

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

Very good Spa facilities. I forgot my toothbrush, but this five-star hotel did not provide.

2019 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

2019 年 3 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

More than perfect

Amazing place, amazing staff, we had more than a pleasant stay. Really impressed by the organization. Really good food at breakfast and dinner. One of the best places we have been into. Bravo!!!!!

2019 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Υπέροχο ξενοδοχείο για ξεκούραση

Ένα υπέροχο ξενοδοχείο για ξεκούραση.Το δωμάτιο ήταν καθαρό και ευρύχωρο.Το σπα πλήρες και καθαρο.Το φαγητό πολυ καλό και ο μπουφές πλήρες και ποιοτικός.Στο χώρο του ξενοδοχείου υπήρχε επίσης παιδότοπος, κομμωτήριο,είδη δώρων και ηλεκτρονικα παιχνίδια.

2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jenia

2019 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

God mad - godt hotel

2018 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Batya

2018 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

מלון ספא נקי ושקט

הגענו למלון במטרה לנוח ולהנות מהבריכות והספא. הספא עצמו נחמד, כולל חדר כושר קטן . היינו במלון 5 לילות , חצי פנסיון. ארוחת בוקר וערב , טובות , לא מתאימות לצמחונים/ טבעונים , בגלל חוסר במנות כאלה. בארוחת ערב , אין שתיית מים בכלל , רק בתשלום!!! במלון ספא רצוי שמים יהיו נגישים וחופשיים במהלך כל היום. אין שתייה חמה בארוחת ערב. לשמחתי קבלתי קומקום לחדר , אך מן הראוי שיהיו בחדרים ערכות קפה/ תה/ חלב

2018 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

2018 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfekte Auszeit mit Kindern

Super kinderfreundliches Hotel. Großer SPA Bereich mit unterschiedlichen Textil-Saunen. Essensbuffet war hervorragend.

2018 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GIL

2018 年 8 月 23 日

The best place in Velingard

Amazing Staff and beautiful hotel. Everything was great and it's a really family friendly place. Thanks for an awesome vacation!

2018 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariyana

2018 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amaizing place!

The hotel, the restaurant, the SPA center and the staff were excellent:)

Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)

Dear Mariyana, thank you very much for staying with us. We appreciate your time to share positive feedback and give us your comments regarding your vacation experince. Your appraisal of our efforts is of great value to the entire team - this is how we find inspiration to be always looking for ways to improve our work. Thank you once again, we would love to see you back as our regular guest. Best regards, Arte Spa&Park Hotel team.

10/10 (非常に良い)

Yael

2018 年 4 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best hotel!

The stay in hotel Arte was wonderful! The service is great, always with a smile. The food is delicious and fresh. The pools are great for adults as well as for small children. There are a lot of facilities and activities for small children. Best hotel ever! I will come back in the future!

Arte Spa&Park Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)

Dear Yael, thank you so much for trusting us with your most valuable time - the family vacation. We are happy we not only met your expectations, but also had the chance to add extra value to your holiday experience with the help of every member of our devoted and friendly team. We would love to welcome you again in future. Best regards, Arte Spa&Park Hotel team.

8/10 (良い)

Merin

2018 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Really helpful and polite staff, nice pool area and spa facilities. Good restaurant, well organized, excellent breakfast. The only ‘problem’ is the functionality of the room furniture - not as convinient as I would like.

Arte Spa&Park Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 9 日)

Dear valued guest, thank you for staying with us. We are more than happy you had great time and enjoyed our restaurant and all the SPA facilities available for our guests. We rely strongly on guest feedback and have definitely taken your comments regarding the room furniture in consideration. We would appreciate the opportunity to have you back as our regular guest. Wishing you all the best, Arte Spa&Park Hotel team.

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