ユニオンスクエア ホテル

「立地も良く、とても快適に過ごせました。」

「Easy location to get to, and comfortable beds.」

「　ボルティモアのダウンタウンに宿泊するのは初めてでした。夜にチェックインしたのですが、周辺はホームレスが座り込んでいたり、うろうろしている人などがいて少し危険を感じました。 　 　ホテルの受付は親切で、ロビーも清潔でしたが、部屋や通路の絨毯は使い古されており新しさは感じられませんでした。 　ホテルの設備ではコインランドリーがたくさんあり、宿泊者が多くても問題ないのではと思いました。 　ダウンタウンで道路に面しているので、パトカーや救急車の音、大声で叫ぶ人の声などが聞こえます。私は気にならない人ですが、神経質な人は寝る際に耳栓など準備しておいたほうがいいかもしれません。」

「Bar was crowded」

「フロントの対応に満足。」

「Average hotel and average experience. It is a fair way from the airport and very difficult to access without a car (we used an Amtrack, then a bus, then had to walk with luggage for about 8 minutes). It has no restaurant and basic facilities.」

「早朝にもかかわらずアーリーチェックインして頂いたこと大変感謝しています。海外からの観光客にとって、旅の疲れを癒すことができますので、大変助かります。今後も無理のない範囲でご対応頂けると大変うれしいです。ありがとうございました。」

「The room was in pristine condition, the bar /restaurant offered delicious breakfast and dinner options, but the best feature of Hotel Indigo Baltimore is the staff. From the valet parking attendants who greet the guests to the efficient personnel at check in to the friendly bellman to the maintenance staff, absolutely every person made me feel like a special guest. It was very impressive to learn that many of the staff had been employed there for eight to fifteen years or more, and they were...

「スタッフは親切な対応です。 電子レンジを使いたいと受付に言ったら部屋に持って来てくれて、宿泊中無料で使えました。シャワー・浴槽つきの広い部屋で満足です。 比較的治安はよく、10分くらいでレストランに行けます。食料品のお店は近くには見つけられませんでした。 交通の便が今一つでPenn駅までタクシーで15−28ドルくらいかかりました（ウーバーにすればもっと安いと言われました。） Expediaで支払った料金に加えて、施設・サービス使用料とかに別途毎日約30ドル請求されました。」

「Stay was super nice and helpful. Room was clean and had a nice view. Couldn't of asked for more.」

「Genuinely beautiful presentation, great facility and staff!!!」

「施設としては良いです。部屋も綺麗だし、スタッフも親切でした。しかし、周囲の治安が不安でした。夜は人が居なくて真っ暗です。敢えて日本からボルチモアに観光に行くのであれば、インナーハーバーのホテルの方が安全安心かと思いました。」

「ほぼ平均点でした。シャトルバスの迎えの連絡がうまくいかなかったが、ドライバーの機転で乗ることができました。」

「20歳の息子と2人で利用しようとして、先に息子をチェックインさせようとしたところ、21歳未満だから、チェックイン不可との対応をされました。事前にメールで、息子の名前を連絡していたにもかかわらずです。私のチェックインか深夜だったので、息子は別の場所に泊まりました。」

「We are a party of two. No favorable point at all about the hotel. We checked in shortly after 3pm. First of all, upon entering the room, we noticed a smell of urin, coming from the AC unit. We immediately reported the problem. Hotel clerk said to send a maintenace personnel to the room. No one came. We had to sleep in the foul smell all night without the AC. Also, the bath drained extremely slow. Next morning we made a compalint about the two problems. The hotel clerk at the counter (a...