トゥンガ・ビレッジ ホテル

「I checked out at 12:20. Between 11:45 and 12:20 when I left the room, I recieved two calls asking me and reminding me on check out . A bit silly I felt. While at check out I asked them about it, they mentioned check out was 11 am. I am sorry 11 am won't work for a business hotel, maybe a holiday resort. While the room was nice, and the in room dining was excellent.. their check in was again weird . Sending some QR codes on the phone and asking to click. In today's cyber security times, I am not...

「部屋は大変清潔に清掃されており、快適な滞在ができました。 朝食も大変満足の行く内容でした。Wi-Fiの接続問題が途中発生しましたが、スタッフの方にすぐ対応をしていただけました。 ただ、ロビーではハエがたくさん飛んでおりロビーでの待ち時間中は少し不快に感じました。」

「朝食でのスタッフの対応がとても良かったです。フロントスタッフも親切でした。」

「Fairmont Mumbai is a beautiful luxury property with great potential, but a few areas need improvement to consistently meet five-star expectations. 1. Cleanliness & Ambience: The property was generally well-maintained, but some areas lacked a fresh, pleasant fragrance. Investing in better fragrance management would enhance the luxury experience. 2. Amenities: Basic essentials like a shoehorn and tissues were missing. We repeatedly had to request tissues in both our room and restaurants. Such...

「全てがプロフェッショナルだった」

「good hotel」

「空港内にあるので空港を出入りするためにはフロントでゲートパスを受け取る必要がある。空港を出たあとにホテルに戻らないのであればゲートパスは不要。」

「perfect！！」

「部屋は綺麗でスタッフの対応も非常に良い 空港から近いが荷物が無ければ徒歩圏内」