コンドミニアム貸切

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -

宿泊施設クラス : 3.5

Cacao Tulum -Luxury Condos-

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口コミ

10段階中7.8
良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • キッチン
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • 冷房

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
5 室中 5 室を表示中

ラグジュアリー アパートメント プライベートプールのすべての写真を表示する

ラグジュアリー アパートメント プライベートプール | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

ラグジュアリー アパートメント プライベートプール

  • ガーデンビュー
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

デラックス アパートメント プライベートプール ガーデンビューのすべての写真を表示する

デラックス アパートメント プライベートプール ガーデンビュー | テラス / パティオ

デラックス アパートメント プライベートプール ガーデンビュー

  • ガーデンビュー
  • 68 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレミアム アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

プライベートプール

プレミアム アパートメント 1 ベッドルーム プライベートプール

  • ガーデンビュー
  • 83 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

デラックス ペントハウス プライベートプールのすべての写真を表示する

デラックス ペントハウス プライベートプール | 高級寝具、羽毛の掛け布団、セーフティボックス (室内)、ノートパソコン用作業スペース

デラックス ペントハウス プライベートプール

  • ガーデンビュー
  • 84 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ペントハウス 2 ベッドルーム プライベートプールのすべての写真を表示する

コーヒー / ティーメーカー、大型冷蔵庫、電子レンジ、オーブン

スーペリア ペントハウス 2 ベッドルーム プライベートプール

  • ガーデンビュー
  • 161 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台

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シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ

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  • プール
  • 朝食付き
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10 段階中 8.8、非常に良い、口コミ 1,004 件 件の口コミ
現在の料金は ￥48,441
合計 ￥59,156
税およびサービス料込み
9 月 28 日 ～ 9 月 29 日
シークレッツ トゥルム リゾート & ビーチ クラブ - 大人限定 - オールインクルーシブ
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周辺地域について

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -は、トゥルムのラ ベレタ地区にあり、テーマパーク近くかつ海沿いに位置しています。シェル ハ海洋公園は地域の人気スポット。美しい自然に癒されるなら、トゥルム ビーチやツルム国立公園がおすすめです。 ホリスティカ・アート・ウォークとラブナハ エコパーク アドベンチャーズも訪れる価値のあるスポットです。トゥルムの旅行ガイドを見る
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地図
77780, QROO, Tulum, Region 15, La Veleta

周辺情報

  • プラヤ パライソ
    プラヤ パライソ
    車で 11 分 - 7.1 km
  • トゥルムのマヤ遺跡
    トゥルムのマヤ遺跡
    車で 13 分 - 7.1 km
  • ホリスティカ・アート・ウォーク
    徒歩 17 分 - 1.5 km
  • ドスアグアス公園
    車で 3 分 - 1.5 km
  • トゥルム病院
    車で 3 分 - 1.1 km

交通案内

  • トゥルム国際空港 (TQO) から車で 44 分

レストラン

  • Vaivén
    徒歩 7 分
  • Burrito Amor
    徒歩 11 分
  • Delicia
    徒歩 8 分
  • Viva Cafe Tulum
    徒歩 11 分
  • Nüüd Cafe
    徒歩 10 分

この施設について

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -

  • トゥルムのマヤ遺跡の近くにあるコンドミニアム
  • カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -では、プールサイドバー、ルーフトップテラス、庭園などの設備やサービスを利用できます。アロマテラピー、マニキュア / ペディキュア、リフレクソロジーなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。宿泊者は、ランドリー設備、24 時間営業のジム、室内 WiFi (無料) を利用できます。
  • その他の特典には次のようなものがあります。
    • スイミングプール (サンラウンジャー、プールパラソル)
    • セルフパーキング (無料)
    • レンタル自転車、空港送迎シャトルサービス (有料)、屋外プール
    • エクスプレス チェックアウト、マッサージルーム、ツアー / チケット案内
  • 客室の特長
  • カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -では、高級寝具、ノートパソコン用作業スペースのような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、独立したダイニングスペースなどの快適な設備・サービスが全室で利用可能です。
  • そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
    • レインフォールシャワー、バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤー
    • 40 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
    • デッキ / パティオ、ワードローブ / クローゼット、独立したダイニングスペース

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現在の料金は ￥10,273
合計 ￥12,952
税およびサービス料込み
9 月 29 日 ～ 9 月 30 日
コパル トュルム ホテル
類似施設を比較

施設の設備

ビーチ

  • ビーチタオル

プール / スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 1 室
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 屋外プール 1 か所

インターネット

  • コンドミニアムで利用可能: 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能: 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (運行時間指定、要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

キッチン

  • オーブン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • フルサイズの冷蔵庫 / 冷凍庫
  • 調理器具および食器類
  • 電子レンジ

レストラン

  • シャンパンサービス
  • プールサイドバー 1 か所

ベッドルーム

  • 羽毛の掛け布団
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • レインフォールシャワー
  • 石鹸

リビングスペース

  • 独立したダイニングスペース

エンターテインメント

  • 40 インチ のスマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

屋外エリア

  • デッキ / パティオ
  • 屋外用家具
  • 屋上テラス
  • 庭園

ランドリー設備

  • ランドリー設備

作業スペース

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • ノートパソコン用作業スペース

コンフォート

  • シーリングファン
  • 冷房

ペット

  • ペットとの宿泊可
  • 猫と犬のみ同伴可
  • ペットは合計で 2 匹まで
  • ペットの同伴無料
  • 介助動物は料金免除
  • デポジット : USD 100 1 滞在につき

対象 / バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 80 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 指定喫煙スペース

サービスと便利な設備

  • アイロン / アイロン台
  • コンシェルジュ サービス
  • セーフティボックス
  • ツアーとチケットの案内
  • バーチャルフロントデスク
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 荷物保管サービス
  • 遮光カーテン

周辺情報

  • 海の近く
  • 国立公園内

アクティビティ

  • 24 時間営業のジム
  • 自転車レンタル
  • テーマパーク (近隣)

安全設備

  • 一酸化炭素検知器が未報告 (オーナーは施設に一酸化炭素検知器があるかどうか明記していません。携帯用探知器の持ち込みをご検討ください)
  • 煙感知器 (オーナーによると、施設には煙感知器があります)
  • 救急箱
  • セキュリティシステム
  • 消火器

一般

  • 30 ユニット
  • レンタル自転車
  • 庭園

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 22:30
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 16 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この施設にはフロントデスクがありません
ご到着前 7 日以内に、チェックインの手順をメールでお送りします。専用の入り口から入ることができます
バーチャルフロントデスクがお客様をサポートします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

専用の入り口

ペット

ペットの同伴無料
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 2 匹まで
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

  • MasterCard
  • Visa

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 清掃料金 : 1 施設あたり 1 泊につき 1.5 USD
  • チェックインの前に、損害補償金として 100 USDをお支払いいただきます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 80 USD (片道、最大 7 名)
  • ペット デポジット : 1 滞在につき 100 USD
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
施設における一酸化炭素検知器の有無について、オーナーから情報提供はありません。ポータブル検知器の持ち込みをご検討ください
オーナーによると、施設に煙感知器があるとのことです
この施設には安全設備として、消火器、セキュリティシステム、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 8:00 ～ 21:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

よくあるご質問

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -にプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ～ 21:00 までです。

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -はペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 滞在につき 100 USDの保証金が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 22:30 です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -には空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 80 USDです。

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -はどこにありますか ?

ラ ベレタに位置するこのスパ付きコンドミニアムは、ホリスティカ・アート・ウォークから 1.2 km、トゥルム ビーチから 4.9 km です。トゥルム病院およびドスアグアス公園も 2 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

カカオ トゥルム - ラグジュアリー コンドズ -の口コミ

7.8

良い

8.2

清潔度

7.6

設備とサービス

7.8

スタッフとサービス

7.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 106 件の口コミ中 49 件が非常に良い
評価 8 - 106 件の口コミ中 27 件が良い
評価 6 - 106 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 106 件の口コミ中 5 件が不満
評価 2 - 106 件の口コミ中 15 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Amazing place! I loved
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
The property is BEAUTIFUL…5/5… will be coming back soon.
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Excellent place to stay, our family had a good time over here. Also the people that work at cacao are always nice and very polite, they recommend places to eat and restaurants that bring food to us. Very nice place I will be back to stay here at the penthouse. The pool was amazing with a wonderful view where you can have drinks at the pool bar.
2022 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Staff is very friendly and accommodating. Our room was quaint however we only booked for 2 nights for an unexpected extended stay in Tulum. I will definitely be booking in the future for a longer stay.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Property was very clean but keep in mind it’s developing area so keep that in mind when booking, we didn’t seem to mind though. The concierge was very helpful with recommendations and reservations for trendy areas would definitely stay again :)
2023 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Reception check in and out very fast . Roof top pool nice . Place is clean
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 設備とサービス、コミュニケーション
Good
2023 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Absolutely beautiful stay ! Staff was great, helpful and friendly. Beautiful property! The towels and linens smelled amazing. Location not far from Main Street for some shopping and restaurants. The only con was the dirt road(s) to the property were very challenging but I would absolutely choose to stay there again.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Pros- great service, check in was easy. Food to order was 3rd party and delivered to room. Pool bar was a bit expensive but Gama did a great job. Pool was cold but it’s January. Cons- hard to find with gps, roads around the area were horrible, nothing walkable to eat or bars.
2023 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The only reason the property received a 3 is because its not complete yet. Once resort is finished it will be an awesome reaort to stay at. You can tell they are fixing everything and not running at full capacity.
2020 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
This property and the good folks working there really did exceed my expectations. They even helped me out when on two occasions when I had been a victim of fraud, and when I accidentally didn't book my last night's stay! So great! Only possible negatives would be maybe fixing the extreme potholes on the connecting side street, perhaps sharing with local businesses for this. Thank you Cacao!
2023 年 2 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
The apartment itself was fine, although the kitchen isn't really for cooking much - more like one-pot meals or re-heating food. The area is lacking in infrastructure - no paved roads or public transport. Street lighting is limited. The rooftop pool is nice and has a bar. And there is a restaurant on the ground floor.
2023 年 2 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション

Amazing consindering the price

I guess the reviews are very mixed because of different expectations (and I guess Prices). We payed under 100usd per night in August 2023 and consindering that it was absolutly fantastic! If you expect a 5 star hotel you will probably be disappointed by one of the following things: mirrors weren't spotlessly clean, the bed was standing 90 Degress turned so it might be a bit short for tall people (but 2m wide), no room cleaning included, one of our toilets had trouble flushing (the swimmer kept getting stuck - easy to solve by taking of the lid permanently and giving it a small smack), rather hard matress, streets to the hotel are gravel with some potholes. If this sounds okay to you, go for it. We absolutly loved it, especially the small private pool on our penthouse terace.
2023 年 8 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
This is the WORST place I’ve ever booked! When we 1st came to the property there was no line no wait but when we got to the room the sheets were okay the bathroom was dirty and the toilet seat was broken falling apart (it did when we left) also. There was just dust everywhere. the door of our room DID NOT WORK they actually had to change the battery or lock on our door to fix the key. That made me feel unsafe. The neighborhood is all under construction as it’s a upcoming development. The wi-fi kept having trouble connecting the whole time we were there.The gym equipment is all filthy and disgusting and they have no air conditioning. Th machines are old and hardly work. The pool was also dirty and it was falling apart and mostly warm. The chairs were dirty by the pool as well. There was barely any people there so it was quiet but creepy. There’s only one store around that area everything else u need a taxi or bike but it’s not a safe neighborhood so be careful. I would definitely recommend getting a hotel near the beach when in tulum.
2023 年 7 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Excelente servicio e instalaciones. Tido muy limoio y nuevo.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Me encanto, fue mejor de lo que esperaba
2023 年 5 月に 7 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

気になった点 : 設備とサービス
I can’t stress this enough there are no paved roads leading to the hotel, only dirt roads with HUGE holes so please take this into consideration if you’re renting a vehicle!!!! Second they charge you a cleaning fee and they only clean the room every 3rd day of your stay (you want something before they charge you like 30-40 usd and you’re going to want it cause the rooms aren’t that clean. they also charge you extra for bringing clean towels and that was ridiculous seeing as mine had a stain on it) Also the staff is kind of creepy, My friend and I got the deluxe penthouse with the rooftop pool and didn’t even feel comfortable being in it because one of the employees stood by an open window watching us the whole time we were in the pool. Made us feel so uncomfortable we didn’t get back in. And lastly I don’t think the hotel is in a very good neighborhood, we checked out at 3am cause our flight was at 7 and when we were driving down the dirt road I decided to turn left to find a paved road (4blocks down from the hotel) and the street was blocked off by the police and there was a dead body in the middle of the road. So please be careful out there Tulum isn’t what it used to be! They look and target tourists to robb them! I literally got robbed by the police for accidentally dropping a napkin on the floor (couple of blocks away from the hotel). As I went to pick it up they claimed I was littering and I had to pay them if I didn’t wanna go to jail. Please be safe out there everyone
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
La propiedad esta en muy buenas condiciones lo unico es que ofrecen limpieza cada tres dias y luego no lo cumplen
2023 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

良かった点 : 設備とサービス、コミュニケーション
気になった点 : 清潔度
Sucia, muchos focos fundidos, el jacuzzi y área de terraza muy sucio. La atención y disposición de los que atienden en el lobby muy bien.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : コミュニケーション
Son habitación tipo villas todo incluído.. estufa, refri, utencilios.. etc.. el lugar está muy bonito, solo que no hay comunicación con el personal del hotel.. ya que solo cuentan con un celular. .. aún así son muy amables! Y te brindan muy buena atención
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション
Muy buena experiencia lo único es que para llegar las calles no están pavimentadas cosa que no es culpa de la propiedad , la estancia increíble la propiedad es de lujo vale cada peso que pagas regresaría nuevamente sin duda.
2023 年 2 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : コミュニケーション
Diseño .. confortable.. precio. Atención.. Es muy difícil comunicarse con recepción..ys que solo cur.tan con un celular.. aún así las personas te brindan una excelente atención!. servicio al cuarto hasta las 10pm.. no cuenta con agua bebible en habitación.. aunque sus habitaciones están muy bien equipadas (estufa, refri, utensilios de cocina etc) Los espacios comunitarios son muy agradables
2023 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

良かった点 : 清潔度、客室の快適度、コミュニケーション

Recomendado

Muy bonito elegante precio accesible
2022 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
We stayed at property for 4 nights. Property is beautiful and we really enjoyed the spacious 2 room penthouse. We had some issues with our shower but problem was fixed. Beautiful beaches and plenty of restaurants to visit with family. The road to access the property is not paved so be careful while driving there. We recommend getting there during the day. Really enjoyed our private pool!!!
2022 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
When we got in to the apartment it was smelling like sewer water, the shower at the first floor only had a pipe on the shower and both bathrooms the showers was in bad condition while we was taking a shower the water flooded out of the shower going through the toilet area making it hazardous because it was very slippery, when I presented my complaints the person at the front desk didn’t said anything about it and only changed the subject and charged me for a bottle of conditioner that was broken prior we even took a shower, I show them the pictures and ask him to someone contact me but no one contacted me at all, we paid for a good service but this time they seem to be more interested in the money than a costumer satisfied. I have the pictures of the showers flooding and the hardware missing at the shower.