ローズデール・ビレッジ ホテル

「Great location」

「朝食が好みでした。ワッフルを自分で焼くのが楽しかったです。 スタッフさんに話しかけやすく、たくさん助けていただきました。」

「Quiet and peaceful」

「ベットが綺麗でした。静かに過ごせました。」

「1. The TV does not work. The screen displays a message saying there is no signal. This is a basic amenity that should work in a hotel. 2. The staff are extremely slow and inefficient. There was a long queue at check-in, and the process took far too long. The staff clearly need to improve their efficiency and customer service. 3. The air conditioner is unbearably noisy. It was so loud that I could not sleep properly. A hotel room should provide a comfortable environment for guests to rest, but...

「I stayed one night - after an event therefore I only used the room between 2:00 am and 9:30 am. I would not return. I could hear people arguing, coughing, etc. and therefore did not get the sleep that I needed. The towels were crispy - not soft. I was going to let the front desk know - but no one was there.」

「Great property, room was clean, property was clean, staff was friendly. Comfy room.」

「早く着いて、荷物を預けようとお願いしたら快くお返事いただいた上に、部屋の準備ができているからとチェックインさせてもらえました。コインランドリーも利用でき、24時間シャトルバスが出ていて、朝早いフライトにも便利でした。30分ごとのシャトルバスということでしたが、6時の便がいっぱいで、他の人は5分後に来るから待つようにと案内されていました。 一点だけ、ターミナル1からのシャトルバスがどこから慣れたのか分からなくて、ホテルのシャトルバス乗り場でいくら待っても来なくて、結局ターミナル3から歩きました。」

「空港からシャトルバスが出ており移動が楽。スタッフもとても優しく、部屋も綺麗で快適でした。朝食も美味しい。ノンストレスで過ごせた。おすすめ！」

「デポジットを2度も請求され、なんだかよくわからないまま、チェックインが完了しました。そのスタッフは電話でマネージヤーか誰かに相談していました。こちらは長旅の直後のチェックインにも関わらず、その間、待たされました。しかも自分の無知が原因であるにも関わらず、謝ることもなかったです。立地は悪くないので、そこは救いです。」

「ヒルトンらしく、清潔で真摯な対応を受けた。シャワーの水量も十分。 空港から離れるため、ロビー付属の売店がかなり助かった。10CAD前後で朝食を購入できる。 空港送迎バスは満席の場合もあるが、ターミナル3で待つと先にpick upされるのでベター。」