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スタッフの方が皆さん親切で、何かあったらすぐに対応してくださり、安心して滞在する事が出来ました。 英語得意ではなくても大丈夫でした。 ロケーションも旧市街地の中にあり、近くを散策するのも湖の方に行くのも便利です。 目の前にスーパーもあるのでお勧めです。 Thank you for your great service and kindness. We had a good trip thanks to your hotel.

スタッフの方々が皆親切に対応してくださり、とても過ごしやすかったです。 部屋もとても綺麗で過ごしやすく、TVでYoutubeを見ることができたことも良かったです！

心地よく宿泊でき市内の観光地にもアクセスが簡単にできた スタッフの対応も手際良く対応したくれました

部屋も綺麗で居心地が良かったです。今回は短期間での滞在でしたが、次回は腰を据えてゆっくりとしたいホテルです。　フロントの方の英語もゆっくりと丁寧に話して頂けたので、英語が苦手な自分でも理解する事が出来ました。 立地も旧市街の入り口にあり観光に食事買い物と徒歩で全て行けるので効率よく観光出来ました。 オススメのホテルです。

ホテルの設備はとても良く、スタッフがとても親切でした。チェックアウト後、深夜便での帰国でしたが、夜遅くまで荷物を預かっていただく事ができ大変助かりました。荷物を取りに行った時には、プールサイドのシャワーも利用させていただきました。石鹸シャンプーはないものの、バスタオルを貸していただき、汗を流せるだけでも有り難く、気持ちよく帰国便に備える事が出来、とても良かったです。旧市街にもすぐに出かける事が出来、とても便利な立地でした。窓のない部屋でしたが、旧市街はとても賑やかなので、かえって窓のない部屋は静かで快適でした。景色が見たければ13階のバーや、朝食時に12階から見る事も出来ます。また、ハノイに来る時は利用したいと思えるホテルでした。