Food was plentiful but bland! Policy regarding pool towels…having to rent them to sit at pool…was irritating!
Staff was okay. Choice of music on rooftop bar was inappropriate for the audience (techno).
Esteban
2025 年 6 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sabine
2025 年 6 月 30 日
Super
Sabine
2025 年 6 月に 10 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Merlin
カップルで旅行
2025 年 6 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Sehr schönes modernes hotel mit toller Ausstattung und mega frühstück
Merlin
2025 年 5 月に 9 泊滞在
8/10 (良い)
Marikay
2025 年 6 月 1 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel. Internet connection to wifi for the tv didn’t work no explanation why
Marikay
2025 年 5 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Heidi
2025 年 5 月 30 日
Heidi
2025 年 5 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katia、München
カップルで旅行
2025 年 5 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La habitación en el 6to piso con vista al mar tenía una vista increíble
El gimnasio también era muy bueno y tenía vista sobre el mar, aunque está un poco húmedo está bien equipado.
Además, lo que más nos gustó fue el servicio del restaurante. El bufet es increíble y encima tienen un personal increíblemente amable (Teresa, Gustavo, Facundo). 10/10!!!
Katia
2025 年 5 月に 6 泊滞在
8/10 (良い)
Patrick
カップルで旅行
2025 年 5 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hallo, wir hatten einen Schönen Urlaub in Teneriffa.
Hotel im großen und ganzen TOP, nur das Abendessen würde ich nicht mehr buchen.
Positiv
Sehr Freundliches Personal
TOP Gepflegtes Hotel
Sehr Gutes Frühstück mit Lachs & Co.
Lage - Sehr Ruhig & auch grundsätzlich genügend Parkplätze in nächster Umgebung
Negativ
Abendessen - Qualität Gut nur die zubereitung ist etwas fragwürdig ( Kalt, Kein Geschmack, Fleischgerichte werden „tot“ gebraten usw )
Die Kommunikation beim Empfang hätte besser sein können da wir im Restaurant/Bar nur vor ort Zahlen Konten obwohl gesagt wurde das wir aufs Zimmer schreiben können ( am abreise tag wurde uns dann gesagt wir hätten eine extra Kaution hinterlegen müssen zusätzlich zu den Kreditkarten Daten )
Patrick
2025 年 4 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Dominik
カップルで旅行
2025 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles in allem ein gutes Hotel, saubere renovierte Zimmer, bequemes Bett, schönes Bad. Leider Klimaanlage nicht funktionsfähig, daher zu warm. Sehr laut und hellhörig, extrem dünne Wände. Frühstück war ok, nichts besonderes. Etwas wenig Auswahl. Kaffeespezialitäten aus dem Automaten mit Milchpulver, dafür frisches Obst und Eispeisen. Tische etwas zu dicht gedrängt, etwas ungemütlich. Schöner Pool und tolle Bar auf dem Dach.
Dominik
2025 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Alma
グループ旅行
2025 年 5 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles perfekt
Alma
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Maëlys
2025 年 5 月 4 日
Maëlys
2025 年 4 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Matthias Waldemar
カップルで旅行
2025 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel, top Lage an der Klippe und alle Zimmer mit Meerblick. Gerne wieder.
Matthias Waldemar
2025 年 4 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gail
グループ旅行
2025 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful hotel in a very quiet location. Super clean and staff were very welcoming and friendly. Nothing was too much trouble. The food was exceptional and the roof top "Vertigo" Lounge Club is a hidden gem. Shopping is close by, but if you are looking for copies, then you are in the wrong place. It's either souvenir shops with I love Tenerife tops and towels or proper designer wear, nothing in between. Would highly recommend this hotel if you want somewhere quiet to chill out and relax fully.
Gail
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Miguel
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo bie, con un par de “peros”
Todo perfecto, salvo dos detalles:
Primero, en la habitación hacía frío y cuando pedimos conectar la calefacción nos dicen que solo había aire acondicionado a partir de cierta fecha.
Segundo, faltan bolsas para desechos íntimos femeninos
Miguel
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
alexandre
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
alexandre
2025 年 4 月に 5 泊滞在
8/10 (良い)
Sophie
カップルで旅行
2025 年 4 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We arrived quite late and when checking into the room, there was an issue with the toilet. It kept making a hissing soudn every few minutes which could be heard from the room and made it difficult to sleep. We raised this with the night reception staff who were unable to help - either by having someone look / move our room. This is perhaps unavoidable but there was no apology ot offer of any compensation. The toilet issue was resolved the next morning. Our arrival also coincided with the Tenerife hotel employee strikes so likely had an impact. The stand-out pro of the hotel for us was the roof terrace with hot tubs and sun loungers with fantastic sea or mountain views. The cocktails were good and there was a low-key DJ in the evening too. A great spot. The staff there as well as in the restaurant for breakfast were also lovely. I had a fantastic massage in the Spacio Spa too with Candy. The sea view from the room was also lovely. I'd say the downsides were the arrival as well as the room perhaps not being as "premium" as it appeared from the photos - you also had to pay additional for the robes and leave a deposit for the hotel towels which had to be rented from reception to use the sunbeds. The spa access was also at a cost. It is about a 30 min walk from Puerto de la Cruz centre and involves a pretty steep hill so be careful if you have any concerns over that. Overall, we had a great stay but perhaps not as "lux" as expected and the start let it down.
Sophie
2025 年 4 月に 4 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Andrew
2025 年 4 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible experience all around
Andrew
2025 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Eva
2025 年 4 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eva
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Stefan
2025 年 4 月 23 日
Stefan
2025 年 4 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
William Paul
2025 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was amazing. Rooms were clean and views were incredible. The staff was very friendly and accomodating. The buffet breakfast was great and the "cliff" restaurant was top notch. Only complaint would be lack of available parking. Other than that really really great property.
William Paul
2025 年 4 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Elisabeth
2025 年 4 月 11 日
良かった点 : 清潔度
Elisabeth
2025 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Steffen
2025 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Steffen
2025 年 3 月に 7 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Kiyam
2025 年 4 月 6 日
Kiyam
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Destiny Nsana
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect solo location!
Destiny Nsana
2025 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jean-Christian
家族旅行
2025 年 4 月 6 日
良かった点 : 設備とサービス
Les chambres (et les lits!) sont spacieux
Le buffet est varié et le personnel est très sympa (accueil, service, femmes de chambre)
La vue sur mer est incroyable