デラックス ルーム | テラス / パティオ

ホテル ファラ タンジールの口コミ

5 out of 5
ホテル ファラ タンジール
Zone Touristique El Ghandouri BP 11616, Tangier

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 161 件の口コミ中 70 件が非常に良い" "
評価 8 - 161 件の口コミ中 45 件が良い" "
評価 6 - 161 件の口コミ中 19 件が普通" "
評価 4 - 161 件の口コミ中 12 件が不満" "
評価 2 - 161 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

6.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2019 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top séjour 👍
2023 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Karim

出張
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Hotel médiocre
Tres mauvaise experience!!! Chambre avec poussière, mauvaise odeurs.... Impossible de se doucher sans mouiller le parterre car pas d'isolement des douches tout se mouille. Chambres faites apres 17:00 et oubli des serviettes a chaque fois. Pour aller au cabanon pas d'acces direct oblige d'enlever les talons
2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Samia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdelali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

jaoued

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Yassin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Agréable séjours
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nasib

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

I

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Een fijn verblijf, erg mooi uitzicht op de zee. Niet per se 5 sterren waard. Personeel vriendelijk, beleefd en behulpzaam.
2023 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
A RENOVER
Vue exceptionnelle Personnel à l'écoute ,malheureusement les chambres se sont détériorées ,pas digne d’un 5 étoiles , le petit déjeuner de meme nul (on a du le prendre ailleurs ) . Il faut en urgence rénover cet hotel ,c’est dommage !!
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonardo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Voltaria! Mas pode melhorar
Transfer foi o ponto positivo. Insofar cama não estar pronto como Pedido na reserva e o café da manhã seriam os pontos a criticar. Atendimento excelente!
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

2/10 (非常に不満)

oumayma

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
je ne recommande a personne d y aller à cet hôtel , j’ai passé le nouvel an la bas avec ma sœur , j’ai pris un bungalow 1- ils m’ont donné un dans le dernier bout de l’hôtel dont la porte ne se clôture pas ainsi le téléphone de la chambre ne fonctionne pas .. après deux réclamations à la réception , ils nous ont envoyé un technicien qui n’arrivait pas à le clôturer donc ils nous ont changé de bungalow avec un autre plus pire .. le canapé était plein de trous de cigarettes , et la surpuise sur le gâteau , la lumière s’est coupé , j’ai appelé le service de réception , la première fois m’a répondu que c’est du à la carte , j’explique au monsieur que la carte de la chambre est branché , il me réponds par merci de ressayer encore une fois .. environ 20 min , la lumière n’est pas retournée . Là quand je lui ai rappelé . Ou es le technicien ? Il me répond avec froideur .. normalement la lumière doit se retourner .. quand j’ai explosé à lui au téléphone .. ensuite il envoie un technicien et ils nous ont changé vers un autre bungalow .. ce dernier était bien , il m’as dit que c’est rénové .. mais je ne comprends pas pourquoi le monsieur des la première ne checke pas les états des chambres avant les distrubuer .. ensuite celui-là aussi le télécommande de la télé ne fonctionne pas .. je suis parti à la réception , je demande à la réception , vous pourriez svp régler ça . Y avait une dame brune .. elle me répond en froideur ok j’envoie quelqu’un .. personne n’est arrivé ..

8/10 (良い)

Sabrina

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Alles sehr schön. Nur das Zimmer roch nach Zigarette…

10/10 (非常に良い)

Rachid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel
Hey nice hotel Highly recommended the Are very nice very helpful definitelycoming again back the room is clean nice views nice buffet I mean a breakfast buffet
2023 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Aziz

気になった点 : 清潔度
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Steven

2022 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tres belle vue de la baie de tanger.
2022 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leila

2022 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Najib

気になった点 : 客室の快適度
Déception
La chambre devait avoir une vue sur la baie et 48 mètres carrés de superficie J’ai malheureux constaté que c une chambre plus petite avec vue sur le parking et une vue partielle sur la mer mais pas la baie de Tanger qui est de l’autre côté. Je suis descendu à l’accueil mais en vain. Un commercial est venu me voir pour m’expliquer que l’hôtel était complet et qu’il fallait appeler avant. La soirée à minuit il y avait encore bcp de bruit au bar de l’hôtel, je n’ai pas pu dormir que grâce aux stops bruit… Tjrs la même chose avec les hôtels; on n’obtient pas ce qu’on veut…
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Sadia

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property is far from the city centre and your stuck there if no taxi comes, which happens often and no one call you a taxi so your stranded there. The room we had for two days was soaking in water outside the bathroom door and we complained several times and nothing was done. When we called reception for the numerous problems we had, we only ever got a response when we went to the front desk.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Cesar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I was given 2 towels for a family of 4 two adults two kids, when asked the front desk to sends us some we were told th exchange the towels we had use for the new towels.. not nice
2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Majda

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Les : Très belle vue sur la baie de Tanger. Personnel aimable et reactif ( il a vite remédié aux pbs de propreté ayant causé les désagréments initiaux) Les - : - l'hôtel a besoin d'une rénovation totale. - les chambres ne correspondent pas à un 5* - la restauration ne marche pas. - pas d'accès direct à la plage
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aris

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel rooms were nice and ours had a nice view. We had some difficulty getting wash cloths, but that was our experience in our travels outside the US overall. Staff was very kind and gracious. Breakfast was good and there were nice views at the breakfast restaurant and by the pool. All the restaurants were not open but there were still good rating options. Not many vegan options, but there were some especially at breakfast. They were able to make accommodations at on of the restaurants that we went at the hotel. This may also be specific to the region.
2022 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Så langt ifra et 5-stjerners hotell man kan komme.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Imane

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

kamal

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
La piscine
2022 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Musaad

2022 年 7 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Hamid

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Je confirme tout les avis que nous avons lus auparavant. Incompétence, nonchalance, accueil froid, indifférence face à nos problèmes. En arrivant le bungalow n’était pas prêt pour quatre, il n’y avait pas de draps ni de serviettes, le badge d’entrée ne fonctionnait pas, pas de wifi, pas de télécommande de clim et pas de solution avant le lendemain. J’ai également été choqué par la saleté des jardins autour des bungalow et de la piscine c’est honteux de laisser autant de déchets traîner. Les seuls choses positives à souligner sont le personnel du petit déjeuner et la vue magnifique sur la mer depuis les piscines. Ce n’est clairement pas le niveau d’un 5 étoiles et c’est vraiment cher payé pour cela. Dommage vu la situation il y’a un potentiel intéressant pour cet hôtel !! L’accueil à la marocaine c’est plus que c’était:-(
2022 年 7 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Nadège

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Une expérience désastreuse. Le personnel n est pas à l écoute , j ai du réclamer plusieurs fois les services inclus dans ma prestation Je suis très déçue
2022 年 7 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GARY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, great staff
2022 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fouad

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I wouldn’t give even 2 stars property in very poor condition toilets smell and most toilet equipment broken i complained and they moved me to another toilet and it was even worse than the first one lifts broken most of the time and we had to use stairs Carpet very dirty in the room and corridors Worst hotel been ever It looks like they don’t spend any money on rippers ever I don’t recommend
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Mohamed halim

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Nice hotel view is amazing but it need a TlC ASAP and The receptionist was not helpful at all no eye contact very cold and not helpful at all
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

minyoung

2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nicely located, good services and facilities, a bit expensive
2021 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Salim

気になった点 : スタッフとサービス
2021 年 6 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Should be 3 stars at max
2021 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lucy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The ocean views & food was delicious !!! The location and the hall reception was outstanding !!
2021 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel and very accommodating in moving rooms for a better view. I did have to pay taxes to the hotel which is common when staying abroad.
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gramat

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chakir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schön, sauber . Nettes Personal . Schöne Gegend....
2020 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alain non fumeur

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel Farah Tanger
Confortable et spacieux Bruit de ventilateur au 3ème étage chambres 3007 & 3009
2020 年 2 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice view but nothing much more to make me return .Booked room for three but only two towels ,one bath robe ,,,,
2019 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The view and location were spectacular. The pool was really nice and the rooms were fabulous.
2019 年 9 月に 3 泊滞在