ザ・ヘイブンカオラクの口コミ

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ザ・ヘイブンカオラクの口コミ

ザ・ヘイブンカオラク

61/4 Moo 3, Khuk Khak, Takua Pa, Phang Nga

9.0

とても素晴らしい

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 8 月に 3 泊滞在

The Haven Khao Lak Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)

Thank you very much for rating us so high and for your kind feedback. I am glad that you liked your stay. Best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 5 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

開放感がある

フロントシービューのジャグジーのお部屋に泊まりましたが、開放感がありとてもゆっくりできます。ただお部屋にある景色が見えるガラスが汚れていたのとお食事があまり… 後は、お値段が高すぎるかな？と思いました。もう少しお値段が安ければまたリピートしたいと思います。

8/10 (良い)

hamachan、東京都

2016 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スケール外の巨大プール素晴らしいリゾートホテル

プールサイドのヴィラに２泊。サイトで見たまんまの大きなプールと、美しいサンセットビーチ。ヘブンという名前の通りの素晴らしいホテルでした。宿泊客はほぼ欧米の方で、年齢層はやや高めでしょうか。ビーチは、海岸線いっぱいに広がっていますが、波打ち際も結構深そうで、あまり入っている人は見かけませんでした。海よりも素晴らし過ぎるプールで十分でしょうか。海岸の景色はとても綺麗です。街の中心から結構離れてます、タクシーでアクセスできますが、300バーツほどかかる様です。ホテルの脇にも小さなレストランがあります。基本的にホテル内のレストランでの食事がメインになるかと思います。客室内は新しいだけあって、アメニティや、ミニバーが充実してました。水も1日4.5本サービスされます。値段もそれなりですが、十分満足できるホテルだと思います。泳ぎが上手になります笑

8/10 (良い)

Overhaul、Ayutthaya Thailand

2016 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素敵なホテル

素敵なホテルです。プーケット空港から1時間程の場所にあります。ビーチの目の前にホテルがあり、ホテル内に広いプールもあるので、ホテルステイするには良いところです。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 3 月 7 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

新しくて清潔、だけど中途半端なホテル

新しいホテルでファシリティは素晴らしいと思います。が、街の中心地まで遠く無料シャトルバスが、一日にバス2本のみ Attentiveなスタッフと全くそうじゃないスタッフとの差が極めて激しい IC キーカードが一枚しか渡されず、外出中は全ての電源オフ(携帯の充電もできず、冷蔵庫も常温になります) 見た目は豪華だけど、ちょっとケチ臭い中途半端なホテルで、そこらへんを割り切ってdiscount priceだったら泊まってもいいと思います。

10/10 (非常に良い)

Malwina

カップルで旅行

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Schöne riesige Poollandschaft. Zimmer mit direkten Poolzugang definitiv empfehlenswert. Sehr freundliches Personal. Sehr gutes Frühstück mit großer Auswahl. Schön wäre eine Padkaffeemaschine auf dem Zimmer gewesen und wenn der kostenlose Shuttlebus vom Hotel in die Stadt öfters fahren würde.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hannah

カップルで旅行, グループ旅行

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The whole hotel is modern and very clean. The pools and plants make the complex look inviting and natural. You can walk everywhere quickly, the rooms are cozy and the beds are very comfortable. The view from the restaurant across the main pool to the sea was fantastic, especially at sunset! If you cross the main pool over a bridge, you are directly on a beautiful fine sandy beach. You have absolute peace and quiet there, there is a swing and a hammock. The food in the restaurant was delicious and the staff were always very friendly and courteous! Jeff in particular took great care of us every evening and we always felt welcome. We would book again at any time :-)

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexa Ann

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 2 月に 12 泊滞在

Ekkawi C からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

Dear valued guest,Thank you for taking the time to rate your experience with us. Your feedback is invaluable and will be shared with our entire team. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back for another memorable holiday.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2024 年 2 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Ekkawi C からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

10/10 (非常に良い)

Poul Henning

家族旅行, グループ旅行

2024 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Dejligt

Dejligt hotel midt i naturen

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Ekkawi C からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 29 日)

10/10 (非常に良い)

Åke

2024 年 1 月 18 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

2023 年 12 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 3 泊滞在

The Hotel Teams.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)

Dear Julie,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Regards,

10/10 (非常に良い)

Kathryn

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 3 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)

Dear Guest Thank you for the rating, We are looking forward to welcoming you back in other vacation.

8/10 (良い)

Gregory

2023 年 12 月 2 日

2023 年 11 月に 11 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)

Dear Guest Thank you for the rating, We are looking forward to welcoming you back in other vacation.

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 11 月 19 日

2023 年 11 月に 3 泊滞在

The Hotel Teams.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)

Dear Michael.Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Regards,

10/10 (非常に良い)

Jeffrey

2023 年 11 月 16 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 13 日)

Dear Guest Thank you for the rating, We are looking forward to welcoming you back in other vacation.

4/10 (不満)

Michael

2023 年 11 月 8 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Stayed at Haven many times. Unfortunately this will be the last. The spectacular main pool was unswimmable. Dirty cloudy water, sides of pool covered with algae. Maintenance of pool was being conducted during swimming hours with guest in it, not before like most hotels. Algae coming off the side walls in huge clouds by cleaning crews with guests in water. The room had no hot water for two days. Aircon smelled very musty. Lights burnt out in room. The manager was sympathetic and allowed us access to private pool that was clean. But in my opinion, not worth a return visit

2023 年 11 月に 1 泊滞在

The Hotel Teams.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)

Dear Michael,Thank you for taking your time to sharing experience during stayed at The Haven Khao Lak. I’m sadly after read over your review that things were not going as your expectations. Your review is seriously raised up to the departments concern what we can do better for up coming guest. On behalf of the team, please accept my apologies for any inconvenience you may have caused.Regards,

4/10 (不満)

Michael

2023 年 11 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Property has spectacular pool. During stay unswimmable. Pool filter in disrepair. Causing water to become dirty with algae growing on pool. Property should have informed customers prior to arrival.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

The Hotel Teams.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)

10/10 (非常に良い)

Eric

カップルで旅行

2023 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We enjoyed our stay here, the pool room was perfect!

2023 年 10 月に 4 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)

Dear Guest,Thank you for your rating and feedback. We will share this with our entire staff. We eagerly anticipate welcoming you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

Oliver

2023 年 10 月 15 日

2023 年 10 月に 10 泊滞在

The Hotel Teams.からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)

Dear Oliver,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Regards,

8/10 (良い)

Tommy Christer

カップルで旅行

2023 年 10 月 12 日

Bra service

2023 年 9 月に 12 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)

Dear Guest,Thank you for your rating and feedback. We will share this with our entire staff. We eagerly anticipate welcoming you back in the near future.

8/10 (良い)

François

家族旅行

2023 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Vacances 2 semaines

Nous avons passé un très bon séjour de 2 semaines, le service très bien, le petit dejeuner tres complet et variés. Seul le nettoyage de la chambre laisse a désirer notamment la salle de bain. Et l'hotel est eloigné du centre de khao lak, un taxi est nécessaire car peu de navettes de l'hôtel pour s'y rendre (1 seule ou 2 par jour en cette saison). Je recommande cet hotel

2023 年 7 月に 16 泊滞在

The からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)

Dear Value Customer,Thank you for taking your time to sharing experience during stayed at The Haven Khao Lak. I’m sadly after read over your review that things were not going as your expectations. Your review is seriously raised up to the departments concern what we can do better for up coming guest. On behalf of the team, please accept my apologies for any inconvenience you may have caused.Regards,The Hotel Team.

8/10 (良い)

Regina

カップルで旅行

2023 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ein rundum zu empfehlendes Hotel der gehobenen Mittelklasse. Wir haben uns im The Haven wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen. Das Hotel liegt ruhig und etwas abgelegen. Es empfiehlt sich, einen Roller zu mieten.

2023 年 7 月に 27 泊滞在

The Hotel Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)

Dear Regina ,Thank you for taking your time to sharing experience during stayed at The Haven Khao Lak. I’m sadly after read over your review that things were not going as your expectations. Your review is seriously raised up to the departments concern what we can do better for up coming guest. On behalf of the team, please accept my apologies for any inconvenience you may have caused.Regards,

10/10 (非常に良い)

Dilip

家族旅行

2023 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great pool and wonderful staff

2023 年 8 月に 1 泊滞在

The Hotel Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)

Dear Dilip,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Regards,

10/10 (非常に良い)

Cindy

2023 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 7 月に 11 泊滞在

8/10 (良い)

Leonie Vivian

カップルで旅行, 家族旅行

2023 年 8 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Das Hotel ist etwas abseits gelegen und präsentiert sich an ruhiger, guter Strandlage. Der Markt in Bang Niang ist mit Taxi oder Roller in 10min erreichbar. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und entsprechen einem guten Mittelklasshotel, aber keinem 5-Sterne-Standart. Sehr schön präsentiert sich die weitläufige Poolanlage, welche sehr gut gepflegt wird. Frühstücksbuffet ist in Ordnung, aber nicht herausragend.

2023 年 7 月に 18 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)

Dear Ms.Leonie.Thank you for your valuable feedback and rating. We greatly value your input and will promptly relay this information to the relevant department for further enhancement. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Markus

2023 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice pool, large room.

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 5 日)

Dear Khun MarkusThank you for your valuable feedback and rating. We greatly value your input and will promptly relay this information to the relevant department for further enhancement. We eagerly anticipate the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 7 月 22 日

2023 年 7 月に 10 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)

Dear Khun Andrew Thank you for your kind words and positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us. We truly value your satisfaction as a guest, and it would be our privilege to have the opportunity to welcome you back in the future. Should you require any further assistance or have any questions, please do not hesitate to contact us. We look forward to the pleasure of serving you again soon. Thank you and have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

Samantha

2023 年 6 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 4 月に 1 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)

Dear Khun SamanthaThank you for your kind words and positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us. We truly value your satisfaction as a guest, and it would be our privilege to have the opportunity to welcome you back in the future. Should you require any further assistance or have any questions, please do not hesitate to contact us. We look forward to the pleasure of serving you again soon. Thank you and have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 6 月 10 日

2023 年 6 月に 7 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)

Dear Khun JenniferThank you for your kind words and positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us. We truly value your satisfaction as a guest, and it would be our privilege to have the opportunity to welcome you back in the future. Should you require any further assistance or have any questions, please do not hesitate to contact us. We look forward to the pleasure of serving you again soon. Thank you and have a wonderful day!

10/10 (非常に良い)

Jennifer

2023 年 6 月 10 日

2023 年 6 月に 7 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 24 日)

Dear Khun Jennifer Thank you for your kind words and positive feedback regarding your recent stay at our hotel. We are delighted to hear that you had an enjoyable experience with us. We truly value your satisfaction as a guest, and it would be our privilege to have the opportunity to welcome you back in the future. Should you require any further assistance or have any questions, please do not hesitate to contact us. We look forward to the pleasure of serving you again soon. Thank you and have a wonderful day!

8/10 (良い)

Soraya

家族旅行

2023 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel but needs a little bit of updating.

We had 2 deluxe rooms pool access. The pool access is great and is done at different levels so allows only 5 or so rooms can use that part of the pool. Some had only 2 rooms but a smaller area of the pool but still decent. The food was very nice and very affordable. Service was very good except for breakfast. The breakfast area is small for the size of the hotel. And we went in low season. We had to split up for one of the breakfast which was not great. Choice was good. In the area- about 10 minutes walk you have a small supermarket, a couple of massage places and a couple of restaurant. The massages came in handy as we had rain on the 2 days we were there. We tried the restaurant next door and it was good too. Cheaper than the hotel but the hotel is a bit more and very good quality. So either option is fine. They also have happy hour in the bar from 9pm for an hour. They provide a shuttle every day to go to Khao Lak centre and market at 4.15pm for 2 hours. On some days they have 2 shuttles with another at 2.15pm.

2023 年 5 月に 3 泊滞在

The Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)

Dear Khun Soraya,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again. Regards,

8/10 (良い)

Sean Aaron

グループ旅行

2023 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Property is tired and needs attention with maintenance Also very annoying when they scrub the algae of the pools during the day when busy with swimmers having to wade through floating algae this should be cleaned at night

2023 年 4 月に 10 泊滞在

The Hotel Team.からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)

Dear Sean Aaron ,Thank you for taking your time to sharing experience during stayed at The Haven Khao Lak. I’m sadly after read over your review that things were not going as your expectations. Your review is seriously raised up to the departments concern what we can do better for up coming guest. On behalf of the team, please accept my apologies for any inconvenience you may have caused.Regards,The Hotel Team.

10/10 (非常に良い)

Rowiyah

家族旅行

2023 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

My daughter and I had a wonderful stay. Staff are amazing. Super kind and eager to please.The resort is well kept and very clean.

2023 年 4 月に 7 泊滞在

The Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)

Dear Rowiyah,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Regards,

8/10 (良い)

michelle

グループ旅行

2023 年 4 月 2 日

良かった点 : 清潔度

staff were good, breakfast was good, hotel a bit dated, there is nothing within walking distance

2023 年 3 月に 4 泊滞在

The Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)

Dear michelle ,Thank you for taking your time to sharing experience during stayed at The Haven Khao Lak. I’m sadly after read over your review that things were not going as your expectations. Your review is seriously raised up to the departments concern what we can do better for up coming guest. On behalf of the team, please accept my apologies for any inconvenience you may have caused.Regards,

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行

2023 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel is situated about a 7 minute taxi from the centre of Town (TB 300). Very quiet secluded area, but with 2 local bars/ restaurants within 500 meters. The hotel is fabulous with the biggest pool in Thailand! Nice bars and restaurant. This is a ‘no kids’ resort. Very pleasant experience.

2023 年 3 月に 5 泊滞在

The Hotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 2 日)

Dear Richard ,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Regards,The Hotel Team.

10/10 (非常に良い)

Jimmy

2023 年 3 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Magiskt

Ett fantastiskt vackert och lugnt hotell. Vi avslutade vår vistelse i Thailand här och är så nöjda. Personalen var underbar, vi anlände sent på kvällen och dom hade gjort iordning en påse med kvällsmål till oss. Frukosten var otroligt fräsch och hade stort urval. Poolområdet var lugnt och mycket välskött.

2023 年 2 月に 3 泊滞在

Ekkawi からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)

Dear Jimmy Thank you for the rating and feedback, we have learned that you had a great stay with us here, and this information will be shared with the department concerned to keep up their good service there is a lot of space we need to get improvement which we need to do in the future to make our resort is a one of a great place to spend the holiday with. We hope to have a chance to welcome you back on another holiday.Best regards,

8/10 (良い)

Caroline

2023 年 2 月 13 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Fntastiskt läge och utsikt från poolen.

Fantastiskt läge med den finaste strandlängan i Khao Lak, bra fräscha rum och badrum, stoor svalkande pool. Maten är helt okej men finns bra restauranger i närheten. Med moped tar du snabbt in till Khao Lak Centrum där du har massa shoppar med smycken, väskor, kläder osv.

2023 年 2 月に 2 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)

Dear CarolineThank you for the rating and feedback, we have learned that you had a great stay with us here, and this information will be shared with the department concerned to keep up their good service there is a lot of space we need to get improvement which we need to do in the future to make our resort is a one of a great place to spend the holiday with. We hope to have a chance to welcome you back on another holiday.

8/10 (良い)

Martin

カップルで旅行

2023 年 1 月 25 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

This is nowhere near 5 star. Room lovely but everything else average. Priced way too high. No evening entertainment and everything finishes early. This needs to be made clear

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 2 日)

Dear Guest Thank you for the rating and feedback, please kindly note that the period you travel is very high season here which effected to the cost in general of the market, We will pass your comment to department concerned for future improvement.

10/10 (非常に良い)

Patrik

2023 年 1 月 25 日

2023 年 1 月に 9 泊滞在

The Haven Khao Lak Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)

Dear Patrik,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Best Regards,The Haven Khao Lak Team

8/10 (良い)

Sophie

カップルで旅行

2023 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The Haven is situated 5-10 mins from the main areas of Khao lak by taxi, and fronts a gorgeous stretch of quiet beach. The network of pools that runs through the property is extraordinarily beautiful, get a pool entry room if you can add you swim straight in from your room. Our room was large and well appointed, clean and comfortable. Although the staff are friendly, they are not trained to the level of a good resort. The buildings are well designed and pleasing. The only problem we had was with the food in the resort. Breakfasts were fine, but all meals were had at the Vongole restaurant and room service were truly awful. 2 minutes walk up the beach road leads to some shops, restaurants and amenities that are superior and far more reasonably priced than the hotel. Trip highlights were the pool and beach at the resort - best in area - and sunset drinks at La Flora in Bang Niang and the Golden Elephant restaurant on the strip in Khao lak central. Recommend the area and resort for a relaxing holiday, though there are some low key adventure day trips.

The Haven Khao Lak Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)

Dear Sophie,Thank you for taking your time to sharing your experience during stayed at our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed the stay with us. Your review will be shared to the teams to make sure they are encouraged to service next guest and creating new experiences guest love. We are looking forward to welcoming you back again.Best Regards,The Haven Khao Lak Team

10/10 (非常に良い)

Bethany

2022 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect for Couples Getaway

We had an amazing time at The Haven. They have everything available that you might need, and are very eco-aware (using glass water bottles rather than plastic, etc). Rooms are amazing and super comfortable, and the pools are amazing as well!!! Only con: service can be a little slow. We tried to order drinks at the swim up bar, but after 20+ minutes of sitting there unable to get an order in we left. You need a taxi or motorbike to get into town, so the area was nice and quiet.

2022 年 10 月に 2 泊滞在

Ekkawi Cからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 14 日)

Dear Guest Thank you for your feedback, We have learned that you had a nice stayed with us, We will share this with the department concerned and keep up their excellent job and maybe apply another product which is able to help move our world in the future. We hope to have a chance to welcome you back in the next future. Until next journey, please take care. Best regards,

10/10 (非常に良い)

INDREK

カップルで旅行

2022 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great swimming pool,beautiful beach and only adults

2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jack

カップルで旅行

2022 年 7 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

What an amazing stay ! Highly recommend! The staff are so friendly and very helpful, the food is brilliant and the cocktails go down way to easy.

2022 年 7 月に 10 泊滞在

Kanyarat T.からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 20 日)

Dear Jeck, Thank you very much for your positive comments regarding your recent stay with us. We look forward to having you back with us again in the future. With kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Helt magiskt!

2020 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AudeP、Paris

カップルで旅行

2020 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Éloigné de la ville mais tellement bien placé pour être au calme, au bord de la plage, l'hôtel est à une bonne heure de l'aéroport de Phuket. Des restaurants situés à proximité permettent de dîner facilement à pied et des taxis sont toujours dispos. Les chambres sont très grandes, au calme, les lits confortables. Le personnel est attentif. Les équipements sont bons : piscine, salle de sport, ... Le petit déjeuner est riche et varié, servi sur une large amplitude horaire. Un lieu où il fait bon vivre !

2020 年 3 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Lars

2020 年 3 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 2 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

This was our second visit to The Haven and it did not disappoint. What this resort offers is outstanding staff, an amazing swimming pool and a stunning Andaman Sea fronting location.

2020 年 1 月に 25 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 2 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean and tidy, excellent staff, highly recommended

2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 16 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Bra poolområde, dålig frukost. Rummen behöver renoveras, luktar mögel.

2020 年 2 月に 5 泊滞在

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