ホテルエレガンスの口コミ

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ホテルエレガンスの口コミ

ホテルエレガンス

Petko Slaveikov 54, Stara Zagora

8.2

とても良い

8.8/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2017 年 6 月 5 日

1日目は温水シャワーがつぶれて、3時間まって晩の10時をまわった、2日目にホテルに帰ったら、窓がつぶれて開かない、あげくの果てには、プロブレマとかなんとか言って、金をせびられそうになった、2日で140ユーロはぼったくりのこんこんちきや、140ユーロぶんのサービスはうけていない、ハッキリいって70ユーロはかえせよー、hotel.comもちゃんとけいやくしてほしい。ここにはとまるべきではない

2017 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

たんぽぽ、東京

2014 年 6 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

ローケーションがいいホテル

バスターミナルに近く、センターにも近い便利な場所にあるが、静かで、環境が良い。朝食も良く、スタッフがとても親切にもてなしてくれた。

8/10 (良い)

Reyhan

2023 年 3 月 16 日

良かった点 : 清潔度

Quiet hotel

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2022 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ginés

家族旅行

2022 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Francoise

出張

2022 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Interesting alternative near the downtown

Welcome very nice and helpful.

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mustafa、Berlin

グループ旅行

2022 年 4 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Gutes Hotel Zimmer ist sauer.

2022 年 4 月に 1 泊滞在

Danielaからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 19 日)

Thank you for your appreciation

8/10 (良い)

DAEYEON

出張

2022 年 2 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 2 月に 10 泊滞在

Daniからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 17 日)

Thank you, we will be waiting for you again. Manager, Daniela Avramova

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2021 年 6 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 5 泊滞在

Bozhidar Denevからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 8 日)

Dear Guests, Thank you for your high score. We would love to welcome you in our hotel soon. Best wishes,

8/10 (良い)

Dobromir

家族旅行

2020 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 8 月に 1 泊滞在

Даниела Аврамоваからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 31 日)

Thank you for the high rating! We will be glad to have you as our guests again.

8/10 (良い)

Poul Erik

2020 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ood hotel

Nice place to stay, but it was verry hot that day, so we could have wanted aircondition. Very friendly staff and a good breakfast

2020 年 8 月に 1 泊滞在

Danielaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 31 日)

There is an air conditioning control in each room, which you had to turn on yourself. You could call the receptionist on duty and we could help you. Daniela Avramova

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very warm welcome. The lady manager came outside to greet us both with my husband. The room was specious, small bathroom but good enough. Breakfast was modest but extremely good. Always, a day before we were asked what we want to eat next day, so they can make special arrangement and food preparation (pancakes, scramble eggs, Bulgarian banitsa etc.). Very friendly and polite staff. In terms of location you cannot think of the better one. The hotel is located in the center of Stara Zagora. Thank you!

2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行

2019 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent Reception, friendly, warm. We will return.

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Graham

2019 年 10 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Elitsa

2019 年 6 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Not recommending

The staff is very friendly but apparently not very familiar with how credit cards work. I had my booking pre-approved on one card and I called prior to checking in to ask if it would be possible to pay with another card. I was assured there was no problem, my other card was charged at check-in and only after that I was made aware that they could not cancel the authorization on the first card. So now I have to wait for a whole month for my money to be released and I was not even warned about it despite calling beforehand and clarifying the situation. Also, I booked a double room for single use and I was asked specifically not to use the second bed which kinda defies the point of booking a double room. The building is old, the furniture is old fashioned, the bathroom was too small. The overall quality is too low for the prices they charge. I would not go back and I would not recommend.

2019 年 5 月に 3 泊滞在

Даниела Аврамова - управителからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)

Правилата за плащане с кредитни карти ги познаваме отлично и ги спазваме. При заявена резервация ние правим авторизация от кр. Ви карта без да вземем сумата. Правилата на Банките са такива. Те ви блокират сумата, която трябва да платите на рецепция. Ако бяхте платили със същата кредитна карта т.е. ние щяхме да усвоим блокираната сума. Сега Вие чакате да Ви върнат сумата от първата кр.карта. Това е Ваше решение да процедирате така. Затова не ни обвинявайте неправилно. Цената по време на панаири и изложения е по-висока от редовните цени. Така е в цял свят. Цената за стая за единично ползване и за двама е различна и във връзка с това са ви запознали с правилата на рецепция. Не сме съгласни, че сградата е стара. Тя е построена през 2005 година и е обновена през 2019 година. Цялото обзавеждане е ново и модерно. Банята е стандартна по размери за 3* хотел.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Patrons et personnel très serviable et à l’ecoute Bien qu’ils ne parlent pas français. Ils nous ont offert des fraises pour notre départ. Encore merci à tous.

2019 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamad

2018 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Najjar

The rooms are very excellent! Good! Clean! Wide! All services are available

2018 年 3 月に 1 泊滞在

Daniela Avramovaからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 5 日)

Thank you for the wonderful words.We are waiting for you again! Daniela Avramova

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2017 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2017 年 8 月に 1 泊滞在

Thank you for your high score! Manager, Daniela Avramova

8/10 (良い)

rory

2017 年 6 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice hotel shame about the place

Stara Zagora would not be on my list of places to go, we were catching up with family who were here. nice hotel but glad to leave next morning

2017 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

XINQUAN

2017 年 6 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2017 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

2016 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Decent Budget Hotel in Stara Zagora

I stayed 1 night on tourism trip. I couldn't get hotel in town I wanted, so stayed in Stara Zagora where I could take easy bus ride to actual destination. This is a good budget hotel. Room was clean and very spacious (much larger than expected). Unfortunately that isn't something I care much about when traveling alone. Buffet breakfast was ok, but limited options. Perhaps that was due to off-season and few guests, not sure. Wi-Fi signal was a little weak in my room, but got it working ok if a little slow. Location is easy walk to town center and about 5+ blocks from bus station.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 10 月 10 日

良かった点 : 清潔度

8/10 (良い)

Ivo、Eindhoven

2016 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Eenvoudig hotel vlak bij het centrum

Het was wel even zoeken omdat expedia de straat naam anders had geschreven als Google of tomtom. Maar door te zoeken naar het hotelnaam in deze stad lukte het google toch de locatie te vinden. Het is een eenvoudig hotel met heel grote kamers. Het leek wel een balzaal vergeleken met andere hotels. Ik kwam 's-avonds aan. Ik zag rechts een restaurant met de hotelnaam, alles was donder daar. De deur ernaast met de onleesbare cyrillische naam van het hotel bleek de ingang. Vriendelijke ontvangst en ook de rest van de tijd alles heel fijn. Ze doen hun best je te helpen. Ze spreken Duits en Engels. De koelkast is minimaal gevuld en de airco werkte ook als je van de kamer af gaat, dus als het heet is blijft de kamer op temperatuur. Het bed was goed, de douches ook. Er is een lift zodat je niet naar de tweede of derde verdieping hoeft te lopen met je koffers. Er was parkeerplaats voor de deur dus ook met de (huur) auto is het gemakkelijk. al met al: een eenvoudig en goed hotel. Het gratis wifi werkte goed en snel genoeg om fatsoenlijk te kunnen werken (ik ben een internet power user). Gewoon met wifi password dus het werkt gelijk en geen lastige login pagina's.

8/10 (良い)

Peter、hereford

2016 年 6 月 22 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

a night in stara zagora

no problems staff friendly easy easy....

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2016 年 5 月 14 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Uitstekend hotel

Erg goede service en vriendelijk personeel.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2015 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Валерий Яшин、Болгария

2014 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Очень неплохой семейный отельчик

Приветливый русскоговорящий персонал. Хорошее обслуживание. Удобное расположение. Тихо и спокойно.

10/10 (非常に良い)

Kelly

2012 年 6 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Easy walking distance to museums and bus station.

I was pleasantly surprised by the English speaking staff. They were very helpful and went out of their way to make my stay enjoyable. I would highly recommend this hotel to a friend,

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