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「レセプションエリアは改装されてたのかすごく綺麗で新しい感じがしたが、部屋は古くて全体的に掃除が行き届いておらず不愉快だった。 部屋の空調管理か原因は分からなかったが、到着した時こら床全体が湿っぽく、タオルを敷かないと歩けず、すごく不快で部屋を交換してもらった。 その際のレセプションの対応や、部屋に来てくれたスタッフの迅速な対応にまだ救われ、次の部屋がとてもマシだったので何とか寝ることができた。 朝食も美味しく、無料アクテビティもあってホテルのサービス自体にはすごく満足した。 それを遥かに上回るホテルの古さと汚さにがっかりだった。」

「客室は清潔で朝食のブッフェもボリューム満点でした。ただ日本人の私としてはずうっと毎日同じ朝食には1週間で飽きました。プールの滑り台は面白いビデオが撮れました！」

「Brand new hotel with a nice ambience. However not a fan of open plan hotel room as in no door or wall for the bathroom. The shower cubicle and the toilet cubicle each have a frosted glass door but that’s all. The “wardrobe” is open area hanging rack. The roof top pool is nice but woefully small area for the size of the hotel. Bar area on level 12 is really nice. Watermelon and goats cheese salad is excellent.」

「お部屋はリノベーションされ、広々としていて快適に過ごせました。」

「最初の日に入った時から葉っぱや砂が落ちており小さな子どもはスリッパを履けないので気になりました。 滞在の間、床が掃除されることはありませんでした。 洗濯機や浴槽にはカビが生えていました。 コップには前の人が飲んだコーヒーの汚れがそのまま付いており、洗いましたが取れませんでした。またヒビが入った物もありました。 ベットのマットはよかったですが、シーツに砂が残っており気持ち悪かったです。 照明も切れそうなものがいくつかありました。 プールは砂があり子どもたちは大喜びで遊びましたが、中に惹かれているマット？が剥き出していて汚くなっているところもありました。 人は少なかったので思いっきり遊べました。 唯一印象がよかったのはreceptionの方たち。とても親切な対応をしてくれました。荷物を運んでくださった方もフレンドリーで素敵でした。」

「全て良かった」

「チェックイン時、入口が閉まっていて、スタッフもいなく、暫く入ることが出来なかった。 パスワードが必要だったのですが、全く送られていなかったので困惑した。 そういうシステムズならば、ボランタリーでパスワードを送って欲しい。」