Bij aankomst leek het hotel verlaten, de gate was ook gesloten zodat we niet binnen raakten. Aan de deur hing wel een lijst met een 4-tal telefoonnummers op, bij het bellen naar het derde nummer nam er uiteindelijk iemand op, na 5 minuutjes wachten konden we uiteindelijk binnen en konden we ons inchecken, maar blijkbaar was er door een waterlek geen plaats meer in het hotel zelf en werden we naar een ander hotel verwezen, het Anbi Romani hotel. Dit hotel lag op een kleine 5 minuten rijden van het Sol Y Mar, hier kregen we een kamer op het gelijkvloers in een afgelegen blok aan de overkant van het eigenlijke Anbi Romani hotel. Van het uitzicht waar we om gevraagd hadden was geen sprake hier. De receptionist aan de balie zei dat we de volgende ochtend maar moesten terugkomen omdat er dan waarschijnlijk kamers zouden vrijkomen op een hoger verdiep met een klein beetje zeezicht. Diezelfde avond kregen we een mail van Expedia met de vraag om het onthaal in het hotel te reviewen, deze review heb ik op eer en geweten ingevuld. De dag nadien zijn we dan terug naar de receptie gegaan met de vraag of de andere kamer reeds beschikbaar was. De receptionist was blijkbaar al op de hoogte gebracht en was minder vriendelijk dan de vorige receptionist, hij zei dat we maar terug naar hotel Sol Y Mar moesten gaan omdat we hier ontevreden waren over de kamers. Uiteindelijk zijn we dus terug terechtgekomen in hotel Sol Y Mar waar we 2 mooie kamers met zeezicht kregen. Eind goed al goed!