4/10シーツや枕は染みだらけ、シャンプーは前に泊まった人の使い古しで半分しか入っていませんでした。おそらく、コロナであまり部屋の隅々まで掃除がされていなかったんでしょうかね。 また、2泊予約したが、部屋の中に蚊が多く、ヤモリが鳴いていてうるさくて眠れなかったので1泊で別な宿に移りました。hiroaki2020 年 10 月に 2 泊滞在
10/1018泊しました。毎日部屋の隅々まで掃除をしてくれたスタッフさんに感謝です。立地も良く目の前の商店は24時間空いてますし、生活に困ることはありません。長期滞在にも向いています。yu2020 年 3 月に 18 泊滞在
8/10チェックインの時、スタッフの英語があまりにも聞き取れないからか、翌日からは日本語が出来るスタッフがいてくれてかなり助かりました。 部屋もキレイだし十分です。 maru_y2019 年 12 月に 2 泊滞在
10/10フロントに日本語のできるスタッフがいたので大変助かりました。また、ナイトマーケットへも徒歩1分で観光、食事も困ることなく、アンコールワットへもトゥクトゥクでも30分程度なので便利です。 他のホテルも共通だと思いますが、シャワーの湯量はかなり弱めですので多少は諦めたほうがいいでしょう。宿泊されたお客様2019 年 11 月に 4 泊滞在
8/10ごみ箱のごみが片付けてなかった。セーフティーボックスがあったが、扉が閉まらずスタッフを呼んで修理依頼するも修理できなかった。 しかし、部屋も広く朝食付き、空港からの無料送迎あり、パブストリートも近く(トウクトウクに乗る程の距離でない)大変コストパフォーマンスが良かった。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 1 泊滞在
10/10立地はナイトマーケットのすぐ近く、パブストリートも歩いて5分ほどです。 部屋は広くて清潔で快適でした。朝食ビュッフェは品数少なめですが、値段考えると許容範囲内です。 ホテルでレンタサイクル/バイクの手配もやっており、街中のレンタルバイク屋で直接借りるのと同じ値段なので、良いと思います。 サンライズ/サンセットやその他ツアーも手配可能です。宿泊されたお客様2019 年 5 月に 3 泊滞在
10/10スタッフ、トゥクトゥクドライバー、とても親切で素晴らしい対応でした。 フロントには、日本国を話せる女性スタッフが居ており、とても助かりました。 シャワーが水しか出なくなったときも、直ぐに対応して下さいました。 お部屋はキレイで、バルコニーもあり、掃除もキレイにして下さり、無料のお水(ペットボトル)も毎日頂けます。冷蔵庫内に冷凍庫もあり、とても便利でした。 立地もナイトマーケットの直ぐ近くで、何不自由なく過ごす事ができました。 プールもあって、素晴らしいコストパフォーマンスでした。 また、シェムリアップを訪れた際はぜひ泊まりたいホテルです。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 6 泊滞在
8/10悪い所:朝食のバイキングが冷めていて種類少ない、滞在中4回ほど食べたがスタッフの挨拶ほぼ0。 良い所:フロントスタッフはみんな挨拶もしてくれて愛想も良く日本語の上手なスタッフも1人いる。 その他:空港送迎付きプランは到着時間のメッセージを送ればすぐに返信してくれ、ちゃんと時間通りに迎えに来てくれ、帰りも早朝4時とかでも問題なく送ってもらえた。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 6 泊滞在
8/10部屋が広く、よかったですが、冷蔵庫に腐った水があり、捨てる時に少しこぼしてしまい、参りました。 プールの更衣室が どこか、あるいはないのか分かりませんでした。宿泊されたお客様2019 年 1 月に 3 泊滞在
8/10飛行機がトラブルにより遅延してしまったので空港送迎トゥクトゥクの予約時間を変更して欲しいとハノイノイバイ国際空港からメールで連絡をしました。シェムリアップ 到着してすぐにメールを確認すると返信が来ており、予定より1時間30分も遅れて到着しましたがトゥクトゥクドライバーさんとすぐに合流してホテルに移動が出来ました。 チェックインの時は日本語が話せる女性従業員の方が対応してくださったので内容が理解出来たので良かったです。N2018 年 12 月に 1 泊滞在
6/10アンコール遺跡巡りで2泊しました。 受け付けには日本語が話せる女性がいました。 部屋は1階のプール脇の部屋でした。 プールサイドに人がいるとカーテンを開けれないのが難点でした。 WiFiは良く繋がりました。 お風呂に浴槽がありますが、シャワー自体の出が良くないのでお湯を貯めることは出来ないと思います。 あまり細かいことを気にしなければ、ナイトマーケットも近いですし、食事なども便利だと思います。 空港送迎プランもあるのでフライト時間を伝えれば何時にフロントに来てくださいと教えてくれます。 改善点もあるかもしれませんがカンボジアなら許せる範囲ですね。 宿泊されたお客様2018 年 11 月に 2 泊滞在
8/10合計3泊利用しました。部屋の清掃、ミネラルウォーター補充(無料)、アメニティーの 補充等、毎日行ってくれます。外出しお昼に早く戻った際にも完了していてゆっくり休む 事ができました。 特にトラブルもなく至って普通。よかったです。 スタッフもみな親切です。 hiro2018 年 4 月に 3 泊滞在
8/10高級ではないが部屋はきれい。 スタッフがとてもフレンドリーだった。朝食も美味しかった。 パブ・ストリート、オールド・マーケットも徒歩数分の便利な立地。harry2018 年 1 月に 3 泊滞在
8/10初めてのシェムリアップ滞在でしたが、非常に快適に過ごせました。スタッフの方々もいつも笑顔で対応いただき、英語をさほど喋れない私にも親身に対応いただきました。ナイトマーケット、パブストリートのすぐ近くにあり、オールドマーケットへも徒歩で行くことができ、毎日歩き回ってました。また、トゥクトゥクの料金表もあり、ほぼ相場通り。ドライバーも非常に良い方で、楽しく、安心してアンコールワットやベンメリア等への観光もできました。シェムリアップに滞在する際は、また利用させてもらおうと思います。mitton2017 年 12 月に 3 泊滞在
8/10清潔な部屋、寝心地の良いベッドで快適な滞在でした。 ルームキーが使いづらくて悪戦苦闘しました。シャワーの出は普通に悪いですが、可動式のシャワーでしたのでそれほどストレスはたまりませんでした。シャワールームの水はけは良かったです。石鹸を置いたりする台がなくてやや不便でした。 プールがありましたが、日陰のため水が冷たくて入れませんでした。宿泊されたお客様2017 年 12 月に 2 泊滞在