8/10 (良い)TOKIO家族旅行2024 年 3 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度快適なホテルエアコンの効きが良く快適に過ごせました。 シェリムアップはとても暑くエアコンなしでは寝られない。 当初予約した別のホテルのエアコンの効きが悪く寝られない始末。ガイドの紹介で教えてもらったこのホテルは大正解でした。TOKIO2024 年 3 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2019 年 6 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 6 月に 4 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 3 月 26 日気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備先ずホテルへ空港への迎えをメールのやり取りでお願いしていたのに迎えは来ておらずドライバーに連絡してから1時間も空港で待ったが迎えは来なかった。 自力でホテルへ向かいチェックインして迎えの事を抗議するとホテルに電話してくれと言われメールの内容を見せてドライバーへ連絡しろと書いてあると説明したらようやく謝罪した。 部屋へ入りテレビを点けたらテレビも映らずフロントへ行き確認してもらうと直せない明日か明後日に直るかも?翌日にフロントで同じくテレビが映らないと言ったら全部屋だと言われた。状況の説明は無く結局滞在中の4日間映らなかった。 2日目の夜に3度の停電でエアコンも使えず窓を開けて寝ると蚊に刺される。その時にレセプションも無くホテルのスタッフもフロントには居らず謝罪も説明もない。翌朝フロントで傘を借りた時に笑いながら暑かった部屋だなぁ!って言う始末。 チェックアウト時に部屋の確認をするから3分待ってと言われたがイヤホンを部屋に忘れたが本当にチェックしたのか疑問? これは忘れた俺も悪と思う。 帰国時にホテルから空港への送迎をしてくれる約束だったはずなのにフロントでの引き継ぎは出来てなかった。そしてフロントの女性も男性マネージャー?も凄く嫌な顔をして渋々トゥクトゥクを依頼してくれたが、そのトゥクトゥクの運転手も空港の敷地外(車の出口)で降ろされて指をさしてあそこが入口だと言って降ろされた。 このホテルはホスピタリティーは無いです。 しかも自分のホテルの失態も謝りません。 良い点はルームクリーニングのスタッフは必ず笑顔で挨拶してくれるし部屋の清掃を頼んだら直ぐに清掃してくれた。 朝ご飯は最終日しか食べなかったが普通に美味しかったし卵を焼いてくれるスタッフも笑顔で対応してくれた。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 3 月 26 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備宿泊されたお客様2019 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 2 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービスパブストリートの近くですが一筋通りに入っているため静かで感じのいいホテルです。スタッフも感じよく、気持ちよく過ごせました。ただ、エアコンから水がボトボト落ちておりました。下に荷物を置かなければ問題ないですし、私は特に気になりませんでした。次回も利用したいです。宿泊されたお客様2019 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)Jackal2019 年 1 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度街歩きに非常に便利で,清潔なホテル。 ツアーの予約やチェックアウト後のシャワー等のケアも万全。Jackal2019 年 1 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度立地がとても良い。ホテルの方も親切で宿泊されたお客様2018 年 12 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)旅人、日本2018 年 10 月 29 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。 空港からホテルまでの片道送迎無料とあったので帰りに申し込んだところ、 ピックアップのみといわれました。行きと帰り、いずれかに利用できると良いと思いました。旅人2018 年 10 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 9 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 9 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)やしち、千葉県2018 年 7 月 30 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度トータルで見れば、良いホテルでした。 従業員の対応も親切です。 部屋も広く、エアコンも良くききます。シャワーの排水が悪い、ハンドタオルが無いなどありますが、満足できるレベルです。 ドライヤーも強い風が出ます。 広めのバルコニーがあり、灰皿も用意されています。 通りから1本奥なので静かです。 朝食は品数は多くありませんが、充分だと思います。 プールは小さいですが、遺跡観光で疲れた体をクールダウンできます。 すぐ近くにスーパーがあるので、町歩きするにはトゥクトゥクは必要無いと思います。 ツアーも手配できます。 サンライズ+小回りでトゥクトゥクチャーター18ドルでした。4時半に待ち合わせして、16時頃ホテルに戻ります。朝食はホテルでBOXを用意してくれます。昼食は若干高い食堂に連れていかれます。 これはしょうがないのかな。 その他、色々ツアーがあります。 最終日も、チェックアウトの後、夕方まで遊んで、ホテルに戻り、シャワーを浴びさせてもらえます。やしち2018 年 7 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)ef、tokyo2018 年 5 月 28 日良かった点 : スタッフとサービスサービスは満足最終日のチェックアウト時に、チェックアウトは朝したにもかかわらず、一日荷物を預かってくれ、プール用のシャワーも使っていいと言っていただきました。フライトが夜だったので荷物と観光後のシャワーをどうしようかと思っていたので助かりました。それもこちらが頼む前に言い出して下さいました。 ただ部屋のシャワーの水はけが悪く、シャワーを浴びるとトイレの方まで水浸しになって朝まで水が引かないことと、お湯の温度が少し低めで温度調整のできないエアコンのきいた部屋で過ごしていると夜は少し寒かったです。浴槽は石造りのためお湯の温度が低いこともあって少し寒いと思いました。備品は電気ケトルなど綺麗でしたが一枚、バスタオルにそこで発生したような幼虫がいました。他は綺麗で快適だったので残念です。 場所はマーケットなどからは少し離れていますがトゥクトゥク1ドル圏内です。暑い真昼でなければ普通に歩けます。スーパーも近くにありますしアプサラダンスの見られるレストランは徒歩1分程度です。トゥクトゥクはアンコールワットのみなら往復10ドル、周辺遺跡含めて20ドルのプランがあり、郊外の遺跡も行けます。 車でなくトゥクトゥクで郊外に行きたいという我儘も聞いて下さり、設備は微妙な面もありましたが、サービスはとても満足です。ef2018 年 5 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Tadashi2018 年 5 月 2 日良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度街中にある便利なプール付ホテル街中にあり、オールドマーケット、ナイトマーケット、国立博物館などへ歩いていける便利なホテルです。プールもあるので遺跡めぐりに疲れたら早めに切り上げプールサイドでゆったりとした時間をすごすこともできます。従業員の人たちはとても親切で、観光したい場所を伝えると、レストランの予約や日帰り観光の予約をしてくれます。トゥクトゥクも入り口で待っているので、ホテルの人に頼めば、値段交渉(大体すでに決まっていますが)すぐに行きたいところを伝えてくれます。Tadashi0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 2 月 28 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度施設は古いです。蚊も多いが室内にはあまり入って来なかった。周辺に飲食店多いのは良かった。宿泊されたお客様2018 年 2 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)ユーチャン、TOKYO2018 年 2 月 14 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度値段相応公道からのアプローチはきれいではないがホテル玄関に入れば何とかホテルらしさを感じられた。 従業員は皆親切で好感が持てた。 ベットマットはかなり固めであるがシモンズのポケットコイルベットとは違う寝心地の良さがあり旅の疲れもありグッスリ眠れた。ユーチャン2018 年 2 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Acari、関西2018 年 1 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度町から近いホテル従業員はとても素敵で、快適なホテルでした。 何よりも立地がとても良かったです。アンコールワットにも行きやすく、町にも歩いて行けました。 次も滞在したいと思います。Acari2018 年 1 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 1 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度場所が少しわかりにくいですが、ガイドブックにも載っているネストと言うバーの隣です。大通りから少し奥に入っているので、静かなホテルです。 すぐ近くにスーパーやレストランも多く、パブストリートやナイトマーケットへのアクセスもいいです。夜はパブストリートと比べると少し暗いので気をつけてください。 プールがあり、自由に使えるタオルが用意されています。8時〜8時半までと利用時間が決まってはいるみたいですが、プールへの扉は施錠などはされず、併設のレストラン、バーとも繋がっているので9時過ぎに入っている方も居ました。 朝食は6:30〜10時まででバイキング形式です。オムレツや目玉焼きもその場で焼いて頂けます。 部屋は広くエアコンも付いて快適ですが、お風呂場はシャワールームでの仕切りはなく、トイレとの間にカーテンを引いてしきるだけです。ビーチサンダルが部屋に用意されていました。宿泊されたお客様2017 年 12 月に 4 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2017 年 12 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備値段相応全体的にきちっと要求や質問に応えてくれました。ほとんどのスタッフが英語OKです。 ホテルのトゥクトゥクドライバーが感じよく、快適に観光できました。行きたいところと、帰りのフライトを伝えると最適なプランを組んでくれて効率よく回れました。そのツアーはちょっと割高かな。と思いましたが、安心を買いました! でも、部屋に蚊がいたり、時間帯によってはお湯が出ません。そういうレベルのホテルです。宿泊されたお客様2017 年 12 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Yuji2017 年 11 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度朝食の品数豊富♪スタッフはフレンドリーで親切。 部屋も綺麗で、朝食(玉子を焼いてくれるのが嬉しかった!)も美味しい。 とても満足のいくホテルです。 難点だったのはシャワーの水回りで、水を流すと常に水が溜まる事。 私はいつも自前のビーチサンダルを使っているので問題ありませんでしたが、いい感じはしません。 あと、たまにwifiが極端に遅くなったのは残念でした。 またシェリムアップを訪れた利用したいと思います。Yuji2017 年 11 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)ASAKO2017 年 3 月 9 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ホテルのスタッフは感じがよく、笑顔も素敵でした。付属の屋外プールもバー夜22時まで使えて、観光やショッピングの後にくつろげました。部屋も広くお湯も使えてそれなりに快適でした。ASAKO0
10/10 (非常に良い)ito2017 年 2 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なホテルとても良いホテルでした。従業員は親切で気さくに声をかけてくれる。部屋は広いし、エアコン、テレビ、冷蔵庫に温水シャワーも快適でした。プールが最高でした。ito0
8/10 (良い)Hiroyuki2016 年 10 月 11 日良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度コスパ高しパブストリートまで徒歩圏内、メインストリートから奥まった所に有るので静が、古さが気にならないならオススメです。Hiroyuki0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2016 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度大通りから、路地に入った所にありました。値段の割に良かったです。(ベトナムなど同料金で内容は下がりました) すぐとなりに洗濯屋さん(1キロ=1ドル)があり頻繁に利用しました。 三日間、同じトュクトュクを借り上げ(真面目な運転手でした)色々回れました。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)Tem、Singapore2016 年 8 月 12 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度蚊はいませんでしたメイン通りから少しはいるので騒音はきになりません。蚊も入ってきませんでした。 ナイトマーケットまで歩いて5分ですTem1