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「客室も綺麗で、朝食も美味しくいただきました。大浴場も快適でした。 スタッフの皆さんも親切でした。」

「新年で山形に過ごして良かったです。 お忙しい中で色々なものを用意してくれてありがとうございました。 サービスの皆は明るくて、親切な気持ちを感じました。 部屋から雪と川も見えてすごく綺麗でした。 そして、朝食と夕食も美味しくいただきました。 ですが、スリッパはちょっと薄い気がしました。(外れやすかったです) また、山形県に行くときに泊まりたいです。 二日間でありがとうございました。 」

「今回10泊ほどいろいろなホテルを回りましたがスタッフの対応はナンバーワンでした 水族館が臨時休業だったのが残念」

「やっぱりサウナが素晴らしい！景色、水風呂、特徴的な構造と雰囲気はここならでわ。欲を言えば、整い椅子がないのが残念なところ。」

「スタッフの皆さまもとても親切で、気持ち良く過ごすことができました。」

「スタッフの方がとても親切です。 大きなお風呂もあってお部屋も快適です。」

「朝食バイキングがとてもおいしかった。山形のダシや赤カブの漬物、お蕎麦やそうめんなど、朝から食べやすいものを出してくださるのがありがたかったです。空調でいつも喉をやられがちですが、寒すぎず快適でした。シャワーが高機能のもので、とても使いよかったです。」