6/10 (普通)AYAKO、Shinjyukukuグループ旅行2025 年 4 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備【問題点】 地下3階の角部屋でしたが、ドアが外開きでした。隣の直角面の部屋のドアが掃除で開いており、大きく重い扉の為、我々の部屋のドアにかぶさり開かなくなった事がありました。ドアを叩いて助けを求めていたら掃除の方が気付き外へ出られましたが、これは消防法に引っ掛からないのでしょうか?? 災害時や、空港へ行く日の朝にこんな事態に巻き込まれたら大問題です。特に窓が無い部屋なので。 あのドア間隔と配置での外開きは避難時の妨げになるので、あってはならない。 フロントに電話しようとも、通常どこのホテルにも置いてある館内案内もなく番号が不明。後にフロントで聞いたら「 0 だけど」あっけらかをんと言われました。 笑顔で多言語対応できるスタッフから、英語がほぼ通じないスタッフまで、接客レベルの差がありすぎる。 真下に地下鉄が走っているらしく、音が響く。人によっては耳栓が必須。 脱衣所のドアが無い、タオル掛けがない、館内案内が無い、2日目にテレビが映らなくなった、コート掛けが低すぎるなどなど、部屋はお洒落だけど使い勝手が悪い部分が散見された。 【良かった点】 地下3階という密閉された空間ではあったが、スイートの為にかなり広いお部屋で、シャワーと洗面台は1階と2階に各々設置されていたのでとても便利だった。テレビとソファーセットも2箇所にある。仕事用デスクもあり。 コンビニが数件、食事をする所も数多くある。ショッピングセンター的なものもあり、果物屋やパン屋で朝食が調達できるので、部屋での朝食も可能。広いキッチンがあり、レンジもあるので大変重宝した。 8番出口から2分で立地が抜群。仁川→金浦→サダン駅 と空港バスで直行。帰路も空港バスはほぼ定刻で来た(早朝だったから?)。 毎日タオルを替えてくれ、掃除も行き届いた印象 。1階にコーヒーマシーンがある(できればミルクが欲しい)。AYAKO2025 年 4 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)TAKAMICHI家族旅行2025 年 4 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋はとても広く快適に過ごせました。 ホテルスタッフも日本語も話せる方がいて安心しました。また宿泊したいなと思いました。 TAKAMICHI2025 年 3 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Rina2024 年 6 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備コスパ良きだと思います。フロントでコーヒー無料で飲めました!お風呂からの夜景も良きです。シャワーも個室になるので良いのですが、シャワーとトイレのドアが共用?なので、シャワー室を閉めてる間はトイレのドア閉めれません(笑)でも良いホテルだったのでまた泊まりたいです。Rina2024 年 6 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)KAORIグループ旅行2024 年 5 月 11 日気軽にステイスタッフさんが親切でした。ただ廊下の掃除洗剤の匂いなのか、匂いがきつかったです。それ以外は特に不便を感じませんでした。KAORI2024 年 5 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)junko家族旅行2024 年 3 月 5 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度滞在中の出来事4泊しましたが初日に前の方のゴミが残っていましたが、3泊までは、なんとなく過ごせましたが4泊目の夜は夜中と言っていい程の家具が移動する音がうるさくて寝れませんでした。後は何故かシャンプーが2個でコンディショナーがなくて困りますが持参して来たのがあったので大丈夫でした。junko2024 年 2 月に 2 泊滞在0
8/10 (良い)setsuko2023 年 3 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス地下鉄駅からすぐです。周辺には飲食街もコンビニも有ります。日本に住んでいた、というフロントマンがとても親切でした。一人で疲れてホテルに戻った時に、日本語でお話しできて安心出来ました。また、次回も泊まりたいと思います。setsuko1
10/10 (非常に良い)SEUNG HYUN2022 年 11 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備교통편 좋고 시설 좋고. 차별화된 컨셉. 모두 좋았습니다. 강추!SEUNG HYUN0
10/10 (非常に良い)liyingグループ旅行2022 年 9 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備BREAKFAST IS VERY DELICIOUS.liying2022 年 9 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Fumi出張2022 年 8 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備スタッフの方が皆親切にしてくれます。Fumi2022 年 8 月に 6 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2022 年 5 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度概ね満足。電源がもう少し多ければ…。概ね満足していますが、電源の少ないのが玉に瑕でしょうか。今回はたまたま複数口付きの延長コードを持っていたので、それで何とかしましたが、日頃からこのようなものを持ち歩いているわけでもないので、改善されればと思います。 あと、ルームサービスは美味しかったです!プランに含まれていた朝食も!宿泊されたお客様2022 年 5 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様出張2020 年 2 月 4 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備何も問題はありませんでした。宿泊されたお客様2020 年 2 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)K、Japanカップルで旅行2019 年 10 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備こちらの都合の関係で、チェックイン前に荷物を預かってもらえて、とても助かりました。 対応も親切で気持ちよく過ごすことができました。 良い香りに戻っていて、癒されました☆ ありがとうございました また宜しくお願いします。K2019 年 10 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 10 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋が広めだしウォシュレットが有るのが嬉しかったです。お風呂も可愛いです。 交通の便が良いのも気に入りました。宿泊されたお客様2019 年 10 月に 4 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 9 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備駅チカで、広くて綺麗でスタッフさんもとても優しかったです。コンビニが近いのもGOOD! ドライヤーが冷風しか出なくて髪がなかなか乾かなかったので、それは持参してもいいかもと思いました! でも大満足です^_^宿泊されたお客様2019 年 9 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 9 月 6 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度清潔で丁寧なホテル2回目の利用です。 前回同様、事前の問い合わせへの対応も素早く、当日の対応も丁寧で安心して滞在出来ました。 13:30過ぎに到着しましたが早めにチェックインもさせて頂きました。お部屋もいつも通り綺麗です。 また機会があれば利用させていただきます。 ありがとうございました! 宿泊されたお客様2019 年 8 月に 1 泊滞在0