Lovely hotel, always use the Gumuya Tower when staying in Semerang, good location, nice rooms, friendly staff, good breakfast, gym and a pool. If you can get an upgrade to the executive floor you can use the facilities on floor 16 & 17 for free.
Gary
2023 年 2 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Pilien
出張
2022 年 12 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
值得再入住
服務人員的英文程度不佳, 應該要加強. 不過Porter 服務非常不錯.
Pilien
2022 年 12 月に 4 泊滞在
8/10 (良い)
Jenie
家族旅行
2022 年 12 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Shower not functioning well. Drain of wash basin (wastafel) rather clogged.
Jenie
2022 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Thatcher
2022 年 12 月 10 日
Thatcher
2022 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
taejin
2022 年 7 月 29 日
taejin
2022 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mario、Saint Andre Avellin
出張
2022 年 6 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed there many time,Very nice 5 stars hotels !
Mario
2022 年 5 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2022 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
깨끗하고 친절한 호텔
깨끗한 호텔, 친절함. 조식은 현지식 위주로 되어 있으나, 맛있게 먹을만 함
宿泊されたお客様
2022 年 1 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
simjunyoung
家族旅行
2021 年 8 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
simjunyoung
2021 年 8 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ernest
2021 年 6 月 10 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
kerusakan pada pintu kaca lemari
mendapat kamar yang rusak pintu kaca lemari nya, setelah di complain baru dipindahkan kamar yang benar.
Ernest
2021 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love the Gym and Customer Service
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 5 泊滞在
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2021 年 5 月 29 日
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張
2021 年 5 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best Customer Service !Very clean Hotel
宿泊されたお客様
2021 年 5 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Kueilien
出張
2021 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Kueilien
2021 年 4 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
家族旅行
2021 年 1 月 2 日
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bad experience in the hotel
I made a reservation for non smoking room through Hotels.com however when I checked it, the clerk said it cannot be guaranteed by Hotels.com. And she said that to use non smoking room, I had to upgrade to club room. So I had to upgrade it on site with paying 150usd. But non smoking club room also stinks with smoking smell. What's worse is hotel is not releasing my deposit even though I paid all in my debit card. I tried to contact the official number but the operator told me to wait and never connected. Cannot believe this hotel is five stars.