航空写真

SappoLodgeの口コミ

2 out of 5
SappoLodge
中央区南 5 条東 1 丁目 1-4, 札幌市, 北海道

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 87 件の口コミ中 34 件が非常に良い" "
評価 8 - 87 件の口コミ中 38 件が良い" "
評価 6 - 87 件の口コミ中 10 件が普通" "
評価 4 - 87 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 87 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

YOSHIHIRO

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
飲食店の2階をホステルにしていて飲食客の騒ぎが丸聞こえで落ち着けない。身体を休めない場所でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
SappoLodge Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在において、当レストランの騒音によりお客様の多大なご迷惑をお掛けしてしまうこととなり、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同より、深くお詫び申し上げます。当館は創業当初から一階をレストランフロア、2階を客室としております。建物の構造上、フロアを完全に区切ることが難しく、音が2階に伝わりやすい構造となっております。そのため、特に深夜帯には音や声になるべく配慮した形での営業に努めております。また、各予約サイトの施設情報欄にもあらかじめその旨を記載しており、ご理解いただきましたお客様を対象としてハンバウしております。もちろん、お客様のご指摘を受け、より一層の静音に努めた営業を心がけて参りますが、ハイシーズンはレストランも混み合いやすくなるため、どうしても賑わいやすくなってしまいます。お客様には大変申し訳ございませんが、何卒ご理解ご了承の上ご利用いただけますと幸いです。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

odani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様に素敵なご評価をいただけて、大変光栄に存じます。これからもSappoLodgeをご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Kazuki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 2 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 26 日)
この度は当ゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様より素晴らしいご評価をいただけて大変恐縮でございます。これからもお客様にご満足いただけるゲストハウスをめを目指し精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をこころよりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

あい

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄の駅が近くにあり立地がいい。スタッフさんはみんな親切で気さくで良かったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
SappoLodge Staff からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間にご滞在中のご感想をお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。当ゲストハウスの立地及び当スタッフについてお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で、私共も大変光栄に存じます。これからもお客様の嬉しいお声に甘んじることのないよう、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております

10/10 (非常に良い)

MAMIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間に、今回のご滞在についてご評価していただき大変光栄に存じます。より一層精進してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をこころよりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

はじめ

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
店員さんの明るい感じがとても良かったです!!
2022 年 7 月に 1 泊滞在
SappoLodge Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当スタッフについてお褒めのお言葉を頂戴でき、私共も非常に喜ばしく嬉しい限りでございます。心からの感謝を申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるように、明るく元気に頑張っていきますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

MAKOTO

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
ドミトリーに宿泊。 ベッドとカーテンとの空間があり、荷物が置けます。 1階がバーで明け方までやっているので、夜中もそれなりに音が聞こえます。 1番の不満はキッチン。 吸い残しの灰皿やタバコがそのまんま。 バーの荷物が置かれていてスペースが狭く、小汚い。 ここで料理をする気になれなかったので、不本意ながら外食しました。 そしてロビー的な共用スペースがありません。二階の踊り場に小さなソファとテーブルがあるだけです。
2022 年 6 月に 1 泊滞在
SappoLodge Staffからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Thank you very much for using our guest house. Thank you very much for taking your valuable time to share your impressions during your stay.Thank you very much for your compliments regarding the location and atmosphere of our guesthouse, as well as our guesthouse. We are also very honored to see that the customer received 50,000 immediately.Please use us again when you are in the area.All of our staff are looking forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

はるみ

2021 年 12 月に 2 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に尽力してまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地も良く、清潔でした! 門限なくて自由にコンビニ行けるのも良いですね!
2021 年 7 月に 2 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ゲストハウスのロケーションや衛生面、システムについてお褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。お客様にご満足いただき、スタッフ一同、とても嬉しく思います。貴重なお時間にご滞在中のごお感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。お客様ののまたのご利用をスタッフ一同m楽しみにお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

NAOKO

2020 年 10 月に 2 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたご様子で、とても嬉しく存じます。これからも全てのお客様にご満足いただけるゲストハウスを目指し、精進してまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

NAOKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 1 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間に今回のご滞在中のご評価をしていただき、大変光栄に存じます。まだまだ至らない点はございます当ゲストハウスですが、お客様にご快適にお過ごしいただけるゲストハウスを目指し、お客様のお声に真摯に向き合ってまいりますので、今後ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 7 月に 1 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中、この度のご滞在についてご評価いただき、とても光栄に存じます、まだまだ至らない点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるように善処してまいりますので、暖かく見守っていただけましたら幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ゲストハウスということもあり、部屋は男女混合の部屋でしたが、同じ部屋のゲストは皆さんマナーもよく静かに過ごすことができました。また、部屋やシャワールームはとても清潔で手作り感あふれる良い宿でした。スタッフも、軽く話しをしただけでしたが、気さくな感じの方でした。 地下鉄の駅も近く、疲れていたので駅近ということもありがたい。 ひとつ気になったのは、韓国人の家族が部屋に飲食物を堂々と持ち込んでるのを見てしまったこと(ルールでは部屋での飲食禁止のようでしたが)廊下に堂々と洗った女性用のショーツが干してあったこと、トイレの利用が汚かったこと。 もちろん、他にも韓国の方がいましたがきちんとルールを守っていました。国籍でひとくくりにしたくないですが、決まりやマナーは守って気持ちよく使って欲しいと思います。
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Sappolodgeからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Sappolodgeをご利用いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kiyomi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
立地良し
親切だし、SPA施設も教えていただきました。立地が良いですね。
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Saeからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 17 日)
Kiyomi様 口コミにご投稿いただきありがとうございます。 また、是非札幌にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

8/10 (良い)

TAKUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 2 泊滞在
Saeからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 17 日)
TAKUMI様 評価をご投稿いただきありがとうございます。 また札幌にお越しの際はお立ち寄りください。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

うるさい
1階のバーが夜遅くまでうるさい。

10/10 (非常に良い)

yu-、沖縄県豊見城市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
色んな出会いがあり温もりを感じるホテル
世界各地からのお客さんとの出会いもあり、スタッフの方々もアットホームな気分にさせてくれます。建物も遊び心満載な上にとても清潔です。また行きたいと思いました。
2018 年 4 月に 2 泊滞在
Matsからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 18 日)
SappoLodgeのご利用ありがとうございました。 またお会いできる時を、スタッフ一同心からお待ちしてます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
チェックインすれば門限もなく良かったです。
2017 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient location and clean rooms
It was my first time to stay there. They don't have many rooms, so guests can communicate with the staff properly, compared with other type's guest houses. They have much better stuff than the other guest houses. I think that's why it costs a little more expensive. This guest house is good for u if u r looking for nice quality guest house.
2017 年 8 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
バーの声がうるさくて宿泊に適していないゲストハウス
宿は清潔感があり、ベッドも広々と良いのですが、とにかく1階部分のバーがうるさすぎる。はっきり言って、ゲストハウスとくっつけるべきではないと思った。防音もしっかりとされていないので、客が騒ぎ出せばもう眠られない。せめて1階と2階を完全に音が漏れないようにしてくれなければ、リピーターは増えないと思う。
2017 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適で~す。
滞在自体はとても快適でした。日本人じゃない方も少なかったせいかもしれませんが、夜遅くに騒ぐお客さんもいませんでしたし。洗面所やシャワー、トイレもきれいです。 簡易エアコンも付けて頑張ってるかんじでした。遅いチェックインにも対応していただいて助かりました。ロケーションが・・・周囲の人通りが少ないので、遅い時間はそれだけがちょっと気になりました。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
カプセルホテルよりは、広くてちょっと落ち着く感じがしました。
2017 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

じゅんねえ、千葉県

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
友人の勧めで友人と泊まりました。 2段ベッドですが、大部屋なのに2人ずつのプライバシーが保たれるので普通の大部屋より快適です。 宿の中も靴で移動、入り口にはバーレストランも有るので食事もとれます。 駅からも徒歩5分、すすきのも近いので便利です。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所良し
ススキノから近くて、でもそれほどうるさくなく、安く泊まれる。

10/10 (非常に良い)

Yoshiharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

kyonc、大阪府

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
都会の山小屋
木の香りが素敵な山小屋風のゲストハウスです。全てが手作りな事もあり、人の温もりを感じさせるアットホームな雰囲気の空間でした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
街に近くて、イオンにも近い
ホテルの設備は新しくないが必要にして十分 価格が安くていい。 車もテイケイしてるところであれば一泊750円で停めれた

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

8/10 (良い)

ちよりん、赤羽

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適でした。
繁忙期ではなかったので、ゆったり使えてとても快適でした。今回は滞在時間が短く ほとんど寝るだけでしたが、清潔で満足でした。

6/10 (普通)

ando、千葉県

気になった点 : スタッフとサービス
困った、オーナー
寝ているのに、勝手に入ってきて照明を付けて、大きな声で説明するので、睡眠妨害である。二度と宿泊しないと、考えている。

10/10 (非常に良い)

ching lin cecilia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Price is unbeatable.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在
SappoLodge Staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 29 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様に素敵なご評価をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。まだまだ至らない点はございます当ゲストハウスですが、これからもお客様のお声に真摯に向き合って参りますので、どうか引き続きのご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Ambre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Merveilleux
Super endroit, accueil chaleureux! Lits en dortoir très confortables. Possibilité de boire un verre au rendez de chaussée car l'endroit est aussi un bar. On reviendra sans hésiter.
2023 年 3 月に 1 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとございます。当ゲストハウスのベッドルームやロケーション、当レストランについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様にご滞在をお楽しみいただけたご様子で、私共もとても喜ばしく思います。スタッフ一同より、感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただける場所を目指し、より一層精進してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いです。お客様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is an excellent place to stay. Comfortable beds, great food and the staff is top notch. *please add a waxing bench for the winter months😀❄️
2023 年 2 月に 27 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様に当ゲストハウスベッドルームや当レストランのメニュー、スタッフまでご評価いただけて、大変喜ばしく嬉しい限りでございます。スタッフ一同より、感謝申し上げます。また札幌にお越しの折には、ぜひ次回もSappoLodgeをご利用いただけましたら幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げております。

10/10 (非常に良い)

Karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
SappoLodge staffからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
この度は当ゲストハウスにご来館いただき誠にありがとうございます。お客様より、素晴らしいご評価をいただけて大変恐縮ではございますが、とても光栄に存じます。スタッフ一同より、感謝申し上げます。これからもご愛顧を賜りいただけましたら幸いです。お客様の股のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
cozy room , kindly people , nice location. i beg its best choice for you
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Matsからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 26 日)
Thank you so much for staying at SappoLodge. We hope that you will come back near future!

2/10 (非常に不満)

Jeongmun

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
절대 추천 하고싶지 않네요
2018 年 10 月に 1 泊滞在
SappoLodgeからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)
Thank you for your comment. We are now trying our best to improve our services as much as we can. It is appreciated to listen any advise from each other. Looking forward to seeing you again. Thank you!!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2018 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yumi、Seoul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
시내에 있어도 정겨운 숙소 위치 좋고 친절
삿포로 시내에서 찾기 드문 친숙한 환경에 적당한 요금 편한 위치 만족스러워요 약간의 소음은 참을만 합니다
2018 年 8 月に 1 泊滞在
Saeからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 15 日)
Dear Yumi Thank you for sharing your review with us. We look forward to see you again at SappoLodge. Thank you.

8/10 (良い)

SHU CHEN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 6 月に 3 泊滞在
Saeからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 15 日)
Dear SHU CHEN Thank you for the review. We bet you try our bar next time. We'd like to see you again. SappoLodge /Sae

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schön, aber etwas eng
Sauberes Hostel mit sehr nettem Personal. Die Bar im Erdgeschoss ist ein Plus! Leider hat man etwas wenig Platz - im Dorm fürs Gepäck und die Küche ist auch mini.
2018 年 6 月に 2 泊滞在
Saeからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 15 日)
Dear Schön, aber etwas eng Thank you for the reviewing us. We look forward to see you again. Thank you

6/10 (普通)

SEUNG HYUN

良かった点 : スタッフとサービス
로비가 생각보다 엄청 좁아서 체크인도 좀 애먹었고.. 어넥스빌딩에서 묵게됐는데 엘레베이터도 없는데다 복도에 담배쩐내가 가득 ㅠ 방 자체만 놓고보면 적당히 하루이틀 잘만한데 이 가격에 이퀄리티면 다른데 가죠.. 후기보니 주류무제한 뭐 있던데 그것도 숙박비에 포함한건지.. 그런거라면 이용안할사람한테는 너무 손해인듯하네요

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stay away in the winter
1. This place is a bar on the first floor. It can get quite loud at night. 2. There is NO heat in the rooms. So think twice if you’re visiting Sapporo in the winter 3. The staff is friendly and the bar is pretty nice place to hangout 4. There is a train station two blocks away. Close to nijo market also. 5. Bed is very firm.
2018 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Wen Tu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

N、sydney, aus

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
Decent location and good size beds. Staff weren’t so friendly and room was quite cold.
2018 年 1 月に 1 泊滞在