6/10ブュッフェは美味しかったです。パフェも買えたりと良かったのですが お部屋に入った時に浴槽に髪の毛があったのが残念でした。後 大浴場に行くまで とても寒いのが少し改善していただければと思います。??2024 年 12 月に 1 泊滞在
4/10歴史があるのでそれなりに劣化しているだろうと思ったが、リニューアルをしていたりで全体的にわりと綺麗だった。お風呂は必要最低限の設備だったが、困る事はなかったし、清掃もしっかりされていた。食事はバイキングだったので楽しみにしていたが、今までの温泉宿からいくと品数少なめ、味もいまいち。せっかくのオープンキッチンの天ぷらが熱々じゃない。補充が遅い。盛り皿内のプチトマト数個が腐っていた(カビが生えていた)のにそのまま…夕食はかなり残念な結果。朝食は良かった。フロント以外の従業員が、おもてなしの心なさすぎ。朝廊下ですれ違っても挨拶なし。レストランの誘導係の態度も冷たい。ランクをあげて、花もみじにすれば良かったかな?と思った。ゆかり2024 年 9 月に 1 泊滞在
2/10部屋風呂付を申込みしたのに実際の部屋には 無かったのを言ったら変えてくれました、 しかし部屋にはティシュも置いてなくて テレビは台上はホコリで字がかけるほど 部屋の隅々には小さなゴミや虫の死骸もあり、 怖くてコップ類を使えなかった、安いプランだったからでしょうか、ガッカリしました。アツコ2024 年 8 月に 1 泊滞在
6/10駐車場が鬼遠いが連れて行ってくれる優しいけどおじさん無愛想。帰りの駐車場までどうするの問題案内無し悲しい。温泉設備良かったサウナ快適だが鬼遠い疲れる。和洋室広い素敵だが不衛生でも良かった。ディナー美味しかった料理が豊富だがりんごジュース無し肉無し寿司種類少ない。モーニング少なすぎ時間短すぎパン美味しすぎ。プール案内優しくないが監視感謝で見過ぎで楽しめない。フロントおじさん丁寧接客するべき適当タメ口下に見るな。スタッフ全員無愛想挨拶無しだが厨房外国人スタッフ愛想良い。アルコールラストオーダー声かけ無し怒るでしかし。部屋床鬼汚い湿ってるベタベタするキモい。部屋虫注意書きあるが虫無し安心。mikihiro2024 年 7 月に 1 泊滞在