fami THE GREEN OTARU

2.5 star property
City center sanctuary offers a peaceful stay with modern comforts, making it an ideal base for exploring the charming port town of Otaru

Choose dates to view prices

THE GREEN OTARU sits in the heart of the city, providing a quiet retreat after a day of sightseeing. Travelers appreciate the hotel's strategic location, while practical amenities like laundry facilities and complimentary in-room WiFi make longer stays comfortable and connected.

Reviews

7.2 out of 10
Good

Popular amenities

  • Free WiFi
  • Air conditioning
  • Laundry

Similar properties

Frequently asked questions

Is fami THE GREEN OTARU pet-friendly?

No, pets are not allowed at this property.

How much is parking?

This property doesn't offer parking.

What time is check-in at fami THE GREEN OTARU?

Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: 10:00 PM. Late check-in is available from 10:00 AM– noon for a fee of JPY 500.

What time is check-out at fami THE GREEN OTARU?

Check-out is at 10:00 AM.

Where is fami THE GREEN OTARU located?

Located in the heart of Otaru, this hotel is within a 10-minute walk of Bank of Japan Museum and Otaru Canal. Otaru City Art Museum and Old Endo Matabei House are also within 5 minutes. Otaru Station is 6 minutes by foot and Minami-Otaru Station is 18 minutes.

Reviews

fami THE GREEN OTARU Reviews

7.2

Good

8.0

Cleanliness

6.6

Amenities

6.8

Staff & service

6.8

Property conditions & facilities
Rating 10 - Excellent. 10 out of 47 reviews
Rating 8 - Good. 15 out of 47 reviews
Rating 6 - Okay. 16 out of 47 reviews
Rating 4 - Poor. 2 out of 47 reviews
Rating 2 - Terrible. 4 out of 47 reviews

Reviews

2/10 Terrible

TOMOAKI

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
立地は問題なく、直ぐ近くにコンビニや屋台横丁などもあり、とても便利でした。 しかし、ホテルの部屋の壁が薄く、隣室の声やいびきなどが聞こえてきて、しっかり眠ることができませんでした。
Stayed 5 nights in Dec 2022

2/10 Terrible

???

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
壁が薄すぎる、隣の声も上下の声も聞こえる。立地はいい。
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

ERI

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
自動チェックイン機が1台しかない為、若干待ったし、自分自身も手間取りました。予約時に必要な情報を求めるようにすれば、もう少し時間短縮できるのではないかと思います。 他の方の口コミにもあったよう、隣の部屋の音が非常に気になります。ドアの開け閉めの音がうるさく、なかなか寝付けませんでした。 1階のサービスのコーヒーが美味しかったです。 チェックアウト後は、近くの本館で荷物を預かって頂くことができ、大変助かりました。
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Reiko

Liked: Cleanliness, staff & service
おしゃれなホテルで全般的に清潔にしてあり気に入ったが、シャワーの水圧が弱く、排水は悪かった。チェックイン、アウトは機械で出来るので良かった。コーヒーも美味しかった。
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋に姿見鏡が欲しい バスルームにごも箱必要 バスルームは綺麗で清潔感があった
Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Chika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
快適に過ごすことができました。
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

DOBASHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
はじめての機械での手続きにちょっと戸惑いましたが、施設はきれいでした。電話対応したグリーンホテルの方の対応も親切でした。 ただ、駐車場がないのが少々面倒でした。
Stayed 1 night in Mar 2022

2/10 Terrible

Takuma

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
喫煙される方に限る話ですが外にしか喫煙スペースはありません。場所を聞こうにもスタッフがフロントにいないので内線で聞くしかありませんでした。私が泊まった部屋に限っては暖房の効きも悪かったです。正直二度と泊まりたいとは思いません。
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

カズナリ

Liked: Cleanliness
隣りの部屋の音が良く聞こえます。
Stayed 1 night in Feb 2022

6/10 Okay

じゅん

Disliked: Amenities, property conditions & facilities
今回宿泊しました。 気になった点 ・お風呂の給湯温度が低い どんなに目盛りを上げても40度程度しか 上がらず冷めてしまいました。 外仕事で冷えた体を温めるにはもう少しあげられたらいいかと思います。 ・ドアからの隙間風で部屋が冷めやすい  エアコンの暖房を付けていても  冷気が侵入してきて部屋が  冷めやすかったです。  エアコンにもタイマーがあるせいか  夜中に寒くて目が覚めました。 寒がりさんには向かないかも・・・。 部屋の設備はキレイで 心地よかったために残念でした。 ホテル近辺は飲食店やコンビニが充実していて長期滞在もしやすい印象でした。
Stayed 6 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

JUNKO

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
チェックインが遅くなった時にも、わざわざ電話をくださいまして、自動チェックインで入室できました。 部屋は、シャワーはありますがバスタブのない部屋でしたが、シャワーブースは外国のホテルのようで、気に入りました。
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

masaru

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

リーズナブルで立地も良くまた使いたい

部屋の広さや清潔感があって良かったですが駐車場がない事とお風呂の親の温度が低かったことが少し残念でした。 でも観光するにも立地条件がとても良くリーズナブルなため、また利用させていただきたいです。
Stayed 1 night in Jan 2022

6/10 Okay

masahiko

Disliked: Staff & service
受け付けの人の対応は、ホテルのレベルではない。客商売とは思えないくらいの無愛想。 自動化されてる無人のチェックイン機も使いにくい。邪魔くさい。
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

完全無人サービス&ベッドはプライベート!

無人チェックインで帰るまでどなたにも会わずにチェックアウトw 。 ファミリールームを利用しましたが、室内は面白いレイアウトで家族でもベッドはプライベート感があり、就寝時はとてもくつろげました。 コンビニやレストランも徒歩圏内にあり、有料ですが、屋根付きの駐車場も近く降雪時には便利でした。
Stayed 2 nights in Jan 2022

8/10 Good

Vega

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
The Place is nice and very comfortable
Stayed 1 night in Dec 2021

6/10 Okay

Natsuki

綺麗でした。

駅からも近くて隣にコンビニがあって便利でした。 ただチェックイン/アウトが機械でのセルフだったので待つのに時間がかかりました。
Stayed 1 night in Dec 2021

4/10 Poor

Keiichi

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
スタッフがいないので、チェックインは機械に自分で入力します。それが1台しかないので渋滞。で、前の前の人が手こずっていて、10分近くかか っていました。(自分も5〜6分くらい) もしかしてチェックアウトも・・・?  部屋はきれいです。
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

施設面の気になる点

概ねよく、快適でしたが、一点だけ。 電力の安定性が乏しいのか、夜エアコンをつけていると、室内灯がチカチカ点滅するのが、気になりました。
Stayed 4 nights in Oct 2021

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort

若い団体向けです

古い一棟ビルを改装して簡易ホテルにしている為、ユニットバスなどの設備は新しいが、壁が非常に薄く、隣の部屋の箸の置く音からくしゃみまでハッキリ聞こえます。部屋も狭く電話が無いので、フロントに苦情を入れる事もできません。 また、無料のwifiはほぼ繋がりません。 立地は悪くないので、若い方でお値段優先の方向けです。仕事を兼ねて滞在する方には不向きです。
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort

綺麗なホテル

チェックインが機械で簡単にできました。部屋はとても綺麗で、コンセントが枕元にあって便利でした。 ただ、ホテルの外のカラオケの音がかなり聞こえてきて、不満でした。これに関しては、ホテルが悪いわけではありませんが、ホテルとして苦情を入れた方が良いレベルです。かなりうるさかったです。
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

RIKO

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
▼良い点 ・金額コスパで駅や運河までも徒歩で10分内にある ・無料で本格的なエスプレッソマシーンがある ・C/I C/O時にマシーンで全て出来る ・無料で加湿器使える ▼悪い点 ・駐車場の案内が事前に欲しかった ・お風呂場に髪の毛が落ちていた ・無料の加湿器が掃除されておらず不衛生
Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness

清潔感がある宿

ホテル施設があたらしく清潔感がありました。 部屋のレイアウトがまちまちで、湯船ありなし や玄関がやたらと長いところなど使いづらい感じと 壁が薄目で隣の音が少々聞こえる点が難点です。
Stayed 1 night in Sep 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
駐車場はないのでパーキングに停めました。無人機械でのチェックインです。ホテル側に名字を間違えて登録されていたため何度も入力してもエラーとなり、苦労しました。室内は清潔でとても狭いものの二段ベットが個室風でテレビ、電源が各所にあり、大変便利でした。
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
自動チェックイン等良かった。 電動自転車の性能が上がると尚良い。
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
清潔感があり、付属品も充実していてとても気持ちよく過ごせました。
Stayed 1 night in Aug 2021