サン パオロ ホテル

「Clean room and good location. The AC was quite noisy and not very good, but that’s ok I suppose since it wasn’t the season yet. 」

「仕事でトリノに行った時に一週間ほど滞在しました。市外からも地下鉄駅からも遠いけど、安くてそれなりに綺麗でした。スタッフは一部英語がしゃべれませんでしたが親切な対応で好感が持てます。」

「部屋に水がない。電子ケトルもない。シャワー浴びると水浸しになる。 荷物が多いのでフロントで大型タクシーをお願いしたところ、目の前の小さいタクシーを大型だと言われ、自分でウーバーで配車した。 日本のホスピタリティの高さを実感した。」

「室内は充分な広さがあり、非常に静かでよく眠れた。Nuova駅からはちょっと距離があるが、地下鉄の駅も近く、路面電車も目の前を走っており交通の便も良かった。」

「お部屋が広く清潔であった。 バステに近くて、便利だった。」

「トイレが故障して水が流れなくなり、修理を依頼したらすぐに対応してくれたものの、その後も止まったり流れたり逆に数十分流れっぱなし（ずっと水音がしてうるさかった）になったりと不調が続きました。 シャワーはぬるくてとても弱かったです。 室内の戸棚の鍵は壊れていて回りませんでした。 掃除をしてくれた後にトイレットペーパーやコップ（洗面台に置いてあった使い捨てのプラスチックコップ）を補充してくれず改めて自分で頼む必要がありました。コップは補充してくれないならせめて捨てないで欲しかった。 掃除後にシャワーブースの床が何かでぬるぬるしていて転びそうになりました。 事前にメッセージから依頼し更にチェックイン時に改めてお願いしていた空港送迎サービスが当日予定時間に待っていても来ない。その時に居た別のフロントの方に聞くと自分は何も聞いていないと言われ、慌ててタクシーに乗る羽目に。 基本的にフロントの方は優しく丁寧で英語が得意ではない私に親切にして下さり、また、施設自体は古いもののデザインが良く立地も利便性が高かっただけに、上記した幾つかの点が大変残念でした。」

「Its location is perfect to explore the city. A pleasant stay in the wonderful hotel.」

「Our host, Simone, was so very helpful, friendly, and accommodating. He really made our visit seamless and special. We decided to stay an extra night and Simone was very happy to help us. I feel like we made a new friend. The room itself was comfortable, the AC worked well, and it was central to public transportation. We would definitely visit Hotel Universo again.」

「スタッフが親切でした。エアコンはよく効きました。比較的安かった。」

「広々としていたし、清潔だった。スタッフの人たちも好印象。」