La alberca no está templada, el agua está helada, el temazcal tampoco sirve, si pagas por medio de cualquier aplicación, no te dan el desayuno. No lo recomiendo para ir en pareja, es mejor con niños para que disfruten de correr en las áreas verdes. La tirolesa funciona hasta la 1 de la tarde y sólo es para niños. Es pet friendly y hay popos por los jardines, debes caminar con cuidado. El desayuno muy caro y bastante pobre.(malo)
Paulina Escobar
2022 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 8 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El lugar es hermoso y las habitaciones espectaculares los jardines enormes y bellos
宿泊されたお客様
2019 年 8 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Jose、Leon
家族旅行
2019 年 4 月 15 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Los cuartos son descuidados, la limpieza no es buena, pero el restaurante es riquísimo
Jose
2018 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
rodrigo
2019 年 3 月 4 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
rodrigo
2019 年 3 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2019 年 1 月 3 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2018 年 12 月に 5 泊滞在
2/10 (非常に不満)
ALEJANDRO
2018 年 8 月 13 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Descanso en fin de semana
Terrible experiencia desde la recepción por parte de personal que no tiene la mínima idea de un hotel y de recepción de huéspedes, sin experiencia y que es un chamaco quien no cubre el perfil.
Adicional grave problema GOTERAS en toda la habitación, sin luces suficientes y sin la mas mínima atención del personal del hotel, bueno creo que no existe personal.
Se denota una falta total de mantenimiento en todos los espacios, que lamentable desperdicio de lugar y de nuestro dinero y espacios que se buscan para relajarse.
PESIMO y NO RECOMENDABLE.
ALEJANDRO
2018 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Yas、Jalisco
2018 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy relajante
Un excelente lugar para olvidarte de todo, muy recomendable.
Yas
2018 年 7 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2017 年 10 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Privacidad total
Para perderte un fin de semana con tu pareja , las instalaciones muy buenas excelente servicio, no tan cerca del centro de San Miguel , pero vale la pena , yo lo repetiría.
宿泊されたお客様
2017 年 9 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Cecilia、Monterrey
2017 年 9 月 10 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel descuidado
No tiene nada de las características que se muestran en la página. Descuidado sin amenidades ni personal suficiente. No vayan!!!!
Cecilia
2017 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Churros、G.G.
2017 年 4 月 28 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Pueblo mágico muy magico
Muy agradable. Aunque el acceso de las zonas de estacionamiento hasta las habitaciones no es muy sencillo. El personal es inexistente durante la noche. Es algo raro. Si tienes alguna duda. Te quedarás con ella después de las 11 p.m
Churros
10/10 (非常に良い)
Antonio、Queretaro
2017 年 3 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy agradable para descansar
Fuera de la ciudad ideal para estar tranquilo apartados del ruido que pudiera haber en la ciudad
Antonio
2/10 (非常に不満)
Ale、Queretaro
2017 年 1 月 30 日
気になった点 : スタッフとサービス
Pésimo servicio
Muy decepcionada. Llegamos a la una de la mañana y no habia nadie en recepcion o un velador. Estuvimos recorriendo todas las instalaciones para que alguien nos recibiera. (Además peligroso para los huéspedes porque cualquiera se mete y nadie se entera) Tuvimos que ir a buscar otro lugar para hospedarnos. Hablamos al día siguiente y quien nos atendió fatal su servicio ni una disculpa nos ofreció y además dijo que el problema no había sido de ellos ya que nunca tuvieron una reservación registrada. Mandamos nuestro correo de confirmación y el cargo a la tarjeta y su respuesta fue que iban a ver que pasó pero no podían hacer reembolso porque nunca tuvieron ellos en su sistema la reservación. No sabemos de quién fue el error pero esperarías que hubiera algo de atención al cliente por haber provocado tal disgusto.
Ale
10/10 (非常に良い)
Jorge
2017 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful hotel
Beautiful hotel and rooms. The restaurant service was slow and had a limited selection but it was otherwise a great stay.
Jorge
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2016 年 9 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
宿泊されたお客様
8/10 (良い)
Leo、v
2016 年 9 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal para pasar un fin de semana en familia
Un lugar muy tranquilo en contacto con la naturaleza. El único detalle es que el restaurante no funcione entre semana
Leo
6/10 (普通)
宿泊されたお客様
2015 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Es un hotel muyyy lejos de san miguel
Este hotel tuvo peesimo servicio al grado q cuando llegamos no habia ni quien nos diera la llave de la habitacion tuvimos q meternos a urgar en la oficina y lo peeeor la ubicacion y peeor aun no tiene agua Caliente mi peor experiencia